Jak naprawić Samsung Galaxy S6, który się nie włącza [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Pojawiły się doniesienia od niektórych właścicieli, że ich Samsung Galaxy S6 z jakiegoś powodu się nie włącza. W rzeczywistości otrzymaliśmy kilka e-maili od naszych czytelników w tej sprawie. Problem polega na tym, że przyczyna nie jest oczywista. Zdarzały się przypadki, w których problem był spowodowany usterką sprzętową i zdarzały się również przypadki, że oprogramowanie układowe go wyzwoliło.

Samsung Galaxy Phone nie chce się włączyć?

3 kroki, aby naprawić telefon za pomocą Reiboot, bez utraty danych

  1. Kliknij, aby pobrać
  2. Połącz się ze swoim urządzeniem
  3. Rozwiąż wszystkie problemy z telefonem
Napraw teraz

Galaxy-S6-nie włącza się

Dla nas techników konieczne jest, abyśmy wiedzieli, na czym polega problem, abyśmy mogli zapewnić dokładne rozwiązania. Ale w tym poście będziesz osobą, która rozwiąże problem z telefonem. Celem rozwiązywania problemów jest ustalenie, co spowodowało problem i czy możesz zrobić jedną lub dwie rzeczy, aby go naprawić, lub potrzebujesz pomocy technika.

Przeprowadzę Cię przez właściwe i bezpieczne rozwiązanie tego problemu. Przez właściwą rozumiem procedurę rozwiązywania problemów, którą często przestrzegamy my, technicy, a mówiąc bezpiecznie, mam na myśli nie narażanie telefonu i danych na ryzyko lub powodowanie dalszych problemów niż pomoc.

Jednak zawsze istnieje nieprzewidziane ryzyko, więc postępuj zgodnie z instrukcjami na własne ryzyko. Pamiętaj, że Twój telefon nie włączy się, zanim zaczniesz czytać ten post. Jeśli udało ci się rozświetlić ekran, to już jest osiągnięcie.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne obawy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S6, ponieważ wymieniliśmy wszystkie problemy, które już rozwiązaliśmy w przeszłości. Znajdź problemy, które są takie same lub powiązane z Twoimi i wypróbuj dostarczone przez nas rozwiązania. Jeśli nie zadziałały dla Ciebie, skontaktuj się z nami, ponieważ zawsze jesteśmy chętni do pomocy, ale upewnij się, że wypełniłeś dokładnie ten formularz, abyśmy mogli łatwiej Ci pomóc.

Rozwiązywanie problemów

Naszym głównym celem w tym przewodniku rozwiązywania problemów jest włączenie Galaxy S6 lub przynajmniej odpowiedź na naciśnięcie klawisza zasilania. Oczywiście zacznijmy od podstawowego rozwiązywania problemów do bardziej skomplikowanych procedur.

Krok 1: Sprawdź, czy to nie tylko problem z zawieszaniem się

Błędy w sprzęcie i oprogramowaniu układowym mogą powodować problemy z opóźnieniami i zawieszaniem się. Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest wykluczenie takiej możliwości. Gdyby to było jak Galaxy S5 i poprzednie modele, wystarczyłoby wyciągnąć baterię na kilka sekund i ponownie włączyć telefon. Jednak Galaxy S6 nie ma wymiennej baterii, więc gdy zawiesza się i nie wiesz, jak wymusić ponowne uruchomienie, jedyną szansą na naprawienie problemu jest całkowite wyczerpanie baterii. Ale z drugiej strony nigdy nie dowiesz się, czy tak było, ponieważ urządzenie nie reaguje i nie może pokazać, ile baterii zostało.

Aby wykluczyć taką możliwość, wszystko co musisz zrobić, to nacisnąć i przytrzymać ten klawisz zasilania oraz przycisk Ciszej na 7 sekund lub więcej, aby wymusić ponowne uruchomienie Galaxy S6. Powtórz ten proces, jeśli telefon nie zareagował po raz pierwszy lub dopóki nie będziesz zadowolony, że wykonałeś ten krok poprawnie.

Jeśli telefon ma wystarczającą ilość baterii i był tylko zamrożony, problem powinien zostać rozwiązany w tym momencie. W przeciwnym razie musisz przejść do następnego kroku, aby wykluczyć kolejną możliwość.

Krok 2: Zezwól na ładowanie telefonu

Jeśli telefon nie zareagował po naciśnięciu i przytrzymaniu przycisku zasilania i przycisku zmniejszania głośności, nie oznacza to, że telefon jest już uszkodzony. Może w akumulatorze pozostało za mało energii, aby zasilić komponenty, więc podłącz go, aby naładować.

Zakładając, że bateria została całkowicie rozładowana, może upłynąć kilka minut, zanim telefon wyświetli zwykłą ikonę ładowania lub zaświeci się wskaźnik LED. Pozwól mu ładować się przez co najmniej 15 minut.

Oprócz oczywistego powodu ładowania telefonu, w tym kroku dowiesz się również, czy telefon reaguje na aktywną ładowarkę. Po 15 minutach, a znaki ładowania się nie pokazują, jest to bardziej problem z ładowaniem niż cokolwiek innego.

CZYTAJ: Jak naprawić Samsung Galaxy S6, który się nie ładuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Krok 3: Spróbuj obrócić telefon

Ten problem może być łatwiejszy do rozwiązania, jeśli telefon się ładuje, ponieważ jest to znak, że urządzenie nadal przyjmuje prąd z ładowarki do baterii. Jeśli jednak znaki ładowania się nie pokazują, ale podłączyłeś go na 15 minut, spróbuj włączyć telefon, aby sprawdzić, czy nadal jest w stanie to zrobić.

Możesz także spróbować nacisnąć i przytrzymać klawisz zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez 7 sekund lub dłużej (tak jak w pierwszym kroku), aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu.

Krok 4: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Po naładowaniu i nie uruchamia się normalnie, czas spróbować uruchomić go w trybie awaryjnym. Zdarzały się przypadki, w których aplikacje innych firm powodowały zawieszanie się lub brak uruchamiania telefonów.

  1. Wyłącz Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy pojawi się „Samsung Galaxy S6 Edge”, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Krok 5: Spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania

Jeśli twój Galaxy S6 odmówił uruchomienia w trybie awaryjnym, to czas, aby spróbować go uruchomić w jego kadrze. Rozruch w trybie odzyskiwania nadal będzie uruchamiał wszystkie komponenty, ale interfejs Androida nie zostanie załadowany. Jeśli telefon może się pomyślnie uruchomić w tym trybie, sprzęt jest w porządku, a problem może być spowodowany przez samo oprogramowanie układowe. Możesz kontynuować reset główny, jeśli się powiedzie.

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a ikona Androida pojawi się na ekranie.
  4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.

Krok 6: Wyślij telefon do naprawy

Jeśli wszystko inne zawiedzie, potrzebujesz pomocy technika. Możesz skontaktować się ze sprzedawcą, u którego kupiłeś telefon, lub z dostawcą usług, jeśli został dostarczony z umową. Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, zrobiłeś wszystko, aby przywrócić telefon do życia.

Masz problemy z telefonem, który się nie włącza?

Możemy pomóc Ci rozwiązać problem. Opublikowaliśmy już przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów dla następujących urządzeń:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy s3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, wersja Android Lollipop
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4, wersja Android Lollipop
  • Samsung Galaxy Note 5

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu poprzez wypełnienie tego formularza. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i poważnie podchodzimy do tego, co robimy. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji poprzez udostępnianie naszych postów znajomym lub po prostu polubienie naszej strony na Facebooku i Google+ lub śledzenie nas na Twitterze.