Dlaczego mój Google Pixel 2 XL nie ładuje się, ładuje się bardzo wolno lub nie można go całkowicie naładować [Przewodnik rozwiązywania problemów]

Gdy telefon się nie ładuje, istnieje duże prawdopodobieństwo, że od razu zrzucisz winę na którekolwiek z akcesoriów do ładowania. Ale przez większość czasu problem dotyczy samego urządzenia. Coś w Twoim telefonie uniemożliwia jego prawidłowe ładowanie, przez co nie będzie on w stanie naładować baterii nawet wtedy, gdy jest podłączony do źródła zasilania. Co by to było i co należy zrobić, aby wszystko wróciło do normy? Oto pytania, na które postaram się odpowiedzieć. Jeśli masz kłopoty z odpowiednimi problemami, szczególnie na urządzeniu Google Pixel 2 XL, te treści mogą Ci pomóc. W dalszej części tego postu wyjaśniono możliwe przyczyny, dla których urządzenie Google Pixel 2 XL nie ładuje się, ładuje się bardzo wolno lub nie można go całkowicie naładować. Aby dodatkowo pomóc w rozwiązywaniu problemów,podano również potencjalne rozwiązania i obejścia. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak radzić sobie z tym problemem.

Jeśli próbujesz znaleźć rozwiązanie innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Pixel 2 XL, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez właścicieli. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.   

Możliwe powody, dla których Twój Google Pixel 2 XL nie ładuje się zgodnie z przeznaczeniem

Wadliwa ładowarka, adapter lub port ładowania, a także zła bateria w telefonie to jedne z pierwszych czynników, które należy wziąć pod uwagę podczas rozwiązywania problemów z ładowaniem w urządzeniach mobilnych. W miarę możliwości sprawdź i upewnij się, że wszystkie urządzenia do ładowania działają zgodnie z przeznaczeniem. Pomoże to w wyodrębnieniu problemu w samym urządzeniu.

W przeciwieństwie do tego, co wiele osób myślało o uszkodzeniu sprzętu powodującym, że urządzenie nie ładuje się, nie ładuje, ale jest bardzo wolne lub nie można go w pełni naładować, problem jest często powiązany z usterką oprogramowania.

Jest to oprogramowanie, które w pierwszej kolejności informuje Twoje urządzenie, kiedy i czy ładować, czy nie. Tak więc, jeśli oprogramowanie lub program odpowiedzialny za ładowanie zostanie uszkodzony przez pewne błędy i nagle stanie się nieuczciwy, wtedy pojawią się problemy z ładowaniem. Aby lepiej to wyjaśnić, pomyśl o aplikacji aparatu w telefonie. Aparat (sprzęt) nie będzie działał bez aplikacji aparatu (oprogramowania) i to samo dotyczy aplikacji, która może być bezużyteczna bez fizycznego aparatu. To samo dotyczy funkcji ładowania telefonu. Specjalny program ma za zadanie poinstruować urządzenie, aby ładowało się w momencie, gdy wykryje, że bateria jest na wyczerpaniu lub prawie wyczerpana. Kiedy ten program jest przez coś zepsuty, nie będzie w stanie wykonać swojej funkcji, więc urządzenie po prostu nie będzie się ładować, ponieważ żaden program go do tego nie uruchamia.Dotyczy to wszystkich urządzeń, ponieważ każde z nich jest zaprojektowane jako system, co oznacza, że ​​każde z nich składa się z wielu programów lub aplikacji, które działają jak jeden smartfon.

Wśród najczęstszych źródeł błędów, które mogą zrujnować normalne funkcjonowanie urządzenia, w tym ładowanie, są aktualizacje oprogramowania. W rzeczywistości problemy z ładowaniem okazały się jednym z powszechnych problemów napotykanych przez użytkowników końcowych po zainstalowaniu aktualizacji aplikacji lub systemu Android. Są to wszystkie problemy związane z oprogramowaniem, co oznacza, że ​​można je rozwiązać samodzielnie lub bez konieczności udawania się do centrum serwisowego. Jeśli masz pewność, że problem nie ma nic wspólnego z żadnym elementem sprzętowym telefonu, który mógł zostać uszkodzony, możesz teraz rozpocząć rozwiązywanie problemów, korzystając z następujących opcji.

Możliwe rozwiązania, obejścia i porady dotyczące ładowania

Skorzystaj z następujących obejść, aby zidentyfikować problem, zidentyfikować główną przyczynę i przywrócić kopię zapasową Google Pixel 2 XL i ponownie prawidłowo ładować. Jeśli nie uzyskałeś rozwiązania przy użyciu pierwszej metody, nie zapomnij wypróbować następnej, aż problem zostanie rozwiązany.

Ponownie naładuj telefon

Tym razem upewnij się, że robisz to we właściwy sposób, co oznacza konieczność sprawdzenia i upewnienia się, że kabel ładujący jest prawidłowo podłączony do źródła zasilania i portu ładowania w Twoim urządzeniu. Sprawdź również swój sprzęt ładujący, aby upewnić się, że wszystkie działają prawidłowo. Oprócz ładowania akcesoriów rozważ również sprawdzenie portu ładowania i źródła zasilania, z którego korzystasz. Upewnij się, że używasz oryginalnej ładowarki i adaptera (OEM) dostarczonych z telefonem i że są one w pełni funkcjonalne. Możesz spróbować użyć innego gniazdka ściennego lub źródła zasilania, takiego jak port USB w komputerze, ładowarka samochodowa lub power bank. Pomoże to określić, czy problem dotyczy używanego portu.

O ile to możliwe, nie używaj telefonu podczas ładowania. W telefonie mogą być zainstalowane aplikacje, które po aktywacji lub uruchomieniu zużywają znaczną ilość energii. Więc nawet jeśli telefon jest podłączony do ładowarki i źródła zasilania, nadal możliwe jest, że nie może zwiększyć mocy baterii, ponieważ używana aplikacja nadal wyczerpuje ładowanie baterii. Zwykle jest to jeden z głównych powodów, dla których urządzenie ładuje się bardzo wolno lub nie może osiągnąć 100-procentowego naładowania baterii.

Wykonaj miękki reset telefonu Google Pixel 2 XL (jeśli dotyczy)

Jeśli urządzenie nadal ma trochę energii, spróbuj wykonać miękki reset lub uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj ponownie go naładować. Pozwoli to wyeliminować wszelkie usterki lub błędy, które mogły uniemożliwić ładowanie urządzenia. Ten proces nie wpłynie na żadne krytyczne informacje przechowywane w telefonie. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, oto jak:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania w prawym rogu telefonu.
  2. Stuknij opcję Wyłącz.
  3. Poczekaj około 30 sekund, a następnie ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć.

Możesz też nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez około 10 sekund lub do momentu pojawienia się logo Google lub ekranu animacji.

Twoje urządzenie uruchomi się ponownie. Podłącz go do ładowarki i spróbuj ponownie go naładować po całkowitym uruchomieniu telefonu.

Skalibruj baterię w Google Pixel 2 XL

Ponownie ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy na urządzeniu pozostało jeszcze trochę energii. Kalibracja baterii jest niezbędna, aby zapewnić optymalną wydajność baterii i aby telefon przez cały czas pokazywał tylko prawidłowy poziom baterii. Proces kalibracji polega na całkowitym rozładowaniu baterii, dlatego należy go wykonywać tylko sporadycznie. Częste kalibrowanie baterii może obniżyć jej żywotność spowodowaną ciągłym rozładowywaniem lub całkowitym rozładowaniem. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś i chciałbyś spróbować, wykonaj następujące kroki:

  1. Korzystaj z urządzenia, aż się wyłączy lub do całkowitego wyczerpania baterii.
  2. Włącz go ponownie, a następnie pozwól mu się samoczynnie wyłączyć.
  3. Gdy urządzenie jest całkowicie wyłączone, podłącz je do ładowarki, a następnie pozwól mu ładować, aż wskaźnik ładowania lub ikona baterii wskaże, że osiągnął 100 procent.
  4. Odłącz telefon od ładowarki, a następnie włącz go.
  5. Jeśli żywotność baterii nie osiągnie 100 procent, podłącz ją z powrotem do ładowarki i pozwól jej ładować dłużej, aż zostanie całkowicie naładowana w 100%.
  6. Odłącz ładowarkę, gdy bateria jest pełna.
  7. Uruchom ponownie telefon.
  8. Następnie zacznij ponownie korzystać z telefonu w zwykły sposób, dopóki nie wyczerpie się i nie wyłączy się.
  9. Naładuj ponownie, aż bateria zostanie w pełni naładowana.
  10. Włącz twój telefon.

Twoja bateria jest teraz skalibrowana.

Inne opcje do rozważenia, jeśli to możliwe

Możesz spróbować rozwiązać problemy z aplikacjami lub przywrócić ustawienia fabryczne, jeśli urządzenie nadal pozostaje włączone.

  • Uruchom w trybie bezpiecznym. Aby rozwiązać problemy z aplikacjami, uruchom Google Pixel 2 XL w trybie awaryjnym, a następnie zdiagnozuj, które aplikacje zużywają dużo energii. Możesz tymczasowo usunąć aplikację, jeśli jej nie używasz, a następnie sprawdzić, czy urządzenie ładuje się normalnie bez aplikacji. Możesz także spróbować naładować urządzenie w trybie awaryjnym. Jeśli aplikacja innej firmy uniemożliwia prawidłowe ładowanie urządzenia, powinna działać lub ładować zgodnie z przeznaczeniem w trybie awaryjnym, ponieważ wszystkie aplikacje i usługi innych firm są wyłączone.
  • Reset główny. Innym możliwym rozwiązaniem, które należy traktować tylko jako ostateczność (jeśli to możliwe), jest reset główny lub przywrócenie Google Pixel 2 XL do ustawień fabrycznych. Pomoże to wyeliminować błędy systemowe, które mogły mieć wpływ na funkcje ładowania urządzenia. Musisz jednak pamiętać, że wszystkie Twoje dane zostaną usunięte w trakcie procesu, w tym ustawienia osobiste i zawartość. Biorąc to pod uwagę, konieczne byłoby wcześniejsze utworzenie kopii zapasowej wszystkich ważnych plików. Następnie możesz przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą menu Ustawienia w telefonie lub użyć kombinacji klawiszy sprzętowych (przyciski zasilania i głośności ).

Eskaluj problem, aby uzyskać dodatkową pomoc

Jeśli żadna z poprzednich metod nie jest w stanie rozwiązać problemu, a Twój Google Pixel 2 XL nadal się nie ładuje, ładuje powoli lub nie ładuje się całkowicie, czas poszukać dodatkowej pomocy. Skontaktuj się z operatorem urządzenia lub Pomocą Google, aby eskalować problem i uzyskać dalszą pomoc i oficjalne zalecenia.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji poprzez udostępnianie naszych postów znajomym lub po prostu polubienie naszej strony na Facebooku i Google+ lub śledzenie nas na Twitterze.