Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który teraz działa wolno po miesiącu użytkowania [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Niezależnie od tego, jak potężne jest urządzenie, zawsze nadejdzie taki moment, że jego wydajność zacznie się pogarszać i właściciele będą mogli to zauważyć. Wydaje się jednak niezwykłe, że Samsung Galaxy S8 + zaczyna działać wolno po zaledwie miesiącu użytkowania, biorąc pod uwagę, że jego producent wzmocnił go tak dobrze, że jest teraz uważany za najpotężniejszy smartfon na rynku. Otrzymaliśmy skargi od naszych czytelników, którzy są właścicielami jednostek Galaxy S8 +, które podobno zaczęły działać tak wolno już po kilku tygodniach użytkowania.

Dlatego w tym artykule będziemy musieli rozwiązać ten problem i spróbujemy dowiedzieć się, co go powoduje, abyśmy mogli zalecić, co należy zrobić, aby urządzenie znów działało szybciej. Konieczne jest, aby spróbować rozwiązać problem z telefonem, aby móc natychmiast poprosić o wymianę, jeśli nie można rozwiązać problemu. Rozważmy każdą możliwość i wykluczajmy każdą z nich, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym naprawdę polega problem i co należy zrobić, aby go naprawić. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i zauważyłeś, że zaczął działać wolno, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc.

Teraz, zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli obecnie masz inny problem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów napotkanych przez właścicieli ich urządzeń. Znajdź problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań lub przewodników rozwiązywania problemów. Jeśli jednak nie działają i potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Potrzebujemy tylko informacji, abyśmy mogli Ci pomóc. Nie martw się, to nic nie kosztuje.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8 +, który działa wolno

Problem : Mam problem z moim nowym Galaxy S8 +, ponieważ otwieranie aplikacji do SMS-ów trwa naprawdę długo. Kiedy również przewijam ustawienia, przewijają się, ale nie tak jak wtedy, gdy je otrzymałem. Przewija się dobrze, ale jest naprawdę powolny do tego stopnia, że ​​prawie można powiedzieć, że jest trochę opóźniony lub coś w tym rodzaju. Telefon ma jeszcze kilka tygodni i już to robi. To bardzo frustrujące i po prostu nie mam pojęcia, dlaczego. Możesz pomóc?

Rozwiązywanie problemów : To niefortunne, że Twój telefon premium działa teraz tak wolno już po kilku tygodniach użytkowania, ale takie problemy są często spowodowane przez aplikacje, które mogłeś zainstalować, które powodują konflikty w systemie. Nie wiem, co naprawdę stało się z Twoim telefonem, ale będziemy musieli rozwiązać problem, aby dowiedzieć się, na czym naprawdę polega problem i co należy zrobić, aby go naprawić. To powiedziawszy, oto, co sugeruję, aby spróbować rozwiązać ten problem:

Krok 1: Sprawdź, czy Twój telefon działa szybko w trybie awaryjnym

Przejdźmy od razu, aby wykluczyć możliwość, że jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji innych firm powoduje problem. Musimy uruchomić Twój telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie elementy innych firm. Jeśli przyczyną problemu jest jedna z tych aplikacji, telefon powinien działać szybko w trybie awaryjnym. Oto jak to się robi…

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
  8. Odinstaluj aplikacje, które powodują problem.

Zakładając, że Twój telefon działa normalnie w tym trybie, musisz znaleźć aplikacje, które są odpowiedzialne za powolne działanie telefonu. Przejdź do aplikacji zainstalowanych przed wystąpieniem problemu, a gdy już masz podejrzanego, spróbuj zaktualizować swoje aplikacje, zresetować podejrzaną lub nawet odinstalować, jeśli poprzednia procedura się nie powiodła.

Jak aktualizować aplikacje w Galaxy S8 +

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Kliknij Sklep Play.
  3. Stuknij klawisz Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby aplikacje były automatycznie aktualizowane, stuknij Menu> Ustawienia, a następnie stuknij Aktualizuj aplikacje automatycznie, aby zaznaczyć pole wyboru.
  4. Wybierz jedną z następujących opcji:
    • Dotknij Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje dostępnymi aktualizacjami.
    • Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane w Galaxy S8 +

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
  4. Kliknij Pamięć.
  5. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
  6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy S8 +

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
  4. Stuknij żądaną aplikację.
  5. Kliknij Odinstaluj.
  6. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Krok 2: Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Ta procedura wyklucza możliwość, że problem jest spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne. Zaleca się wykonanie tej procedury, ponieważ problem zaczął się bez wyraźnego powodu lub przyczyny. W końcu jest to bezpieczna procedura, jeśli chodzi o twoje pliki i dane, oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Krok 3: Wykonaj kopię zapasową plików i danych oraz zresetuj telefon

To twoja ostatnia deska ratunku, aby dowiedzieć się, czy problem można rozwiązać po twojej stronie, czy nie. Konieczne jest wykonanie tej procedury, zanim zdecydujesz się przynieść telefon z powrotem do sklepu i wynegocjować wymianę. Jednak wszelkie pliki osobiste i dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu zostaną usunięte, więc będziesz musiał wykonać kopię zapasową, aby móc je odzyskać po zresetowaniu.

Po utworzeniu kopii zapasowej nie zapomnij wyłączyć ochrony przywracania ustawień fabrycznych (FRP), aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu po zresetowaniu.

Jak wyłączyć FRP w Galaxy S8 +

Aby wyłączyć zabezpieczenie urządzenia przed kradzieżą, będziesz musiał wylogować się ze swojego identyfikatora Google na urządzeniu i nie logować się za pomocą identyfikatora Google do żadnych usług Google. Po zalogowaniu się za pomocą identyfikatora Google do dowolnej usługi i skonfigurowaniu wzoru, kodu PIN, hasła, odcisku palca lub tęczówki, automatycznie włączasz zabezpieczenie przed kradzieżą. Aby wylogować się ze swojego identyfikatora Google, wykonaj następujące kroki:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Kliknij Chmura i konta.
  4. Kliknij Konta.
  5. Dotknij Google.
  6. Stuknij swój adres e-mail Google ID, jeśli skonfigurowano wiele kont. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
  7. Stuknij ikonę z 3 kropkami.
  8. Kliknij Usuń konto.
  9. Dotknij USUŃ KONTO.

Jak zresetować Samsung Galaxy S8 +

Telefon można zresetować na dwa sposoby. Pierwszy z nich to tryb odzyskiwania, a drugi można zrobić z menu ustawień.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
  8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

To jest druga metoda…

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
  3. Stuknij Kopia zapasowa i przywracanie.
  4. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
  5. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
  6. Stuknij przycisk Wstecz, aby przejść do menu Ustawienia, a następnie stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Przywracanie danych fabrycznych.
  7. Kliknij Resetuj urządzenie.
  8. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
  9. Stuknij Kontynuuj.
  10. Kliknij Usuń wszystko.

Jeśli po zresetowaniu problem nadal występuje, telefon jest uszkodzony. Zwróć go i wymień.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji poprzez udostępnianie naszych postów znajomym lub po prostu polubienie naszej strony na Facebooku i Google+ lub śledzenie nas na Twitterze.