Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge, który ciągle uruchamia się ponownie po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Losowe # ponowne uruchamianie i częste ponowne uruchamianie mogą być spowodowane wadliwym sprzętem, takim jak #battery, lub uszkodzonymi pamięciami podręcznymi i / lub danymi. Inną możliwością jest to, że jedna lub dwie aplikacje ulegają awariom i powodują konflikty w oprogramowaniu układowym, które spowodują zawieszenie się, a następnie ponowne uruchomienie.

Telefon Samsung Galaxy ciągle się restartuje?

3 kroki, aby naprawić telefon za pomocą Reiboot, bez utraty danych, BEZPŁATNIE

  1. Kliknij, aby pobrać
  2. Połącz się ze swoim urządzeniem
  3. Rozwiąż wszystkie problemy z telefonem
Napraw teraz

Odkąd zaczęliśmy wspierać #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), widzieliśmy już wiele takich problemów i częściej pojawiają się one po aktualizacji oprogramowania układowego, niezależnie od tego, czy jest to duża aktualizacja, czy tylko łatka bezpieczeństwa. Chodzi mi o to, że istnieje większa szansa, że ​​ten problem jest związany z oprogramowaniem układowym, zwłaszcza jeśli zaczął się znikąd bez wyraźnego powodu.

galaxy-s7-edge-restarting

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o problemie i dowiedzieć się, jak go naprawić. Będę dostarczać instrukcje krok po kroku, jak rozwiązać problem z urządzeniem, gdy wystąpi taka sytuacja. Chociaż zawsze staramy się rozwiązywać problemy przesłane przez naszych czytelników, nie uciekamy się do bardzo technicznych procedur lub tych, które wymagają zaawansowanej wiedzy na temat flashowania oprogramowania układowego lub otwierania telefonu, ponieważ większość naszych czytelników nie jest tak zaawansowana technicznie jak inni. Dlatego przestrzeganie naszych procedur jest bezpieczne, jednak może się zdarzyć, nawet jeśli zachowasz ostrożność, więc postępuj na własne ryzyko.

Dla tych, którzy mają inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, na której publikujemy wszystkie linki do artykułów, które publikujemy co tydzień. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z naszych sugerowanych rozwiązań i / lub przewodników rozwiązywania problemów. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S7 Edge, który ciągle uruchamia się ponownie

W tym przewodniku rozwiązywania problemów postaramy się wykluczyć jedną możliwość po drugiej, aby móc określić przyczynę i znaleźć rozwiązanie problemu.

Krok 1: Co się stanie, jeśli telefon wykryje stabilne źródło zasilania?

Wadliwa bateria może powodować ten problem, ponieważ źródło zasilania jest niestabilne, co powoduje losowe ponowne uruchamianie. Dlatego w pierwszym kroku spróbuj podłączyć ładowarkę do gniazdka ściennego, a następnie podłącz kabel do telefonu. Problem, który otrzymaliśmy, dotyczył urządzenia, które ciągle się restartuje, więc zakładam, że urządzenie może ładować się bez żadnego problemu, w przeciwnym razie musisz przeczytać ten post: Jak rozwiązać problem z Samsung Galaxy S7 Edge, który nie ładuje się i inne problemy związane z zasilaniem.

Możesz również przeczytać to: Jak naprawić problemy z ładowaniem Samsung Galaxy S7 Edge [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Z drugiej strony, jeśli telefon ładuje się dobrze, obserwuj urządzenie, aby wiedzieć, czy samo uruchamia się ponownie podczas ładowania, ponieważ jeśli nie, możemy patrzeć na możliwy problem z baterią. Ale nawet w takim przypadku sugerujemy kontynuowanie rozwiązywania problemów.

Ale co, jeśli telefon nadal uruchamia się ponownie podczas ładowania?

W tym przypadku nadal próbujemy wyodrębnić problem, ponieważ nadal może to być problem ze sprzętem lub oprogramowaniem układowym. Następny krok może pomóc.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w stan diagnostyczny i obserwuj dalej

Następną rzeczą, którą musimy wykluczyć, jest możliwość awarii jednej lub dwóch pobranych aplikacji, co może również spowodować awarię oprogramowania układowego i spowodować losowe ponowne uruchomienie w zależności od wagi sprawy. Niektóre awarie aplikacji mogą po prostu zawiesić telefon na kilka sekund, ale są naprawdę takie, które powodują tyle problemów. Musisz określić, czy powoduje to aplikacja innej firmy, czy też preinstalowana, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Po pomyślnym uruchomieniu w trybie awaryjnym uważnie obserwuj, czy telefon nadal uruchamia się ponownie, czy już nie.

Jeśli telefon nadal uruchamia się ponownie, aplikacje innych firm nie mają z tym nic wspólnego. Wskazuje, że możemy mieć do czynienia z problemem z oprogramowaniem sprzętowym. W przeciwnym razie wystarczy znaleźć te aplikacje i je odinstalować.

Krok 3: Spróbuj usunąć pamięć podręczną systemu lub wyczyść partycję pamięci podręcznej

Ta metoda jest ogólną procedurą rozwiązywania problemów z oprogramowaniem sprzętowym. W tym momencie wiemy, że aplikacje innych firm nie mają nic wspólnego z problemem ponownego uruchomienia. Ponieważ wstępnie zainstalowane aplikacje są wbudowane w oprogramowanie układowe, lepiej jest rozwiązywać problemy z oprogramowaniem układowym bezpośrednio po poszczególnych aplikacjach. Poza tym nie wiemy, która aplikacja jest winna, więc znalezienie ich zajęłoby naprawdę dużo czasu.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej spowoduje usunięcie pamięci podręcznej systemu, która mogła zostać z jakiegoś powodu uszkodzona. Po zakończeniu procesu telefon utworzy nowe pamięci podręczne, które będą doskonale współpracować z oprogramowaniem układowym. Spróbuj więc wykonać następujące kroki i sprawdź, czy metoda pomaga:

  1. Wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się teraz ponownie dłużej niż zwykle.

Gdy urządzenie będzie gotowe i gotowe, kontynuuj obserwację, a jeśli nadal uruchomi się ponownie po wszystkich wykonanych procedurach, następny krok powinien być ostatnim.

Krok 4: Przywróć telefon do ustawień domyślnych poprzez reset główny

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, jest to ostatnia deska ratunku. Jest ostatnia, ponieważ wymaga wykonania kopii zapasowej ważnych plików i danych, zwłaszcza tych, które są zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Proces tworzenia kopii zapasowej jest zwykle kłopotliwy, ale musisz to zrobić. Po zakończeniu wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie wpłynie to na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, telefon zacznie reagować.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu przywracania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję `` Tak - usuń wszystkie dane użytkownika '' za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się teraz ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli po tym problem nadal występuje, nadszedł czas, aby wysłać go do sprawdzenia lub naprawy, ponieważ może to być problem ze sprzętem. Zrobiłeś wszystko, co musisz zrobić, aby wykluczyć możliwość, że problem jest spowodowany problemem z oprogramowaniem układowym.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji poprzez udostępnianie naszych postów znajomym lub po prostu polubienie naszej strony na Facebooku i Google+ lub śledzenie nas na Twitterze.