Jak naprawić Steam nie przejdzie do trybu online ani nie utknie w trybie offline

Może się zdarzyć, że Steam nie przejdzie do trybu online lub utknie w trybie offline. Jeśli ostatnio napotykasz którykolwiek z tych problemów, możesz skorzystać z zestawu kroków rozwiązywania problemów, aby je naprawić.

Ten przewodnik przedstawia niektóre z typowych rozwiązań, które uważamy za skuteczne w rozwiązywaniu problemów z połączeniem Steam.

Powody, dla których Steam nie przechodzi do trybu online

Istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę, jeśli Steam nie łączy się lub nie łączy się z Internetem. Omówmy pokrótce każdy z nich.

Losowy błąd aplikacji lub oprogramowania.

Jeśli aplikacja lub komputer będą działały przez dłuższy czas, może pojawić się drobny błąd. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj odświeżyć system lub aplikację, uruchamiając ją ponownie.

Awaria serwera Steam.

W niektórych innych przypadkach problem może mieć coś wspólnego z problemami po stronie serwera. Spróbuj sprawdzić serwisy informacyjne pod kątem możliwej awarii serwera dla usług Steam. Możesz również skorzystać z witryny innej firmy, takiej jak downdetector.com, aby sprawdzić, czy trwa awaria Steam.

Możesz także zdecydować się na oficjalne przejście na stronę statusu serwera Steam.

Problem z połączeniem internetowym komputera.

Należy również wziąć pod uwagę funkcjonalność internetową komputera, gdy Steam nie może nagle przejść do trybu online. Karta sieciowa komputera lub karta sieciowa mogą nie działać prawidłowo lub jeśli korzystasz z laptopa, karta bezprzewodowa może być uszkodzona lub działa nieprawidłowo. Spróbuj skorzystać z połączenia przewodowego w komputerze, jeśli nie działa połączenie bezprzewodowe. Jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemu jest połączenie internetowe komputera, wykonaj dalsze rozwiązywanie problemów.

Urządzenia sieciowe nie działają.

Innym możliwym źródłem problemu może być modem lub router. Spróbuj zresetować urządzenia sieciowe, odłączając je (jeśli używasz obu) od gniazdka ściennego na co najmniej 30 sekund. Następnie ponownie włącz modem lub router i zobacz, jak działa połączenie internetowe na komputerze. Następnie sprawdź jeszcze raz Steam, aby zobaczyć, czy może teraz przejść do trybu online.

Pliki Steam są uszkodzone.

Steam używa zestawu plików i folderów lub biblioteki do pracy. Jeśli co najmniej jeden plik jest nieaktualny lub uszkodzony, mogą wystąpić problemy podczas próby połączenia się z Internetem.

Zestaw kroków rozwiązywania problemów do wykonania, jeśli Steam nie przejdzie do trybu online

Możesz rozwiązać wszelkie problemy ze Steam, postępując zgodnie z tym przewodnikiem.

  1. Uruchom ponownie klienta Steam.

    Jest to prosty krok rozwiązywania problemów, który może rozwiązać problem, jeśli jest to spowodowane drobnym błędem lub tymczasowym problemem z zasilaniem. Wyloguj się ze swojego konta Steam, zamknij klienta Steam i zaloguj się ponownie. W wielu przypadkach to wystarczy, aby rozwiązać problem ze Steam.

  2. Sprawdź status serwera Steam.

    Odwiedź oficjalną stronę statusu serwera Steam, aby sprawdzić, czy trwa awaria. Usługi Steam Valve nie działają w 100% przypadków, aw niektórych rzadkich przypadkach mogą wystąpić problemy systemowe.

  3. Uruchom ponownie komputer.

    Innym prostym krokiem rozwiązywania problemów, który możesz zrobić, jest ponowne uruchomienie komputera. Niektóre problemy z klientami Steam są spowodowane drobnymi błędami zasilania na komputerze. Ponowne uruchomienie systemu to minimum, które musisz zrobić, aby spróbować naprawić każdy problem ze Steam.

  4. Sprawdź modem lub router.

    Rozwiązywanie problemów ze sprzętem sieciowym może pomóc, jeśli nie ma problemów z serwerem Steam. Istnieje kilka kroków, które możesz wykonać, postępując zgodnie z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów z routerem udostępnionym przez Steam.Napraw Steam nie przechodzi do trybu online, rozwiązując problem z routerem

  5. Skonfiguruj ponownie zaporę na komputerze.

    Jeśli instalujesz Steam po raz pierwszy na swoim komputerze, możliwe, że zapora Twojego komputera blokuje połączenie z siecią Steam. Steam może również przestać działać, jeśli na Twoim komputerze pojawiła się ostatnia aktualizacja systemu, która wpływa na konfigurację sieci.

    Spróbuj sprawdzić zaporę sieciową komputera, aby umożliwić Steamowi połączenie się z Internetem.

  6. Wyczyść pamięć podręczną pobierania.

    Steam może nie działać poprawnie, jeśli jeden lub więcej niezbędnych plików w jego pamięci podręcznej jest uszkodzony lub nieaktualny. Możesz zmusić Steam do ponownego pobrania pamięci podręcznej, aby naprawić problem.

  7. Odtwórz skrót Steam.

    Niektóre problemy ze Steam można rozwiązać, edytując ikonę skrótu. Wykonaj następujące kroki, aby zmodyfikować skrót:

    Znajdź swoją ikonę Steam (na przykład w folderze na pulpicie).

    Utwórz skrót Steam w tym samym katalogu.

    Kliknij Właściwości i przejdź do zakładki Ogólne .

    W oknie dialogowym Cel dodaj na końcu -tcp i kliknij Zastosuj .

    Użyj tego skrótu, aby uruchomić Steam.

  8. Zainstaluj ponownie aplikację Steam.

    Jeśli nie ma żadnego znanego problemu z Internetem z Twoją siecią, a serwery Steam są uruchomione i działają, możesz spróbować ponownie zainstalować klienta Steam, aby rozwiązać problem. Usunięcie klienta Steam z komputera spowoduje również usunięcie zainstalowanych gier, więc będziesz musiał je później ponownie zainstalować.

    Upewnij się, że pobierasz klienta Steam tylko z ich oficjalnej strony internetowej.

Sugerowane lektury:

  • Jak naprawić grę Steam, której nie można pobrać ani uruchomić
  • Jak naprawić problem z Call of Duty Mobile nie łączy się
  • Jak naprawić problem z odłączaniem kontrolera Nintendo Switch Joy-Con
  • Jak rozwiązać problem z szybkim rozładowywaniem baterii w konsoli Nintendo Switch

Uzyskaj od nas pomoc

Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź nasz kanał GalaxyS2 na Youtube, aby rozwiązać problemy.