Google Pixel nie słyszy połączeń, dopóki telefon nie zostanie uruchomiony ponownie. Problem i inne powiązane problemy

#Google #Pixel to pierwszy tego typu model będący następcą linii smartfonów Nexus. Jest to oficjalne flagowe urządzenie Google, które zostało wydane pod koniec ubiegłego roku i oferuje niezmącone wrażenia z Androida. Oprócz doskonałej jakości wykonania i korzystania z najlepszych komponentów sprzętowych, ten model zawsze otrzymuje oficjalne aktualizacje Androida, gdy tylko Google wyda go, tak jak robi to Apple dla iOS. Chociaż wiele osób używa tego telefonu jako niezawodnego codziennego sterownika, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Google Pixel nie słyszy połączeń, chyba że telefon zostanie ponownie uruchomiony, problem i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Google Pixel lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.  

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.  

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

Pixel nie słyszy połączeń, dopóki telefon nie zostanie ponownie uruchomiony

Problem: Kiedy próbuję wykonać połączenie, powie, że dzwoni, a następnie pokaże połączenie z minutnikiem, ale nikogo nie słyszę. Muszę zrestartować telefon, aby móc wykonywać połączenia. Byliśmy poza miastem na wakacjach i telefon działał świetnie. Wróciłem do domu i znowu zaczęły się problemy.

Powiązany problem: mam piksel Google. A kiedy odbieram telefony, nie słyszę, ale rozmówca mnie słyszy. Ten problem występuje również w przypadku połączeń głosowych i połączeń przez Skype. Po ponownym uruchomieniu problemy znikają na około 40 minut, a następnie zaczyna się ponownie. Zauważyłem, że telefon też bardzo się nagrzewa.

Rozwiązanie: Ponieważ problem tymczasowo znika po każdym ponownym uruchomieniu telefonu, pierwszą rzeczą, którą zrobimy, jest rozwiązanie problemu z oprogramowaniem telefonu, ponieważ może to być spowodowane usterką. Uruchom telefon w trybie awaryjnym.

  • Gdy telefon jest włączony, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się monit o wyłączenie.
  • Dotknij i przytrzymaj wyłącznik, aż zobaczysz monit o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym, a następnie zwolnij.
  • Dotknij ok, aby potwierdzić

Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być jedna z pobranych aplikacji. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

  • Wyjmij kartę SIM z telefonu, a następnie spróbuj włożyć ją do innego telefonu. Sprawdź, czy ten sam problem występuje na tym drugim urządzeniu. Jeśli tak, przyczyną problemu może być problem z siecią lub wadliwa karta SIM. W tej sprawie będziesz musiał skontaktować się z operatorem.
  • Spróbuj wyłączyć przełącznik Bluetooth w telefonie, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli telefon jest połączony z innym urządzeniem Bluetooth, połączenie może zostać przekierowane do tego urządzenia, powodując ten problem.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w telefonie, ale zamiast tego sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Pixel nie włącza się w poprzednim menu Google

Problem: Telefon nie włącza się poza menu Start Google. Wypróbowałem wszystkie rozwiązania problemów, a nawet reset trybu odzyskiwania, i nadal nie da rady. Jest to bardzo nowy telefon, który nie zawiera cieczy ani uszkodzeń fizycznych. W przeszłości wystąpiły drobne problemy z ładowaniem, ale jest to zupełnie nowe i nieoczekiwane.

Rozwiązanie: Jeśli już wykonałeś przywracanie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania, a problem nadal występuje, jest bardzo prawdopodobne, że może to już być problem związany ze sprzętem. Najlepszym sposobem postępowania w tym scenariuszu jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Pixel nie ładuje się po zamoczeniu

Problem: Upuściłem telefon Google Pixel na około 2 stopy wody na mniej niż pięć sekund. Wyciągnąłem go i od razu wyłączyłem. Następnie umieściłem go w ryżu. Telefon włączy się, ale teraz się nie ładuje, a aparat się nie otwiera. Czy uważasz, że nie da się tego naprawić? Wszystko, co mogę zrobić? Inne aplikacje działają, ale często wyostrzanie aparatu po prostu się wyłącza. Potrzebuję tego telefonu do działania…… ma ważne aplikacje, których potrzebuję do pracy, które będą wymagać dużo czasu i wysiłku, aby ponownie uzyskać dostęp na nowym urządzeniu

Rozwiązanie: Chociaż ten telefon jest odporny na zachlapania, zanurzenie go w wodzie będzie miało niekorzystny wpływ na urządzenie. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w takim przypadku, jest upewnienie się, że telefon jest suchy. Wytrzyj obudowę telefonu suchą szmatką. Gdy to zrobisz, musisz umieścić telefon w worku ryżu na co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć z wnętrza telefonu. Jak tylko to zrobisz, wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w porcie, zostały usunięte. Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut. Jeśli telefon się nie ładuje, a aplikacja aparatu nie otwiera się, telefon może być uszkodzony przez wodę. Możesz to dodatkowo potwierdzić, sprawdzając naklejkę ze wskaźnikiem uszkodzenia przez ciecz na telefonie, która znajduje się w gnieździe karty SIM.Jeśli kolor naklejki jest różowy lub czerwony, telefon został uszkodzony przez wodę. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest przyniesienie urządzenia do centrum serwisowego i zlecenie sprawdzenia.

Ekran pikseli się nie włącza

Problem: ok, więc tu jest problem… na ekranie są bardzo drobne pęknięcia i najmniejsze zagięcie ekranu, chociaż nadal widziałem telefony działające z zagięciem. dźwięk i wszystko działa, gdy go włączam, i wiem, kiedy bateria jest rozładowana, ponieważ wibruje, ale ekran jest martwy i w ogóle się nie włącza. Próbowałem go zresetować i zrestartować, ale nic nie działa… Mam nadzieję, że wiesz, na czym polega problem, ponieważ nie czekam na pójście do sklepu i zapłacenie za jego naprawę.

Rozwiązanie: Niestety w tym przypadku wygląda na to, że wyświetlacz jest już fizycznie uszkodzony, co powoduje, że nie działa. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go. Jest bardzo prawdopodobne, że będziesz musiał wymienić ten wyświetlacz.

Pixel się nie włącza

Problem: Jesteśmy z wyspy Guam, terytorium USA. Moja córka Claire otrzymała w prezencie jednostkę piksela Google za dołączenie do konkursu doodle 4 google i po dwukrotnym użyciu ich bateria się wyczerpała, włożyliśmy do niej ładowarkę i okazało się, że się nie ładuje. Od tego czasu staram się znaleźć rozwiązanie online, aby rozwiązać problem, ale nadal jest to takie samo i brak wskazań zasilania ani światła. Nie mamy paragonu sprzedaży, ponieważ był to tylko prezent od Google, więc nie możemy ich przynieść ani wysłać do żadnej obsługi klienta.  

Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw będziesz chciał wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia obecne w tym porcie, ponieważ mogą one uniemożliwić ładowanie telefonu. Następnie spróbuj naładować telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, która została przetestowana pod kątem działania z innym urządzeniem. Jeśli telefon nadal się nie włącza, musisz zanieść to urządzenie do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Pixel się nie ładuje

Problem: Witam, od wczoraj mam problem z ładowaniem telefonu Google Pixel. Ten telefon ma 4 miesiące. Użyłem 3 kabli z trzech różnych źródeł.

-Oryginalna ładowarka i kabel 5X w domu: nie ładuje się. Nie wiem jak, w nocy jest w połowie naładowany

-Oryginalny kabel z komputera w pracy. Nie ładuje się.

-Kabel współpracujący z innego źródła zasilania. Zobaczyłem ekran z informacją, że ładuje się powoli

Zauważyłem, że znacznie trudniej jest utrzymać kabel na wtyczce. Dwukrotnie zrestartowałem terminal w 9% czasu pracy baterii Tracę telefon.

Powiązany problem: Witam, niedawno podpisałem umowę z EE… 31 grudnia… nie nadużywam telefonu i często go używam… Mój telefon jest moją dumą i radością, ale nie mam jeszcze pieniędzy na wykupienie ubezpieczenia .. moja ładowarka z jakiegoś powodu nie działa, gdy nie ładuję telefonu, włożyłem ładowarkę z powrotem do pudełka… Kabel USB do ładowania działa i ładuje telefon, ale ładowanie trwa 4 godziny pixel… To naprawdę na mnie wpływa, ponieważ mam bardzo zajęty styl życia, proszę o pomoc.

Rozwiązanie: co możesz teraz zrobić w tym konkretnym przypadku, to wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, a następnie sprawdzić, czy ładuje się normalnie. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy problem powoduje usterka oprogramowania.

Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobierzemy od Ciebie ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza i postaraj się podać jak najwięcej szczegółów. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.