4 Problemy z połączeniem WiFi / internetem Samsung Galaxy S4

galaxy-s4-wifi-problems

Wśród wielu problemów i skarg, które otrzymujemy za pośrednictwem naszej skrzynki pocztowej ([chronione pocztą e-mail]), są problemy z łącznością, w szczególności WiFi, a Samsung Galaxy S4 jest najpopularniejszym urządzeniem na naszej liście. Ten post w zasadzie dotyczy czterech z najczęstszych problemów z Wi-Fi, które otrzymaliśmy od naszych czytelników w tym tygodniu.

Oto e-maile, które otrzymaliśmy od naszych czytelników, opisujące ich problemy:

„Nie wiem, jak to ująć, ale wygląda na to, że moje połączenie internetowe jest niestabilne. Mam router w domu i skonfigurowałem WiFi. Wydaje mi się, że ten problem zaczął się kilka tygodni temu i do dziś byłem zbyt zajęty, żeby się tym przejmować. Wiem, że jest niestabilny, ponieważ w jednej chwili mogę przeglądać, a chwilę później nie. Mój telefon, czyli Galaxy S4, nie zachowuje się w ten sposób, gdy jestem podłączony do innych hotspotów WiFi (np. Starbucks i biuro). Nie wiem, co robić, więc potrzebuję waszej pomocy ”. - Marianne

Proszę o wyrozumiałość, bo jestem głupi, jeśli chodzi o technologię, ale mam smartfona. Mój problem dotyczy mojego smartfona Samsung Galaxy S4. Częściej rozłącza się z moim połączeniem Wi-Fi i automatycznie łączy się z mobilną siecią danych bez inicjowania przeze mnie. Jak możesz temu zapobiec. Wkurza mnie za każdym razem, ponieważ moje połączenie zostanie zerwane i muszę poczekać kilka do kilkunastu minut, aby je odzyskać. Są nawet chwile, kiedy musiałem ponownie uruchomić telefon, aby móc przeglądać Internet. To bardzo irytujące ”. - Joey

Hej, jak się macie? Właściwie to już drugi raz wysłałem Ci e-maila. Pierwszy był w zeszłym roku i tak dobrze rozwiązałeś mój problem, że nie przydarzył się ponownie mojemu telefonowi. Niedawno zauważyłem, że są chwile, kiedy mój telefon nie może lub odmawia połączenia z moją własną siecią Wi-Fi w domu. Na początku było to sporadyczne; Mogę się połączyć, gdy następnym razem nie będę mógł. Ale pozwoliłem temu minąć, myśląc, że to po prostu jakiś błąd technologiczny w moim telefonie. Cóż, myślałem w ten sposób do wczoraj i dziś, kiedy nie mogę już połączyć się z Wi-Fi. Cokolwiek lub jak to robię, mój telefon po prostu nie łączy się z moją siecią Wi-Fi. Proszę pomóż." - Marquee

Hej, przede wszystkim chcę, żebyś wiedział, że uwielbiam aplikację kroplownik, a GalaxyS2.com jest jedną z moich ulubionych stron, zwłaszcza że publikujesz historie w odpowiednim czasie. Ponieważ oferujecie darmowe porady swoim czytelnikom, mam mały problem. Mój telefon, Galaxy S4, nie ma problemów z połączeniem się z siecią Wi-Fi, moją własną siecią. Jednak po prostu nie mogę przeglądać sieci, nawet jeśli mam dobre połączenie. Może zabrzmi to ironicznie, że jestem połączony, ale tak naprawdę nie jestem. Każda rada z pewnością zostanie doceniona. Dziękuję i kontynuujcie dobrą robotę ”. - Mark

Jak rozwiązać

Problemy wymienione przez naszych czytelników powyżej są bardzo powszechne, ale nie są tak skomplikowane, jak się wydaje. Jeśli połączenie Wi-Fi jest niestabilne, telefon wyświetli komunikat o błędzie, a gdy urządzenie automatycznie rozłączy się z bieżącym połączeniem, aby połączyć się z inną siecią, cóż, coś musi ustąpić. Pozostałe dwa problemy mogą być problemami z samą siecią lub urządzenie, które nadaje sygnał. Aby rozwiązać te problemy, oto co musisz zrobić:

  1. Z domowym ekranie, dotknij Menu klucz.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Przewiń i dotknij Wi-Fi .
  4. Naciśnij i przytrzymaj sieć, z którą się łączysz.
  5. Kliknij Zapomnij o sieci .
  6. Ponownie dotknij klawisza Menu .
  7. Wybierz opcję Zaawansowane.
  8. Upewnij się, że funkcja Passpoint jest wyłączona, aby telefon nie łączył się automatycznie z punktami dostępu Wi-Fi, które wymagają dodatkowego uwierzytelnienia za pośrednictwem przeglądarki internetowej.
  9. Ustaw przełącznik Auto Network na Off , odznaczając pole.

Jeśli Twoim problemem jest to, że nie możesz połączyć się z siecią Wi-Fi lub możesz, ale nie możesz przeglądać Internetu, oto co możesz zrobić:

  1. Sprawdź, czy router nadaje w czystym paśmie. Oznacza to, że w obszarze występuje minimalna ingerencja. Jeśli masz w domu telefony domowe lub kuchenkę mikrofalową, spróbuj użyć częstotliwości 5 GHz, aby uzyskać wyraźniejszy przekaz.
  2. Podczas testowania sygnału routera wykonaj testy jak najbliżej routera, unikając ścian lub elementów elektronicznych, które mogą zakłócać linię wzroku lub zakłócać dobre połączenie między routerem a telefonem.
  3. Jeśli router jest znacznie daleko od telefonu, spróbuj użyć 2,5 GHz zamiast 5 GHz, ponieważ ma szerszy zasięg niż ten drugi.
  4. Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z producentem routera lub pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc.

Jeden z naszych czytelników przesłał nam kilka wskazówek związanych z wyżej wymienionymi problemami:

Kilka wskazówek, które przegapiłeś.

1. Czy masz niestandardowy ROM? Występują problemy z Wi-Fi w przypadku niektórych kombinacji modemu i niestandardowej pamięci ROM. Przeczytaj fora na temat xda-developer dla swojej pamięci ROM, aby zobaczyć, który modem jest zalecany dla twojego ROM.

2. Przejdź do Wi-Fi w ustawieniach, następnie menu, a następnie Zaawansowane. Znajdziesz opcję automatycznego przełączania na dane mobilne, jeśli połączenie jest zawodne (dokładne sformułowanie różni się w zależności od wersji). Uważam, że to kopie zbyt agresywnie i interpretuje cię, gdy wychodzisz poza zasięg (tak jak możesz to zrobić w domu lub pracy, gdy wychodzisz) jako niewiarygodne połączenie. W niektórych przypadkach ustawienie automatycznego łączenia z siecią można wyłączyć. Wyłączenie tego może pomóc.

3. Poszukaj zakłóceń. Moja sieć Wi-Fi pęka za każdym razem, gdy działa kuchenka mikrofalowa. Inne urządzenia również mogą powodować zakłócenia - nawet w pobliżu Wi-Fi. Wypróbuj narzędzie takie jak Wifi Analyzer, aby zobaczyć, jakie sieci są w pobliżu - zobaczysz różne pasma lub kanały w każdej sieci. Sprawdź konfigurację routera, aby zobaczyć, jak przełączyć go na kanał otwarty.

To może pomóc ”.

- Earl Borah

Opowiedz nam o swoich problemach z telefonem

Podane przez nas rozwiązania są oparte na raportach i zeznaniach właścicieli, którzy napotkali te problemy. Pytam również moich znajomych programistów XDA o niektóre problemy. Jeśli masz inne problemy lub pytania dotyczące swojego smartfona, na które chcesz uzyskać odpowiedź, nie wahaj się wysłać do nas e-maila na adres [email protected].

Nie gwarantujemy odpowiedzi na wszystkie e-maile, ponieważ codziennie otrzymujemy ich setki, ale zapewniam, że Twoje wiadomości e-mail zostaną przeze mnie przeczytane. Zachęcam jednak do podania jak największej liczby szczegółów, abym mógł łatwo znaleźć referencje i porównać Twoje problemy z raportami innych właścicieli. Jeśli Twój problem jest tak powszechny jak inne, mogą już istnieć rozwiązania, które z pewnością wskażę Ci na nie. Zrzuty ekranu często pomagają, więc dołącz je, jeśli możesz.