Jak naprawić niereagujący ekran dotykowy na telefonach z Androidem

Niereagujący ekran dotykowy na telefonie z Androidem lub dowolnym smartfonie może być wynikiem drobnego problemu związanego z oprogramowaniem lub poważnego problemu sprzętowego związanego z samym ekranem. Waga problemu zależy od tego, od czego się zaczęło. Gdyby telefon został upuszczony na twardą powierzchnię lub zamoczony przed wystąpieniem problemu, prawie można oczekiwać, że jest to spowodowane uszkodzeniem fizycznym i / lub zalaniem.

Jeśli jednak ekran dotykowy przestał reagować bez wyraźnego powodu, może to być tylko drobny problem z oprogramowaniem, który możesz rozwiązać samodzielnie bez pomocy technika lub kogoś innego. Jeśli więc masz urządzenie z Androidem, które nie reaguje na ekran dotykowy, kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Co zrobić, jeśli Twój smartfon z Androidem ma niereagujący ekran dotykowy

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić z tym problemem, jest wykluczenie możliwości, że jest to tylko problem spowodowany przez niektóre problemy związane z oprogramowaniem, dlatego należy wykonać następujące procedury rozwiązywania problemów. Jeśli po rozwiązaniu problemu ekran nadal nie odpowiada, może to oznaczać problem z samym wyświetlaczem.

Oto, co możesz zrobić w związku z tym problemem…

Wykonaj procedurę wymuszonego resetowania - przed wykonaniem jakichkolwiek skomplikowanych czynności wykonaj najpierw wymuszony restart, ponieważ problem może wynikać z usterki systemu lub niektórych aplikacji. Wymuszone ponowne uruchomienie to symulowane wyjęcie baterii, a telefon zawsze zareaguje po zakończeniu. Częściej robi się to przez naciśnięcie i przytrzymanie klawisza zmniejszania głośności i klawisza zasilania razem przez 10 sekund lub dłużej. W innych telefonach wystarczy nacisnąć i przytrzymać klawisz wyłącznika przez minutę.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym - uruchamiając w trybie awaryjnym, tymczasowo wyłączasz wszystkie aplikacje innych firm. Nie wiemy, czy któryś z nich powoduje problem i jest to jeden ze sposobów, aby się tego dowiedzieć. Jeśli ekran dotykowy działa, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, oznacza to, że jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji powoduje problem. W takim przypadku wystarczy odinstalować aplikację, która powoduje problem. Aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wystarczy go wyłączyć, a następnie nacisnąć i przytrzymać klawisz zmniejszania głośności i przycisk zasilania razem przez kilka sekund.

Zrestartuj telefon w trybie odzyskiwania i przywróć ustawienia fabryczne - reset wykluczy możliwość, że problem dotyczy tylko oprogramowania układowego, ale nie można wykonać resetowania za pomocą menu Ustawienia, ponieważ ekran dotykowy najwyraźniej nie reaguje. Będziesz więc musiał ponownie uruchomić telefon w trybie odzyskiwania za pomocą kluczy sprzętowych. W większości przypadków będziesz musiał nacisnąć i przytrzymać przycisk zwiększania głośności i klawisz zasilania razem przez kilka sekund, aby móc uruchomić urządzenie w tym trybie.

Jeśli ekran dotykowy nadal nie reaguje nawet po zresetowaniu, istnieje duża szansa, że ​​problem dotyczy sprzętu, a konkretnie wyświetlacza. Musisz przynieść go z powrotem do sklepu lub sklepu, aby technik mógł go sprawdzić.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji poprzez udostępnianie naszych postów znajomym lub po prostu polubienie naszej strony na Facebooku i Google+ lub śledzenie nas na Twitterze.