Błąd „Pobieranie nie wyłącza celu” Galaxy Note 4 po aktualizacji Marshmallow, inne problemy

Dla tych z Was, którzy szukają odpowiedzi na własne problemy # GalaxyNote4, oto kolejny post, który dotyczy niektórych problemów związanych z zasilaniem. Jeśli chcesz przejrzeć opublikowane wcześniej artykuły na temat tego urządzenia, nie wahaj się kliknąć tego łącza .

  1. Galaxy Note 4 ciągle się restartuje i pozostaje w stałej pętli rozruchowej
  2. Bateria Galaxy Note 4 zbyt szybko się rozładowuje i nie zapewnia już zasilania
  3. Jak odzyskać pliki z mokrego Galaxy Note 4, który utknął w trybie Odin
  4. Galaxy Note 4 wyświetla błąd „pobieranie nie wyłącza celu” po aktualizacji Marshmallow

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze sklepu Google Play.

Utknąłeś w „Pobieranie… Nie wyłączaj celu”?

3 kroki, aby naprawić telefon za pomocą Reiboot, bez utraty danych, BEZPŁATNIE

  1. Kliknij, aby pobrać
  2. Połącz się ze swoim urządzeniem
  3. Rozwiąż wszystkie problemy z telefonem
Napraw teraz

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Uwaga 4

Problem nr 1: Galaxy Note 4 ciągle uruchamia się ponownie i pozostaje w stałej pętli rozruchowej

Około 3 tygodnie temu wymieniłem nową baterię w mojej notatce 4. Zacząłem nagrywać wideo, wyłączył się i nie uruchamiał się ponownie. Znajdował się w budynku, w którym pojawiało się tylko nierówne 3G, a telefon się nagrzewał. Włóż oryginalną baterię i wszystko było w porządku. Nadal się trochę nagrzewał podczas nierównej usługi 3g, ale później nie było żadnych problemów.

Kilka dni temu byłem w Internecie na stronie z wiadomościami, poszedłem obejrzeć klip i ponownie się wyłączyłem. Następnie przeszedł w pętlę ponownego uruchamiania, która nie przechodziła poza ekran Samsunga. Wyciągnąłem baterię, aby ją wyłączyć, a następnie podłączyłem ją na noc.

Rano uruchomił się, ale w ciągu dnia ponownie zaczął uruchamiać pętlę rozruchową. Wyciągnąłem baterię i uruchomiłem ją w trybie awaryjnym. Odinstalowałem wszystkie najnowsze aplikacje i zostawiłem na jeden dzień w trybie awaryjnym. Następnie ponownie uruchomiłem go normalnie i przez chwilę było dobrze. Potem zauważyłem, że dostałem powiadomienie, że Marshmallow jest dostępny do pobrania. Ściągnąłem i wszystko wydawało się być w porządku.

Następnie następnego dnia wszedłem do aplikacji Samsung Gear i ponownie zaczęło się uruchamiać. Wyciągnąłem baterię.

Później tego samego dnia przeszedłem do trybu odzyskiwania i wykonałem twardy reset. Uruchomił się i działał przez chwilę, a następnie ponownie uruchomił pętlę. Zabrali go do Best Buy, próbowali podłączyć go do laptopa, aby go wyczyścić, ale nie był w stanie rozpoznać telefonu. Jeszcze jeden twardy reset. Zamarzł podczas resetowania, więc wyciągnąłem baterię, aż wróciłem dziś do domu. Podłączony kabel zasilający i uruchomiony. Resetowanie zakończone i załadowano wszystko z powrotem. Bateria pokazała 100%. Odłączyłem i natychmiast przeszedłem do pętli rozruchowej. Podłączony ponownie i uruchamia się dobrze.

Czy może to być tak proste, jak zła bateria? (jest to oryginał i pokazuje naładowane, nigdy nie miał żadnych problemów poza tym, że nie trwałby przez cały dzień, więc przełączyłem się na kopię zapasową - co spowodowało oryginalne zamknięcie). Od tamtej pory nigdy nie używany. Jeśli nie bateria, co może to naprawić? Dziękuję za wszelką pomoc, której możesz udzielić. - Jason

Rozwiązanie: Cześć Jason. Tutaj są tylko dwie możliwości. Problem jest spowodowany złym telefonem lub wadliwym działaniem baterii. Uważamy, że ta pierwsza jest bardziej prawdopodobną przyczyną, ponieważ nawet nowa bateria, którą wypróbowałeś, wykazuje dokładnie ten sam problem. Rzecz w tym, że prawdopodobnie nic nie możesz zrobić, aby to naprawić. To, że przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieniło, jest potwierdzeniem, że masz problem ze sprzętem. Sugerujemy znalezienie sposobu na wymianę telefonu w celu rozwiązania problemu.

Problem nr 2: Bateria Galaxy Note 4 zbyt szybko się rozładowuje i nie zapewnia już zasilania

Mam problemy z baterią w moim Note 4 od kilku miesięcy. Telefon ma prawie 2 lata (dokładnie 20 miesięcy). Zacząłem zauważać problemy z baterią po około 1 roku. Zwykle trzymam telefon na ładowarce w ciągu dnia w pracy i przez całą noc, aby mieć pewność, że jest w pełni naładowany, gdy jestem poza domem, z dala od ładowarki. Telefon pozostawał naładowany przez około 10-15 godzin przed śmiercią. Położyłbym go na ładowarce i szybko by się naładował i wszystko toczyłoby się dalej w ten sposób.

Ostatnio moja bateria szybko się rozładowuje, a nawet po pełnym naładowaniu nadal umiera lub wyłącza się. W większości przypadków telefon musi znajdować się na ładowarce, aby działać. Jeśli zdejmę go z ładowarki, umiera w ciągu kilku minut. Wcześniej umarłby przy około 80%. Teraz umiera po pełnym naładowaniu (100%), a powodem, dla którego szukam pomocy, jest to, że przy wszystkich „wyjmij baterię, czekaj, miękki reset itp. Bateria jest na 100%, ale nie pozostanie włączona. Wyłącza się natychmiast po włączeniu i kontynuuje wyłączanie i włączanie, ale w rzeczywistości nie pozostaje włączony. Zamówiłem nową baterię z nadzieją, że rozwiąże to mój problem, ale otrzymanie jej zajmie kilka tygodni. Mam nadzieję, że uda mi się znaleźć rozwiązanie w tej sprawie. Z góry dziękuję i mam nadzieję, że jasno wyjaśniłem mój problem. - Natia

Rozwiązanie: Cześć Natia. Bateria litowa, taka jak ta w Samsungu Galaxy Note 4, z czasem traci pojemność. Koniec żywotności piszącej baterii litowo-jonowej zależy od tego, jak często ją ładujesz i rozładowujesz. Bateria tego rodzaju zwykle zaczyna wykazywać problem z szybkim rozładowaniem baterii po około roku użytkowania, co również zbiega się z twoją historią.

Akumulator litowo-jonowy działa na zasadzie przesuwania jonów litu tam iz powrotem między dwiema elektrodami. Podczas korzystania z telefonu jony te poruszają się i przyklejają do katody z tlenku litu i kobaltu. Jeśli ładujesz telefon, jony poruszają się i przyklejają do anody węglowej. Ten ruch tam iz powrotem nazywa się cyklem ładowania. Typowa bateria smartfona zaczyna wykazywać degradację po kilkuset cyklach ładowania. Im więcej cykli ładowania zostanie zużytych, tym mniejsza pojemność akumulatora. Dzieje się tak, ponieważ proces cykliczny nie jest w 100% wydajny. Za każdym razem, gdy ładujesz baterię, warstwa jonów wiąże się trwale z anodą, co oznacza, że ​​nie biorą one już udziału w procesie ruchu, który zasila telefon. Im więcej ładujesz, tym więcej jonów jest traconych w procesie, co zmniejsza pojemność baterii. Ostatecznie,bateria po prostu umrze lub nie będzie już w stanie zasilać urządzenia przez długi czas, jeśli nie będzie w stanie utrzymać więcej ładunku.

Uważamy, że tak właśnie stało się w tym czasie z Twoją własną baterią. Rzecz w tym, że nie ma sposobu, aby odwrócić utratę jonów. Innymi słowy, nie ma sposobu, aby ponownie uruchomić baterię, jeśli to jest to, co masz nadzieję od nas uzyskać. Nie można wykonać wielu czynności, aby rozwiązać problem.

Najlepszą nadzieją na ponowne użycie urządzenia jest wymiana istniejącej baterii na nową.

Problem nr 3: Jak odzyskać pliki z mokrego Galaxy Note 4, który utknął w trybie Odin

Cześć. Mój syn został znaleziony martwy kilka miesięcy temu, a jego notatka 4 została zanurzona w wodzie. Właśnie dzisiaj odebrałem telefon od policji. Mój syn miał zaledwie 31 lat i możesz sobie wyobrazić, że jako jego mama chciałbym dostać wszystkie zdjęcia, które ma w telefonie, może nawet znaleźć kilka filmów i ponownie usłyszeć jego głos. Nie włączy się samoczynnie, ale włączy się po podłączeniu przez USB. W lewym górnym rogu świeci ciągłe zielone światło. Podczas zmniejszania głośności / domu / zasilania mogę przejść do ekranu pobierania, ale w oprogramowaniu Odin na moim komputerze nie pojawia się połączenie USB. Mogę też przenieść to na ekran z logo Samsunga, ale tam się zacina. Od czasu do czasu widzę też ekran ładowania z solidną błyskawicą na baterii na ekranie. Nie jestem użytkownikiem notatek, więc nie wiem, czy to normalne. Czy jest nadzieja na odzyskanie czegokolwiek z tego telefonu?

Nie znam wersji Androida, ale na ekranie pobierania jest napisane N910P. - Tia

Rozwiązanie: Cześć Tia. Przykro nam, że słyszymy o Twoim synu, ale tak jak Ty jesteśmy równie bezsilni w uzyskiwaniu dostępu do urządzenia pamięci telefonu, jeśli nawet nie włącza się on normalnie. System operacyjny również musi działać poprawnie, zanim będzie można wykonać polecenie przeglądania folderów. Są tylko dwie rzeczy, których możesz spróbować - uruchomienie w trybie awaryjnym i wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Jeśli obaj niczego nie zmienią, możesz uznać, że te pliki zniknęły.

Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj poniższe czynności:

  • Całkowicie wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
  • Kiedy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  • Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, spróbuj wykonać następujące czynności:

  • Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję `` wyczyść partycję pamięci podręcznej '' i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Problem 4: Galaxy Note 4 wyświetla błąd „pobieranie nie wyłącza celu” po aktualizacji Marshmallow

Po aktualizacji Marshmallow mój telefon się rozpadł. Dosłownie w ciągu kilku godzin od aktualizacji mój telefon zaczął się ponownie uruchamiać w kółko, podczas gdy ja znajdowałem się w środku wszystkiego. Następnie aplikacje zaczęły działać w tyle, że telefon zaczął się wielokrotnie zawieszać. Przytrzymanie przycisku zasilania w celu ponownego uruchomienia nie działało. Musiałem wyjąć baterię, aby zrestartować komputer. Po kilkukrotnym zrobieniu tego zacząłem dostawać robota z Androidem z funkcją „pobieranie nie wyłączaj celu”. Mój telefon siedział w tym trybie przez 30 minut bez postępu, więc po prostu poszedłem do przodu i ponownie wyjąłem baterię. Potem mój telefon ponownie się zrestartował i inny robot pojawił się z komunikatem „panika jądra”. Siedział tak przez ponad godzinę, zanim zdecydowałem się ponownie wyjąć baterię. Robił to wielokrotnie. Zostawiłem to na kilka godzin,wyjąłem baterię, włóż ją z powrotem i mój telefon uruchomił się ponownie. Teraz nie wychodzi poza logo „Samsung”, gdy próbuję ponownie uruchomić komputer. -Alana

Rozwiązanie: Cześć Alana. Wykonanie miękkiego resetu - ponowne uruchomienie telefonu przez odłączenie baterii - może być przydatne, gdy telefon nie reaguje lub zawiesił się, robienie tego tak często, zwłaszcza podczas uruchamiania, może ostatecznie uszkodzić system operacyjny. Podobnie jak przerywanie pracy urządzenia podczas zapisywania czegoś, odłączenie baterii może spowodować konflikt i uszkodzenie plików. Chociaż trudno jest dokładnie wiedzieć, co dzieje się teraz na Twoim telefonie, potencjalne rozwiązania tej sytuacji pozostają takie same. Jeśli nie możesz już uruchomić Note 4 w trybie normalnym, spróbuj najpierw uruchomić go w trybie awaryjnym. Jeśli to niczego nie zmieni, wyczyść partycję pamięci podręcznej. Wreszcie, jeśli nic nie rozwiązuje problemu, wyczyść telefon, przywracając ustawienia fabryczne. Oto jak:

  • Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Teraz podświetl `` Tak - usuń wszystkie dane użytkownika '' za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  • Note 4 uruchomi się ponownie, ale będzie trwał dłużej niż zwykle. Gdy dotrze do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. GalaxyS2 jest również dostępny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.