Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który ciągle się zawiesza, opóźnia i losowo uruchamia się ponownie [Instrukcja rozwiązywania problemów]

  • Dowiedz się, dlaczego #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) zawiesza się po otwarciu sklepu #Google Play i dowiedz się, jak to naprawić.
  • Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z telefonem, który zawiesza się i działa z opóźnieniem bez wyraźnego powodu.
  • Dowiedz się, jak naprawić Galaxy S7, który losowo uruchamia się ponownie.

Zawieszanie, opóźnianie i losowe ponowne uruchamianie należą do najczęstszych problemów związanych z zasilaniem na każdym smartfonie. W tym poście zajmę się jednak tymi problemami, ponieważ występują one również w Samsungu Galaxy S7, który jest jednym z najpotężniejszych smartfonów na rynku.

Pierwsza sekcja będzie dotyczyła zamrożenia i opóźnień. Problemy związane z wydajnością można przypisać oprogramowaniu układowemu lub jego pamięci podręcznej i danym. To samo dotyczy problemu z losowym ponownym uruchamianiem, który zostanie omówiony w drugiej sekcji. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych problemach i dowiedzieć się, jak rozwiązywać problemy z telefonem, aby je naprawić. Ważne jest, abyś wiedział o tych problemach teraz, abyś wiedział, co robić, gdy pojawią się w przyszłości.

Przy okazji, jeśli masz inne problemy z telefonem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7 i znajdź problemy podobne do twojego. Skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań lub poradników dotyczących rozwiązywania problemów. Sprawdź, czy działają na Ciebie, a jeśli nie, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Po prostu podaj nam potrzebne informacje, a pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.

Galaxy S7 zawiesza się, gdy użytkownik otwiera Sklep Google Play

Problem : Cześć wszystkim. Mam problem z telefonem Galaxy S7. Przede wszystkim to urządzenie jest ze mną już ponad 4 miesiące. Przed tym telefonem miałem urządzenie LG z Androidem, ale to jest prawdziwa aktualizacja, więc byłem z tego powodu bardzo zadowolony. Jednak problem zaczął się w zeszłym tygodniu. Za każdym razem, gdy otwieram Sklep Google Play, telefon się zawiesza. Zniknął na kilka dni, ale potem wrócił, ale tym razem wydaje się, że tu zostanie. Są aplikacje, które chciałbym zainstalować i zaktualizować, ale za każdym razem, gdy działa Sklep Play, telefon zawiesza się. Czasami powrót do życia zajmowałby kilka minut, ale częściej potrafię odzyskać kontrolę po minucie lub dwóch. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem? Proszę pomóż mi.

Rozwiązywanie problemów : na podstawie opisu problemu wydaje mi się, że to wszystko dotyczy aplikacji. Byłoby łatwiej, gdyby aplikacja, która ciągle się zawiesza, była aplikacją innej firmy, ale tak nie było. Sklep Google Play jest wstępnie zainstalowany i jest jedną z aplikacji zleconych przez Google, które są dostarczane ze wszystkimi smartfonami z Androidem, ponieważ jest to rynek domyślny.

Powodem, dla którego telefon zawiesza się po otwarciu, może być awaria. Pytanie brzmi, czy sam się zawiesza, czy też inna aplikacja powoduje awarię? Jest to pierwsza rzecz, którą musimy ustalić, abyśmy mogli łatwo znaleźć rozwiązanie, a nawet obejście, abyś mógł zaktualizować swoje aplikacje lub zainstalować nowe. Mając to na uwadze, spróbuj postępować zgodnie z poniższym przewodnikiem rozwiązywania problemów:

Krok 1: Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S7, jeśli zawiesza się przez długi czas

To obejście i zdecydowanie rozwiązanie. Musisz to zrobić, jeśli telefon zawiesza się i nie możesz czekać kilka minut, zanim wróci do życia. To powoduje wymuszenie ponownego uruchomienia telefonu, ale jak już być może wiesz, telefon nie ma wymiennej baterii. Dlatego wystarczy nacisnąć i przytrzymać jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli bateria jest wystarczająca, telefon uruchomi się ponownie normalnie.

Następnie możesz kontynuować to, co robiłeś lub prawdopodobnie wykonać procedury rozwiązywania problemów. W ten sposób możesz nadal korzystać z telefonu, ale pamiętaj, że to nie rozwiązuje problemu. Daję ci to tylko po to, abyś mógł obejść problem i zrobić to, co chcesz, zanim problem zostanie naprawiony.

Krok 2: Uruchom telefon w trybie awaryjnym, aby zidentyfikować problem

Jak wspomniałem wcześniej, może to być tylko problem z aplikacją, ale to, co czyni go bardziej złożonym, polega na tym, że nie wiemy, czy przyczyną tego jest aplikacja innej firmy, czy wstępnie zainstalowana. Aby więc trochę uprościć rozwiązywanie problemów, po prostu uruchom urządzenie w trybie awaryjnym i spróbuj otworzyć Sklep Play. Oto dlaczego…

Po uruchomieniu urządzenie jest w trybie awaryjnym, wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Oczywiście, jeśli problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, Sklep Play nie ulegnie awarii w tym trybie, w przeciwnym razie telefon nadal zawiesiłby się po otwarciu rynku. Oto jak ponownie uruchomisz Galaxy S7 w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli aplikacja nadal powoduje zawieszanie się telefonu nawet w tym trybie, musimy przejść do samej aplikacji.

Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Google Play

Wykonując tę ​​procedurę, w rzeczywistości resetujesz samą aplikację, co oznacza, że ​​przywracasz ją do domyślnych ustawień fabrycznych. Twoje aplikacje pozostaną; tylko pliki tymczasowe używane przez system podczas otwierania tej aplikacji, a także ustawienia i preferencje zostaną usunięte. Oto jak to robisz:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Wybierz Aplikacje i Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
  5. Znajdź i stuknij Sklep Google Play.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Dotknij pamięci.
  8. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane, Usuń.

Następnie spróbuj ponownie otworzyć Sklep Play i sprawdź, czy telefon nadal się zawiesza. Jeśli nie, to problem został rozwiązany, w przeciwnym razie musisz rozwiązać problem z oprogramowaniem układowym.

Krok 4: Usuń tymczasowe pliki systemowe lub pamięci podręczne

Istnieje inna możliwość, że musimy wykluczyć - uszkodzone pamięci podręczne systemu. Android tworzy pliki, których używa, aby aplikacje działały płynnie - te pliki nazywamy pamięcią podręczną. Są chwile, zwłaszcza gdy właśnie zaktualizowałeś oprogramowanie układowe, że te pliki zostaną uszkodzone, ale system będzie ich nadal używać. W takim przypadku na urządzeniu mogą wystąpić problemy związane z wydajnością, takie jak awarie lub zamykanie aplikacji. Aby więc wykluczyć taką możliwość, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej i oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się teraz ponownie dłużej niż zwykle.

Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj ponownie otworzyć Sklep Play i sprawdź, czy urządzenie nadal się zawiesza, a jeśli tak, następny krok może pomóc.

Krok 5: Czas zresetować telefon

To koniec, ponieważ możesz mieć wiele plików lub danych zapisanych w pamięci wewnętrznej telefonu. Wykonując poniższą procedurę, w rzeczywistości usuwasz wszystko w telefonie i przywracasz go do ustawień domyślnych. Wydaje mi się, że to wszystko, czego potrzebujesz, aby rozwiązać ten problem, ale nie ma gwarancji.

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie wpłynie to na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, telefon zacznie reagować.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu przywracania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję `` Tak - usuń wszystkie dane użytkownika '' za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się teraz ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli problem nadal występuje po zresetowaniu, należy ponownie zainstalować lub ponownie zainstalować oprogramowanie układowe. Znajdź technika, który może to zrobić.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7, który zawiesza się i pozostaje w tyle

Problem : Co to znaczy, że telefon Galaxy S7 pozostaje w tyle i zawiesza się? Dosłownie telefon losowo zawiesza się na kilka sekund, co jest trochę denerwujące, a następnie pozostaje w tyle i opóźnia się, nawet podczas wykonywania bardzo prostych zadań, takich jak otwieranie aplikacji. Nie wiem, dlaczego tak się dzieje, ale byłoby wspaniale, gdybyście mi pomogli. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Istnieje kilka powodów, dla których Twój Samsung Galaxy S7 Edge ma problemy z zawieszaniem się i opóźnieniami. Być może przyczyną tego problemu jest usterka w systemie lub aplikacje innych firm w telefonie. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest wykonanie rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, aby wykluczyć możliwość, że to jedna lub kilka aplikacji powoduje ten problem lub jeśli jest to problem z oprogramowaniem układowym. Poniżej znajduje się kilka kroków, które możesz spróbować rozwiązać ten problem:

Krok 1: Upewnij się, że żadna aplikacja innej firmy nie wywołała problemu

Zakładając, że wykonałeś aktualizację w telefonie, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest najpierw zająć się tym, jeśli istnieją aplikacje, które powodują problem. Ze względu na niekompatybilność aplikacji w nowym systemie, może to być przyczyną zawieszania się telefonu i opóźnień bez wyraźnego powodu. Ponieważ nie możemy określić, która aplikacja jest odpowiedzialna, uruchamiając się w trybie awaryjnym, możesz łatwo określić, co powoduje problem. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj powyższe kroki.

Pamiętaj, że ta procedura nie rozwiąże problemu. W tym trybie wstępnie zainstalowane aplikacje będą działać w systemie, a aplikacje innych firm zostaną tymczasowo wyłączone. Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną systemu, ponieważ może być uszkodzona

Zawsze zaleca się najpierw wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, zanim cokolwiek innego, szczególnie w przypadku rozwiązywania problemów z oprogramowaniem układowym. Jak wspomniałem w pierwszym problemie, pamięci podręczne czasami ulegają uszkodzeniu, a gdy system nadal ich używa, mogą wystąpić takie problemy. Nie możesz usuwać pamięci podręcznych indywidualnie, więc naprawdę musisz wyczyścić katalog, w którym są zapisane. W tym celu wykonaj czwarty krok pierwszego problemu.

Krok 3: Przywróć ustawienia fabryczne na urządzeniu

Po wykonaniu powyższych procedur, a problem nadal występuje, następną rzeczą do zrobienia jest zresetowanie telefonu. Należy pamiętać, że ta procedura usunie wszystko. Dlatego przed wykonaniem procedury upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkiego, ponieważ wszystkie przechowywane pliki w pamięci wewnętrznej urządzenia zostaną usunięte.

Jak naprawić Galaxy S7, który losowo uruchamia się ponownie

Problem : Mam Galaxy S7 i nie jestem pewien, co się z nim stało, ponieważ zaczął losowo uruchamiać się ponownie, gdy normalnie go używam. Nie jestem ciężkim użytkownikiem, ponieważ używam telefonu do połączeń, SMS-ów i Facebooka. Nie gram w gry. W rzeczywistości jest tylko kilka aplikacji, które zainstalowałem, odkąd otrzymałem je w maju.

Rozwiązywanie problemów : Jest to jeden z najbardziej frustrujących problemów, z którymi zawsze borykają się użytkownicy Samsunga Galaxy S7, zwłaszcza jeśli system telefonu został zaktualizowany. Możliwe, że z powodu uszkodzonej pamięci podręcznej systemu urządzenie losowo uruchamia się ponownie. Jednak innym powodem wystąpienia problemu są aplikacje innych firm, które nie są kompatybilne z nowym systemem urządzenia. Aby rozwiązać problem, wykonaj podane przez nas czynności.

Krok 1: Uruchom telefon w trybie awaryjnym, ponieważ aplikacje innych firm mogą powodować problem

Chociaż trudno jest określić, która aplikacja powoduje problem, uruchamiając w trybie awaryjnym, możesz wskazać, którą aplikację należy odinstalować z telefonu, aby uniknąć ponownego wystąpienia problemu. Aby uruchomić Galaxy S7 w trybie awaryjnym, wykonaj powyższe kroki.

W trybie awaryjnym uważnie obserwuj, czy telefon działa normalnie. Jeśli tak, to oczywiście powoduje to jedna z zainstalowanych aplikacji innych firm.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną systemu w telefonie

Prawdopodobnie ze względu na nowe oprogramowanie zainstalowane w telefonie stara pamięć podręczna nie jest już kompatybilna z nowym systemem. Innym sposobem uniknięcia problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej telefonu. Po usunięciu starych pamięci podręcznych nowe pliki zostaną ponownie utworzone w katalogu telefonu po jego ponownym uruchomieniu. Aby wykonać procedurę, postępuj zgodnie z procedurami powyżej.

Krok 3: Przywróć ustawienia fabryczne, jeśli problem nadal występuje

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła w rozwiązaniu problemu, najlepiej wykonać resetowanie. Ta procedura z pewnością rozwiąże problem, ale ważne jest, aby wiedzieć, że przed zresetowaniem urządzenia należy wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych plików, aby zapobiec ich utracie lub usunięciu.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.
  3. Stuknij Przywróć dane fabryczne i kliknij Resetuj urządzenie.
  4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, wprowadź hasło lub kod PIN.
  5. Kliknij Dalej.
  6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.  

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może Ci pomóc.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji poprzez udostępnianie naszych postów znajomym lub po prostu polubienie naszej strony na Facebooku i Google+ lub śledzenie nas na Twitterze.