Jak naprawić Samsung Galaxy Tab A 10.1 nie łączy się z problemem Wi-Fi

#Samsung #Galaxy #TabA (10.1) to tablet z Androidem z kilkoma wariantami, najnowszymi wydanymi w tym roku. Ten tablet ma aluminiową obudowę z 10,1-calowym wyświetlaczem IPS LCD o rozdzielczości 1200 x 1920 pikseli z przodu. Pod maską znajduje się procesor Exynos 7904, który w połączeniu z 2 GB pamięci RAM powinien wystarczyć do płynnego uruchamiania wielu aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że tablet Samsung Galaxy Tab A 10.1 nie łączy się z Wi-Fi.

Jeśli posiadasz Galaxy Tab A 10.1 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy Tab A 10.1 nie łączy się z problemem Wi-Fi

Ilekroć masz problemy z jakimkolwiek urządzeniem z Androidem, przed wykonaniem jakichkolwiek kroków rozwiązywania problemów upewnij się, że działa ono na najnowszej wersji oprogramowania. Powodem tego jest zminimalizowanie możliwości, że problem jest spowodowany błędem oprogramowania, który mógł zostać rozwiązany przez nową aktualizację. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby ją najpierw pobrać i zainstalować. Możesz sprawdzić dostępne aktualizacje, podłączając tablet do komputera z zainstalowanym Smart Switch.

Sprawdź, czy problem nie jest spowodowany przez router

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany przez router. Czy inne urządzenia mogą się z nim pomyślnie połączyć? Czy w routerze jest włączone ustawienie (filtrowanie Mac), które blokuje połączenie tabletu z nim? Szybkim sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia urządzenia z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje.

Wykonaj miękki reset

Po upewnieniu się, że problem nie jest spowodowany przez router, czas rozwiązać problem z tabletem. Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić, jest odświeżenie oprogramowania, co można łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
  • Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy Samsung Galaxy Tab A 10.1 nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.

Zresetuj ustawienia sieciowe

Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy urządzenie ma problem z połączeniem z siecią danych. Na tablecie nastąpią następujące zmiany.

  • Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
  • Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
  • Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
  • Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.

Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia:

  • Otwórz Ustawienia w telefonie.
  • Teraz przewiń w dół i dotknij Zarządzanie ogólne.
  • W tym menu dotknij Resetuj.
  • Następnie dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
  • Na następnym ekranie dotknij RESETUJ USTAWIENIA i potwierdź ponownie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym

Istnieją przypadki, w których pobrana aplikacja spowoduje, że tablet Samsung Galaxy Tab A 10.1 nie połączy się z Wi-Fi po zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
  • Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Istnieją przypadki, w których buforowane dane przechowywane na dedykowanej partycji urządzenia mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

  • Wyłącz tablet.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
  • Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu z Samsung Galaxy Tab A 10.1, który nie łączy się z Wi-Fi, prawdopodobnie jest to spowodowane usterką oprogramowania. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.

  • Wyłącz tablet.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.