Samsung Galaxy Note 5 nie będzie już szybko ładować. Problem i inne powiązane problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note5, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. Dzisiaj zajmiemy się problemem braku szybkiego ładowania Galaxy Note 5 i innymi powiązanymi problemami. Jak wszyscy wiemy, to urządzenie jest wyposażone w akumulator o pojemności 3220 mAh, który można w pełni naładować ze stanu wyczerpania w zaledwie 90 minut za pomocą dołączonej szybkiej ładowarki. Jeden z naszych czytelników mówi jednak, że ładowanie telefonu trwa zbyt długo, do czego dzisiaj się zwracamy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.  

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.  

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

Uwaga 5 nie będzie już szybko ładować

Problem: witam. Moja notatka 5 nie ładuje się już szybko. Podłączyłem go do szybkiej ładowarki, wydał dźwięk, który robi po podłączeniu telefonu do ładowania, ale po kilku minutach zaczął działać dziwnie. Zaczął wydawać dźwięk, jakby był po prostu podłączany ponownie i znowu, i znowu, i znowu. Myślałem, że moja żona bawi się telefonem, ale tak nie było, a chwilę później zauważyłem, że telefon jest wyłączony. Włączyłem go z powrotem. Teraz telefon nie ładuje się szybko. Ładuje się, ale zgodnie z ostrzeżeniem, które otrzymuję, ładuje się bardzo słabo.

Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw będziesz chciał wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które mogą utknąć w porcie, ponieważ może to spowodować problemy z ładowaniem. Jeśli po tym problem nadal występuje, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

  • Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania. Ten przewód łatwo się zrywa, zwłaszcza jeśli jest stale zginany lub zwijany, co może mieć miejsce w przypadku używanego przewodu.
  • Spróbuj użyć innej szybkiej ładowarki (musi mieć moc wyjściową 2,0 A).

Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ problem może być spowodowany przez którąkolwiek z poniższych czynności.

  • Uszkodzony zespół portu ładowania.
  • Wadliwy akumulator.
  • Wadliwy układ scalony mocy.

Uwaga 5 nie ładuje się, jeśli nie jest podłączony do komputera

Problem: witam. Mam więc problem z ładowaniem notatki 5. Zaczęło się to, gdy nagle wyskoczył zwykły czarny obraz (tak jak robią to reklamy, ale po naciśnięciu przycisku „x” nie zniknie) i zniknął sam. Na początku myślałem, że to naprawdę reklama z aplikacji, którą niedawno zainstalowałem, czyli Idea Sketch dla aplikacji S Note, więc odinstalowałem ją, ale kiedy miałem zamiar naładować telefon, po prostu nie będzie już ładować bez ponownego uruchamiania najpierw i podłączając go do komputera i przesyłając do gniazdka po (bc powolnego ładowania). Teraz jestem ciekaw, czy moje oprogramowanie układowe jest uszkodzone, bateria telefonu lub jego część sprzętowa. Dziękuję Ci!

Rozwiązanie: Wygląda na to, że jest to już problem związany ze sprzętem, ale istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, które można spróbować rozwiązać. Wykonaj poniższe czynności, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku.

  • Przede wszystkim należy wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które mogą utknąć w tym porcie.
  • Podczas ładowania telefonu spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej (musi mieć moc wyjściową 2,0 A).
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem już prawdopodobnie spowodowany wadliwym portem ładowania, baterią lub obydwoma. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Uwaga 5 Aktualizacja oprogramowania zatrzymuje instalację

Problem: 5 razy ściągałem nową aktualizację mojej notatki i kiedy proces aktualizacji osiąga 32 procent, proces aktualizacji zatrzymuje się. Inną kwestią jest notatka bezpieczeństwa, która mówi, że wykryto nieautoryzowane działanie.

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania ponownie wykonaj aktualizację oprogramowania. Jeśli ten sam problem nadal występuje, powinieneś rozważyć ręczne flashowanie aktualizacji do telefonu za pomocą Odina. Zaktualizowany plik oprogramowania układowego telefonu można pobrać z witryny internetowej Sammobile. Tutaj również otrzymasz szczegółowe instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 5 Powiadomienia dźwiękowe nie działają po aktualizacji Nougat

Problem: Powiadomienia dźwiękowe, dzwonki i filmy Galaxy Note 5 nie działają po aktualizacji Nougat. Podczas odtwarzania plików wideo pojawił się komunikat o błędzie „nie można odtworzyć wideo” Ten problem występuje sporadycznie. Występuje raz lub dwa razy dziennie. Kiedy restartuję lub włączam maksymalne oszczędzanie energii, wszystko działa dobrze.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że jest to spowodowane jakąś formą starych danych oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Pozostawienie tych starych danych zwykle powoduje konflikt z nową wersją oprogramowania. Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 5 Nie można odbierać połączeń po aktualizacji Nougat

Problem: Niedawno zaktualizowałem 2 nugat w mojej notatce 5. Teraz zauważam, że ludzie nie mogą dzwonić, przechodzą bezpośrednio do mojej poczty głosowej, a ja nie mogę odbierać przychodzących wiadomości tekstowych. Kiedy odbieram telefon i wybieram numer, mogę wykonywać połączenia wychodzące, ale wszystkie wiadomości tekstowe, które wszyscy próbowali mi wysłać, przychodzą naraz. Nigdy nie wiem, kiedy to się dzieje, dzieje się to losowo.

Rozwiązanie: Jeśli ten problem wystąpił zaraz po zaktualizowaniu oprogramowania telefonu, istnieje duże prawdopodobieństwo, że jest to spowodowane jakąś formą starych danych oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte. W tej chwili chcesz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Uwaga 5 Nie słychać połączeń, gdy dzwonek jest włączony

Problem: Po tym, jak mój telefon zaktualizował się sam w nocy, jakiś czas temu. Nie mogłem nawiązać ani odebrać połączenia telefonicznego przy włączonym dzwonku, ponieważ osoba na linii nie słyszy nic poza ciszą. Jeśli zostawię włączone wibruj, połączenia działają tak, jak powinny. To jest mój największy problem z aktualizacją. Miałem do czynienia z wieloma wsparciem technicznym i brakiem rozwiązania, a przywrócenie ustawień fabrycznych również nie rozwiązało problemu.

Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, możesz dalej sprawdzić, czy aktualizacja powoduje problem, przywracając oprogramowanie telefonu do poprzedniej wersji. Można to zrobić, ręcznie flashując starą wersję oprogramowania układowego za pomocą Odina. Oprogramowanie układowe można pobrać ze strony internetowej Sammobile, w której można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobierzemy od Ciebie ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.