Jak naprawić problem Android.Process.Media przestał działać

System operacyjny Android jest obecnie najpopularniejszym oprogramowaniem na smartfonach. Najnowsza wersja ma kilka ulepszeń w stosunku do swoich poprzedników i zawiera mniej błędów. Niektóre z najpopularniejszych marek smartfonów na świecie, takie jak Samsung, Huawei, LG i Sony, aby wymienić tylko kilka, polegają na Androidzie, aby działać na swoich urządzeniach. Chociaż jest to solidna platforma, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem zatrzymania błędu android.process.media.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z komputerem lub urządzeniem z systemem Android, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.  

Jak naprawić problem Android.Process.Media przestał działać

Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania tego konkretnego problemu należy upewnić się, że w telefonie jest zainstalowana najnowsza wersja oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby ją najpierw pobrać i zainstalować. To przynajmniej zminimalizuje prawdopodobieństwo, że problem jest spowodowany nieaktualną wersją oprogramowania.

Uruchom ponownie telefon

Twój telefon zazwyczaj przechowuje najczęściej używane dane, aby poprawić jego wydajność. Te dane mogą czasami ulec uszkodzeniu, dlatego będziesz musiał usunąć te tymczasowe dane z telefonu, ponownie uruchamiając urządzenie. Aby wykonać tę procedurę, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż urządzenie się wyłączy. Aby włączyć telefon, ponownie naciśnij przycisk zasilania. 

Sprawdź, czy błąd android.process.media zatrzymał się nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane Google Framework i Google Play

Istnieją sytuacje, w których uszkodzone dane w aplikacji Google Framework i Google Play mogą powodować ten problem. Jeśli jest to sprawca, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane obu aplikacji.

  • Wybierz Ustawienia> Aplikacje> Zarządzaj aplikacjami
  • Znajdź Google Services Framework i wyczyść pamięć podręczną i dane
  • Znajdź Google Play i wyczyść pamięć podręczną oraz dane
  • Uruchom ponownie telefon

Sprawdź, czy błąd android.process.media zatrzymał się nadal występuje.

Spróbuj zresetować preferencje aplikacji

Czasami ten problem może być spowodowany przez niektóre aplikacje, które zastępują funkcje innych aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, będziesz musiał zresetować preferencje aplikacji telefonu.

  • Otwórz aplikację Ustawienia.
  • Kliknij Aplikacje.
  • Stuknij ikonę Więcej ustawień (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
  • Stuknij Resetuj preferencje aplikacji.

Sprawdź, czy błąd android.process.media zatrzymał się nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Kontakty

Możliwe, że przyczyną problemu są uszkodzone dane w aplikacji Kontakty. W takim przypadku będziesz musiał wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji. Ponieważ może to spowodować usunięcie zapisanych kontaktów, przed wykonaniem tego kroku musisz upewnić się, że masz kopię zapasową.

  • Otwórz Ustawienia w telefonie.
  • Wyszukaj „Menedżera aplikacji” lub „Aplikacje”
  • Wyszukaj aplikację „Kontakty” we wszystkich wymienionych aplikacjach i kliknij ją.
  • Kliknij Pamięć.
  • Kliknij Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.

Sprawdź, czy błąd android.process.media zatrzymał się nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Czasami aplikacja pobrana ze sklepu Google Play może powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

Do urządzeń Samsung

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
  • Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Dla urządzeń Huawei

  • Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
  • Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
  • Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją. Znalezienie aplikacji będzie metodą prób i błędów. Odinstaluj ostatnią pobraną aplikację, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Powtarzaj ten krok, aż problem już nie występuje. Przyczyną problemu może być ostatnia odinstalowana aplikacja.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Do urządzeń Samsung

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  • Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Dla urządzeń Huawei

  • Wyłącz swój telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
  • Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
  • Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
  • Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.

Do urządzeń Samsung

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  • Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
  • Jeśli w telefonie nie są zainstalowane żadne aplikacje, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Dla urządzeń Huawei

  • Wyłącz swój telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
  • Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
  • Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
  • Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Po zresetowaniu problem najprawdopodobniej zostanie rozwiązany.