Jak naprawić komunikat „Synchronizowanie wiadomości Tymczasowe przetwarzanie w tle” w Galaxy Note9

Niektórzy właściciele urządzeń Verizon Galaxy Note9 zastanawiają się, co zrobić z ciągle wyskakującym komunikatem „Synchronizowanie wiadomości Tymczasowe przetwarzanie w tle”. Jeśli jesteś jednym z nich, poniżej dowiedz się, jak sobie radzić z tym błędem.

Problem: Verizon Message + Synchronizowanie wiadomości Tymczasowe przetwarzanie wiadomości i wideo w tle zatrzymuje się na komórkowej transmisji danych

Mam kilka problemów, z którymi potrzebuję pomocy. Niedawno zaktualizowałem Galaxy S8 do Note 9. Używam Message + i to powiadomienie pojawiło się w menu rozwijanym, odkąd dostałem telefon na początku listopada: „Synchronizowanie wiadomości - Tymczasowe przetwarzanie w tle”. Mam inne powiadomienie z informacją „Dwie aplikacje zużywają baterię: Message + oraz Bezpieczeństwo i prywatność”. Nie wiem, co z tym zrobić?

Ponadto podczas przesyłania strumieniowego wideo w pracy (bez korzystania z Wi-Fi) wideo będzie odtwarzane przez kilka sekund, a następnie zatrzymaj się na kilka sekund, powtórz. Zanim przeniosłem się do Note 9, mój S8 przesyłał strumieniowo wideo bez korzystania z Wi-Fi bez żadnych problemów. Mogę dobrze przesyłać strumieniowo w domu. Rebecca

Rozwiązanie: Omówmy każdy z problemów osobno.

Problem 1: Wiadomość Verizon + synchronizacja wiadomości Tymczasowa wiadomość dotycząca przetwarzania w tle

Chcemy wyjaśnić, że synchronizowanie wiadomości Tymczasowy błąd przetwarzania w tle występuje tylko podczas korzystania z aplikacji do obsługi wiadomości firmy Verizon - Message +. Z technicznego punktu widzenia nie jest to komunikat o błędzie, ale raczej przypomnienie dla użytkownika, że ​​urządzenie wykonuje zadania w tle lub synchronizuje się ze zdalnym serwerem. Dzieje się tak, aby wiadomości z tego zdalnego serwera były wyświetlane na urządzeniu, które ich żądało.

Jak naprawić synchronizację wiadomości Tymczasowy błąd przetwarzania w tle

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem.

Wyłącz synchronizację wiadomości Tymczasowe powiadomienie o przetwarzaniu w tle

Obecnie nie mamy urządzenia Verizon do użycia, ale przypuszczalnie powinieneś być w stanie włączyć Synchronizowanie wiadomości Powiadomienie o tymczasowym przetwarzaniu w tle, dotykając go, gdy się pojawi. Powinna istnieć opcja wyłączenia go i zapobieżenia pojawieniu się następnym razem. O ile firma Verizon nie wprowadziła zmian w swoim oprogramowaniu, powinno to być łatwe rozwiązanie problemu.

Wymuszony restart

Czasami ta prosta procedura może naprawić błędy, które pojawiły się po długim działaniu systemu. Ręcznie wymuszając ponowne uruchomienie Galaxy Note9, w zasadzie symulujesz wyciągnięcie baterii, co w starszych telefonach komórkowych z wymiennymi akumulatorami było skutecznym sposobem na odświeżenie systemu. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, oto kroki, które możesz wykonać:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
  2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności możesz przełączać dostępne opcje, a lewego dolnego przycisku (poniżej przycisków głośności), aby wybierać. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Usuń Message + dane aplikacji

Jeśli problem jest spowodowany nieznanym błędem w aplikacji, spróbuj przywrócić Message + do ustawień domyślnych, wykonując następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje.
  3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
  6. Kliknij Pamięć.
  7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
  8. Uruchom ponownie Note9 i sprawdź, czy nie ma problemu.

OSTRZEŻENIE: Usunięcie wiadomości + dane może spowodować utratę wiadomości tekstowych. Przed wykonaniem powyższych czynności pamiętaj, aby utworzyć kopię zapasową wiadomości.

Porozmawiaj z Verizon

Jeśli problem w ogóle nie zniknie, zadzwoń do Verizon i zgłoś mu błąd.

Użyj innej aplikacji do obsługi wiadomości

Aby obejść ten problem, możesz spróbować użyć aplikacji do obsługi wiadomości firmy Samsung o nazwie Wiadomości lub dowolnej innej aplikacji, którą można pobrać ze Sklepu Play. Własna aplikacja Google Messages na Androida jest również dobrą alternatywą. Możesz ich używać, czekając na stałą poprawkę od Verizon.

Problem 2: Wideo Galaxy Note9 ciągle się zatrzymuje podczas korzystania z danych mobilnych

Przyczyną tego problemu może być słabe połączenie danych mobilnych, błąd aplikacji lub usterka oprogramowania. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Sprawdź mobilną prędkość transmisji danych

Gdy korzystasz z mobilnego połączenia danych i masz problem z odtwarzaniem filmów, przeprowadź test szybkości, aby sprawdzić, jaka jest szybkość internetu. Jeśli połączenie internetowe jest wolne lub przerywane, może to mieć wpływ na przesyłanie strumieniowe wideo. Popraw sytuację, upewniając się, że urządzenie otrzymuje dobre sygnały 4G LTE (co najmniej 3 paski sygnału) z prędkością internetu co najmniej 3 Mb / s. Cokolwiek wolniejszego niż to może spowodować buforowanie podczas przesyłania strumieniowego.

Zresetuj preferencje aplikacji

Innym dobrym sposobem rozwiązania tego problemu jest przywrócenie wszystkim aplikacjom znanego stanu roboczego. Odbywa się to poprzez zresetowanie wszystkich aplikacji do ich pierwotnej konfiguracji. Oto jak:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje.
  3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
  4. Stuknij Resetuj preferencje aplikacji.

Skontaktuj się z Verizon

Jeśli mobilne połączenie danych jest naprawdę niestabilne lub jeśli chcesz poprawić jego szybkość, sugerujemy zgłoszenie sprawy do operatora sieci. Poinformuj ich o problemie