Jak naprawić Note 4, samoczynnie restartuje się, traci usługę komórkową, inne problemy

Oto kolejna lista problemów # GalaxyNote4, które zostały przesłane do nas w ciągu ostatnich kilku dni. Ponieważ wiele przypadków Note 4 wciąż czeka na publikację, można się spodziewać, że w najbliższych miesiącach opublikujemy więcej takich samych artykułów. Tak więc, dla tych, którzy nie mogą się doczekać, aby zobaczyć, jak ich problemy zostaną tutaj rozwiązane, obserwuj więcej nadchodzących wpisów. Możesz również odwiedzić naszą główną stronę rozwiązywania problemów z Note 4 tutaj.

Poniżej znajdują się tematy, które omawiamy dzisiaj w tym materiale:

  1. Galaxy Note 4 Wi-Fi ciągle się rozłącza
  2. Galaxy Note 4 nie ma dźwięku podczas odtwarzania muzyki lub wideo przez Bluetooth
  3. Galaxy Note 4 niska wydajność, zawieszanie się, problemy z losowym restartem
  4. Jak naprawić Note 4, samoczynnie restartuje się
  5. Galaxy Note 4 nie może wysyłać połączeń ani SMS-ów | Galaxy Note 4 ciągle traci usługi komórkowe
  6. Program ładujący Galaxy Note 4 jest uszkodzony
  7. Nie można zainstalować aktualizacji systemu dla Galaxy Note 4

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze sklepu Google Play.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.


Problem nr 1: Wi-Fi Galaxy Note 4 ciągle się rozłącza

Mam problem z Wi-Fi Note 4. Działa dobrze po twardym resecie, a czasami, choć nie zawsze, po miękkim resecie. Trwa to tylko do momentu, gdy pozwolę telefonowi zasnąć, ponieważ Wi-Fi wyłączy się. Próbowałem mocno zresetować za pomocą menu, przytrzymując jednocześnie przyciski głośności, zasilania i home oraz ponownie inicjalizując urządzenie za pomocą Samsung Smart Switch. Wysłałem go również do sprzedawcy, który go zresetował, natychmiast zobaczył, że Wi-Fi działa i odesłałem, twierdząc, że nic się nie stało.

Problem polega na tym, że po tym, jak Wi-Fi się wyłączy, ponowne włączenie jest prawie niemożliwe. Naciskam przełącznik, który zmienia kolor na szary na kilka minut, po czym wracam do pozycji wyłączenia. Czasami się włącza, ale wtedy twierdzi, że sieć lokalna jest poza zasięgiem lub będzie miała problemy z połączeniem się z nią. Jeśli się połączy, często zrywa połączenie.

Oprócz resetów wypróbowałem również tryb awaryjny i wyczyszczenie pamięci podręcznej. Żaden nie zadziałał.

Czy jest to problem z oprogramowaniem, zgodnie z sugestią jednego z centrum naprawy telefonu, a jeśli tak, czy mogę coś jeszcze zrobić? A może jest to problem sprzętowy, jak sugerował inny, i czy powinienem szukać nowej anteny Wi-Fi?

Mam międzynarodową notatkę 4 (model SM-N910C), której używam w Ting, która korzysta z sieci T-Mobile. Od listopada moje Wi-Fi nie działa poprawnie. Po długim czasie wyłączania lub po przywróceniu ustawień fabrycznych Wi-Fi będzie działać w większości normalnie, ale gdy tylko telefon przejdzie w stan uśpienia, wyłączy się. Kiedy spróbuję ponownie włączyć Wi-Fi, wyłączy przełącznik na kilka minut, zanim ustawi się w pozycji wyłączonej. W przypadku, gdy w końcu włączę Wi-Fi, będzie miał problem z połączeniem, twierdząc, że sieć jest poza zasięgiem lub po prostu zapisana, ale tak naprawdę nie robi nic, aby się połączyć. Po kilkukrotnym poleceniu mu połączenia, w końcu się połączy, ale potem losowo rozłącza się i łączy ponownie, dopóki go używam, pod warunkiem, że nie pozwolę mu ponownie spać,w takim przypadku wyłączy się i cały problem zacznie się od nowa. Wykonałem twardy reset, zarówno przez menu Androida, jak i przez dostęp do menu rozruchowego, naciskając przycisk home / power / volume up. Ponownie sflashowałem oprogramowanie przez Samsung Smart Switch. Mimo wszystko problem nadal występuje. Czy masz pojęcie, co może być tego przyczyną? Dziękuję i pozdrawiam. -Michael

Rozwiązanie: Cześć Michael. Problemem jest najprawdopodobniej raczej zła antena wifi niż programowa. Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, masz już wszystkie rzeczy, które każdy może zrobić w tym przypadku. To, że przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, jest mocną wskazówką, że problem jest poza zasięgiem przeciętnego użytkownika, jeśli w ogóle można go naprawić. Funkcja Wi-Fi wykorzystuje do działania specjalny chip. Ten układ ma własne oprogramowanie układowe niezależne od systemu operacyjnego. Przywrócenie ustawień fabrycznych, które rozwiązałeś, rozwiązało możliwy problem z systemem operacyjnym, ale nie możliwy problem z chipem Wi-Fi lub jego oprogramowaniem układowym. Niestety, nie ma sposobu, aby sprawdzić prawdziwy stan oprogramowania układowego chipa Wi-Fi, więc nawet dobry technik jest ograniczony tylko do wymiany tego konkretnego chipa, jeśli można kupić dostępny element zastępczy.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 nie ma dźwięku podczas odtwarzania muzyki lub wideo przez Bluetooth

Kilka dni temu, kiedy prowadziłem i słuchałem wideo, moje urządzenie nagle przestało odtwarzać dźwięk multimedialny przez połączenia Bluetooth. Dźwięk rozmów nadal działa, ale filmy i muzyka będą po prostu działać bezgłośnie. Ten problem występuje na obu moich urządzeniach Bluetooth, z których każdy został wyprodukowany przez innego producenta, więc wiem, że jest to problem z moim telefonem. Oba urządzenia są skonfigurowane do odtwarzania dźwięku multimedialnego i oba wcześniej działały dobrze. Próbowałem rozparować i naprawić, a także zresetować telefon. Byłbym wdzięczny za każdą radę, którą mógłbyś udzielić. Ps Nie mam pewności, z jakiego systemu Android korzystam, ale jestem pewien, że jest to najnowszy, ponieważ aktualizuję, gdy jest oferowany. - A.anderson.785

Rozwiązanie: Cześć A.anderson.785. Czasami uszkodzona pamięć podręczna systemu może powodować nieprawidłowe działanie innych aplikacji lub funkcji. Aby mieć pewność, że pamięć podręczna systemu jest przez cały czas aktualna, należy regularnie czyścić partycję pamięci podręcznej. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest ważną procedurą konserwacyjną, więc można ją wykonać niezależnie od tego, czy występuje problem, czy nie. Oto jak to zrobić:

  • Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję `` wyczyść partycję pamięci podręcznej '' i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Uruchom w trybie awaryjnym

Jeśli odświeżenie pamięci podręcznej systemu nie pomoże, spróbuj sprawdzić, czy zainstalowana aplikacja innej firmy nie zakłóca działania funkcji Bluetooth. Możesz to zrobić, ponownie uruchamiając telefon w trybie awaryjnym i obserwując telefon. Jeśli funkcja Bluetooth będzie działać normalnie w trybie awaryjnym, oznacza to, że winę ponosi jedna z aplikacji innych firm. Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

  • Całkowicie wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
  • Kiedy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  • Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Zainstaluj aktualizacje

Zdecydowanie zalecamy również zainstalowanie wszelkich aktualizacji aplikacji lub systemu, które wstrzymałeś. Spróbuj sprawdzić ustawienia aplikacji Sklep Google Play i upewnij się, że ustawiłeś automatyczną aktualizację przez cały czas. W przeciwnym razie po prostu częściej instaluj aktualizacje aplikacji ręcznie.

To samo powinno być prawdą, jeśli chodzi o aktualizacje systemu. Upewnij się, że instalujesz wszelkie dostępne aktualizacje systemu. Aktualizacje są wydawane z jakiegoś powodu i czasami zawierają poprawki znanych błędów.

Wyczyść telefon poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli wszystko inne zawiedzie, nie wahaj się zresetować wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych, przywracając ustawienia fabryczne. Ta procedura spowoduje usunięcie wszystkich danych użytkownika, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp., Dlatego przed wykonaniem tej czynności należy utworzyć kopię zapasową.

Poniżej znajdują się kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne Note 4:

  • Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Teraz podświetl `` Tak - usuń wszystkie dane użytkownika '' za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  • Note 4 uruchomi się ponownie, ale będzie trwał dłużej niż zwykle. Gdy dotrze do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację

Problem nr 3: Galaxy Note 4 niska wydajność, zawieszanie się, problemy z losowym restartem

Moja notatka 4 zaczęła się zamrażać 4 dni temu. Najpierw było to opóźnienie, potem zamrożenie, potem zamrożenie i ponowne uruchomienie. Telefon wyskoczył z błędami informującymi, że różne aplikacje nie ładują się. Aplikacje systemowe, aplikacje dostarczone na telefon. Próbowałem miękkiego restartu, twardego restartu, a nawet przywrócenia ustawień fabrycznych. Teraz telefon w ogóle się nie zrestartuje. Mam teraz całkowicie czarny ekran z menu, takim jak restart, ładowanie czegoś z mojej karty SD, aby wymienić kilka z nich. Nie mam pojęcia, co się stało. Nie usunąłem niczego z telefonu z wyjątkiem aplikacji pobranych na telefon. -  Nicole

Rozwiązanie: Cześć Nicole. Spróbuj ponownie uruchomić telefon w różnych trybach rozruchu i sprawdź, czy możesz wykonać dalsze rozwiązywanie problemów dla każdego z nich. Poniżej znajdują się dokładne kroki, jak to zrobić:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

  • Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  • Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  • W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

  • Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy Samsung Galaxy S7 pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
  • Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  • Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  • Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

  • Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  • Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  • Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  • Jedyną różnicą między trybem awaryjnym a trybem normalnym jest to, że ten pierwszy uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwia normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

UWAGA : Jeśli telefon nadal losowo uruchamia się ponownie lub nie uruchamia się normalnie po wykonaniu wszystkich powyższych czynności, należy rozważyć wysłanie go do naprawy lub wymiany.

Problem # 4: Jak naprawić Note 4, samoczynnie uruchamia się ponownie

Mój telefon losowo uruchamia się ponownie nie wiadomo skąd, kiedy nie używam telefonu. Ten problem zaczął się często pojawiać po aktualizacji do najnowszej wersji Androida. Doprowadza mnie do szału, że muszę ciągle ponownie wprowadzać hasło po zakończeniu ponownego uruchamiania. Czy ktoś może dowiedzieć się, co powoduje przypadkowe ponowne uruchomienie mojego telefonu, nie informując mnie, dlaczego należy go ponownie uruchomić? Lub co powoduje ponowne uruchomienie komputera, gdy po prostu siedzi tam bez aplikacji działających w tle. Zawsze sprawdzam i zabijam wszystkie aplikacje działające w tle, aby zapobiec wyczerpaniu baterii telefonu. - Ben_jamin1084

Rozwiązanie: Cześć Ben_jamin1084. Losowy problem z ponownym uruchomieniem może być spowodowany problemami z oprogramowaniem lub sprzętem, więc najpierw musisz spróbować zawęzić możliwe przyczyny. Ogólnym kierunkiem powinno być rozpoczęcie od rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Jeśli nic się nie zmieni po wyczerpaniu wszystkich możliwości rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, możesz założyć, że przyczyną jest zły sprzęt.

Nie ma specjalnego zestawu oprogramowania do rozwiązywania tego problemu, ale możesz wypróbować te, które sugerujemy powyżej dla A.anderson.785. Zasadniczo to, co chcesz zrobić, obejmuje:

  • czyszczenie partycji pamięci podręcznej
  • obserwowanie w trybie awaryjnym
  • instalowanie aktualizacji aplikacji i systemu oraz
  • przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli te procedury oprogramowania nie pomogą, spróbuj ponownie skalibrować baterię, wykonując następujące czynności:

Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.

  • Włącz ponownie telefon i pozwól mu się wyłączyć.
  • Naładuj telefon bez ponownego włączania.
  • Poczekaj, aż bateria powie, że jest w pełni naładowana do 100%
  • Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
  • Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ponownie ładowarkę i poczekaj, aż osiągnięty zostanie poziom 100%.
  • Odłącz ładowarkę i włącz ponownie telefon.
  • Używaj telefonu, dopóki bateria nie spadnie do 0.
  • Powtórz cykl raz.

Jeśli nic się nie poprawi, weź nową baterię, aby sprawdzić, czy stara jest przyczyną problemów.

Wreszcie, jeśli nowa bateria w ogóle nie zmieni sytuacji, napraw lub wymień telefon.

Problem # 5: Galaxy Note 4 nie może wysyłać połączeń ani SMS-ów | Galaxy Note 4 ciągle traci usługi komórkowe

Cześć. Mam Galaxy Note 4, korzystam z sieci Optus w Australii. Nie mam pojęcia, jaka to wersja Androida (nigdy nie słyszałem o Lollipopie, KitKacie, Jellybean itp. - brzmi jak coś, co wywołuje cukrzycę). Mogę odbierać połączenia, SMS-y i dane, ale nie mogę wysyłać połączeń ani SMS-ów. Kiedy próbuję, wyświetla się komunikat „Nie zarejestrowano w sieci”.

Mówi również „Brak usługi”, ALE pokazuje od 3 do 4 pasków odbioru. Tak jest od tygodnia, ale jest to sporadyczne. Czasami dostaję „Serwis”, ale tylko na bardzo krótki czas i kiedy to się stanie, wszystko działa OK. Włączyłem i wyłączyłem tryb samolotowy i wydaje się, że budzi go na bardzo krótki czas, ale potem ponownie pokazuje „Brak usługi” i „Nie zarejestrowano w sieci”.

Usługodawca i Optus twierdzą, że na ich końcu nie ma nic złego. Czy mogę mieć wirusa? Czy wirusy powodują tego rodzaju problem? Jeśli tak, jak mogę to naprawić? Proszę, powiedz, że możesz pomóc, ponieważ „omijam zwrot akcji” !!! Dzięki, Kevin. - Kevin

Rozwiązanie: Cześć Kevin. Oba problemy muszą być powiązane lub wywoływane przez tę samą przyczynę, dlatego sugerujemy wypróbowanie powyższego podstawowego rozwiązywania problemów z oprogramowaniem - wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, obserwację w trybie awaryjnym, zainstalowanie aktualizacji aplikacji i systemu oraz przywrócenie ustawień fabrycznych. Wszystkie te procedury mają na celu naprawienie problemów z telefonem, więc jeśli nie zadziałają, przyczyna musi pochodzić ze strony operatora bezprzewodowego. Upewnij się, że porozmawiasz z nimi, aby znaleźć rozwiązanie.

Problem # 6: Program ładujący Galaxy Note 4 jest uszkodzony

Cześć. Mój Samsung Galaxy Note 4 ma ekran z komunikatem „Uszkodzona pamięć urządzenia. Partycja danych została uszkodzona. Musisz zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych. (przycisk resetowania urządzenia). ”

Próbowałem miękkiego resetowania, klikając przycisk resetowania urządzenia (który nic nie robi… dosłownie nic się nie dzieje) i przywracając ustawienia fabryczne (zwiększanie głośności + dom + zasilanie), ale logo Androida nigdy się nie pojawia. Po prostu przechodzi przez ekran Samsunga, a następnie ekran Samsung Galaxy Note 4. Nie jestem w 100% pewien, czy moja wersja Androida to Marshmallow czy Lollipop. Wszelkie rady i wskazówki byłyby naprawdę mile widziane. Pozdrowienia. - Brian

Rozwiązanie: Cześć Brian. To nie jest normalne, że działająca Note 4 nie może uruchomić się w trybie odzyskiwania (zwiększanie głośności + dom + zasilanie). Utrata tej zdolności oznacza, że ​​program ładujący telefonu mógł zostać z jakiegoś powodu uszkodzony, co spowodowało, że telefon nie mógł uruchomić się poza ekranem z logo Samsunga. Uszkodzony program ładujący oznacza niestety, że problem wykracza poza możliwości naprawy przeciętnego użytkownika, ponieważ wiąże się z wadliwą płytą główną. Jeśli telefon jest nadal objęty gwarancją, wyślij go, aby można było go naprawić lub wymienić.

Problem # 7: Nie można zainstalować aktualizacji systemu dla Galaxy Note 4

Pierwotnie kupiłem Samsunga Galaxy Note 4 od T-Mobile w 2014 roku. Ostatecznie przeszedłem na MetroPCS, żeby zaoszczędzić trochę pieniędzy. Nie udało mi się zaktualizować oprogramowania z wersji 4.4.4. Najdłużej można by powiedzieć, że aktualne. Któregoś dnia byłem podekscytowany, gdy pojawiła się informacja o dostępności aktualizacji, więc kliknąłem, aby ją zaktualizować i wydawało się, że wykonałem wszystkie kroki, aby nadal mieć tę samą wersję i poziom poprawek, co przed próbą aktualizacji! Poniżej znajdują się wszystkie informacje o urządzeniu: Numer modelu: SGH-M919 Wersja Androida: 4.4.4 Poziom poprawek zabezpieczeń systemu Android: 01.11.2015 Wersja oprogramowania zabezpieczającego: MDF v1.0 wydanie 3, VPN v1.4 wydanie 2, ASKS v1 .2_161011.

Proszę o pomoc, jeśli możesz. Naprawdę nie chcę kupować nowego telefonu.

Zaczął też robić niewygodne rzeczy, takie jak opóźnianie wiadomości tekstowych (próbowałem wielu twoich poprawek bez zmian). Wcześniej miałem G2 przez 4 lata bez ŻADNYCH problemów! Dziękuję Ci. - Luba

Rozwiązanie: Cześć Luba. Nie możesz oczekiwać, że pobierzesz i zainstalujesz aktualizację OTA (over-the-air), jeśli nie korzystasz już z sieci oryginalnego operatora komórkowego, dla którego został zbudowany telefon. Jeśli naprawdę chcesz zainstalować najnowszą aktualizację dla tego modelu, musisz to zrobić ręcznie w trybie Odin. Flashowanie, inny termin określający instalację, może być trudną procedurą dla początkującego i wymaga pewnych zaawansowanych badań, więc skorzystaj z Google, aby znaleźć dobry przewodnik, jak to zrobić. Upewnij się, że flashujesz również poprawne oprogramowanie układowe. Nie zrobienie tego może zepsuć telefon. Należy pamiętać, że flashowanie modyfikuje podstawowe pliki systemowe, a jeśli nie zostanie wykonane poprawnie, może spowodować, że urządzenie stanie się drogim przyciskiem do papieru.

W przypadku problemu z wiadomościami tekstowymi spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, wykonując następujące czynności:

  • Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  • Przejdź w dół do „Aplikacje”. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach systemu Android 6.0 ze skórkami OEM.
  • Tam kliknij aplikację.
  • Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
  • Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną dla aplikacji.

Jeśli tak się nie stanie, rozważ wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej lub przywróć ustawienia fabryczne.


Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w tym linku,  a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu. 

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. GalaxyS2 jest również dostępny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.