Huawei Nexus 6P utknął w problemie z ekranem Google i inne powiązane problemy

Linia #Nexus to urządzenia, którymi Google zarządza samodzielnie. Firma jest odpowiedzialna za projektowanie, rozwój, marketing, produkcję i aktualizacje oprogramowania urządzeń z tej linii. Jednym z takich urządzeń w tej kategorii jest #Huawei # Nexus6P, który został wydany w 2015 roku. Ten model, który jest produkowany przez Huawei, jest prawdopodobnie najbardziej znany jako ostatni prawdziwy telefon Nexus, ponieważ linia ta została ponownie uruchomiona pod marką Pixel. Chociaż jest to już stary model, wiele osób nadal go używa, ponieważ nadal może działać całkiem dobrze i nadal otrzymuje aktualizacje oprogramowania. Są jednak przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy z tym telefonem, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Nexusem 6P zablokowanym na ekranie Google i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Huawei Nexus 6P lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.  

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.  

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

Nexus 6P utknął na ekranie Google

Problem: Nexus 6p - miga Google, jakby chciał się uruchomić, robi się czarny i się powtarza. Próbowałem przytrzymać włączanie / wyłączanie przez różne czasy - nie włącza się ani nie wyłącza. Tried Reboot Reloader - zaczyna ponownie migać Google Tried Recovery mode - zaczyna ponownie migać Google. Zdejmowana ładowarka. Miniony okres gwarancji.

Powiązany problem: Mam Nexusa 6p i zawiesza się na ekranie startowym Google. Tryb odzyskiwania również nie pomaga

Powiązany problem: Cześć: Mam problem z moim Nexusem 6P. Używałem go wcześnie rano, kiedy nagle wszedł w pętlę ponownego uruchamiania i pokazał tylko ekran „Google”. Mogę spróbować przełączyć go w tryb przywracania, ale to nic nie daje, po prostu ponownie uruchamia pętlę. Korzystam z najnowszego oprogramowania. Lecę później samolotem i miałem nadzieję, że uda mi się to jak najszybciej rozwiązać. Każda pomoc byłaby BARDZO doceniona. Dzięki

Powiązany problem: Witam, mam telefon Nexus 6P, 2 miesiące temu dostałem aktualizację dla Nougata. Dziś rano telefon wyłączył się i sam się nie włącza. Kiedy próbuję uruchomić telefon, tylko logo Google pojawia się na 5 sekund, a następnie znika i powtarza to samo. Proszę pomóż. Pracownicy obsługi klienta Huawei twierdzą, że nie możemy tego naprawić, a pamięć RAM wymaga wymiany.

Rozwiązanie:   Kilka osób, u których wystąpił ten problem, twierdzi, że wystąpił on zaraz po aktualizacji oprogramowania do Nougat. Jeśli zajrzysz na niektóre fora pomocy technicznej online, zobaczysz, że większość konsumentów, którzy mają ten problem, myśli, że to aktualizacja powoduje problem.

Aby rozwiązać ten problem, najpierw musisz wymusić ponowne uruchomienie telefonu, przytrzymując i naciskając przycisk zasilania przez co najmniej 30 sekund. Jeśli nadal utknie na ekranie Google, sugeruję wykonanie twardego resetu. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

  • Wyłącz telefon
  • Przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aż urządzenie się włączy.
  • Powinieneś zobaczyć „Start” ze strzałką
  • Stuknij dwukrotnie zmniejsz głośność i przycisk zasilania, aby przejść do trybu odzyskiwania
  • Przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności
  • Użyj przycisków głośności, aby wybrać wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne
  • Wybierz „Tak - usuń wszystkie dane” przyciskiem zasilania

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Nexus 6P utknął w trybie uruchamiania

Problem: Cześć, mój telefon utknął w trybie rozruchu, więc zgodnie z twoimi instrukcjami muszę wykonać reset główny. Jeśli to zrobię - czy stracę wszystkie zdjęcia, notatki głosowe itp. Zapisane w telefonie? Są tam rzeczy, które muszę koniecznie zaoszczędzić za wszelką cenę. To wspomnienia mojego ojca, które nagrałem przed jego śmiercią. Jestem gotów pokryć wszelkie koszty ich odzyskania. Nie martwię się o telefon.

Rozwiązanie: Jeśli masz aktywowaną funkcję automatycznej synchronizacji w telefonie, Twoje zdjęcia zostaną automatycznie zapisane na Twoim koncie Zdjęć Google. Twoje kontakty zostaną również zsynchronizowane z kontem Google.

Dane, które będą automatycznie synchronizowane, są następujące

  • Dane Kontaktów Google
  • Ustawienia Kalendarza Google
  • Sieci i hasła Wi-Fi
  • Tapety ekranu głównego
  • Ustawienia Gmaila
  • Aplikacje zainstalowane przez Google Play
  • Ustawienia wyświetlania (jasność i uśpienie)
  • Ustawienia języka i wprowadzania
  • Data i godzina
  • Ustawienia i dane aplikacji innych firm niż Google (różni się w zależności od aplikacji)

Twoje osobiste pliki i foldery nie zostaną jednak automatycznie zapisane.

Jeśli nie chcesz, aby Twoje osobiste pliki i foldery zostały usunięte, będziesz musiał znaleźć sposób na rozwiązanie tego problemu z rozruchem bez przywracania ustawień fabrycznych. Poniżej przedstawiono niektóre kroki rozwiązywania problemów, które należy rozważyć.

  • Spróbuj podłączyć telefon do ładowarki, a następnie sprawdź, czy problem występuje. Jeśli tak się nie stanie, możesz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.
  • Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli możesz uzyskać dostęp do tego trybu, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, zanieś telefon do centrum serwisowego i sprawdź.

Nexus 6P wyświetla czarny ekran podczas używania aparatu

Problem: Cześć, mój Nexus 6p wyświetla czarny ekran, gdy używam aparatu (50% szans). i nie mogę się włączyć, dopóki nie podłączę go do ładowarki na 1 sekundę (świeci się ikona baterii). Wcześniej zmieniłem ekran i baterię w tym urządzeniu. Dzięki

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy usterka oprogramowania nie powoduje problemu, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat. Spowoduje to usunięcie tymczasowych plików aplikacji, które zwykle rozwiązują problemy związane z aparatem.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy przejść do sprawdzenia, czy wadliwa bateria jest przyczyną problemu, podłączając telefon do ładowarki, a następnie sprawdzając, czy problem występuje. Jeśli tak się nie stanie, bateria może już być słaba, w takim przypadku konieczna będzie jej wymiana.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prawdopodobnie jest to spowodowane wadliwym modułem kamery lub innym wewnętrznym elementem, który nie działa. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Nexus 6P zawiesza się i nie włącza się

Problem: Wczoraj (3 maja 17) mój Nexus 6P, gdy aplikacja była otwarta, przypadkowo zawiesił się i po kilku sekundach wyłączył. Od tego czasu aż do dzisiejszego ranka nie byłem w stanie go włączyć (przytrzymaj przycisk zasilania) ani nawet przejść do trybu odzyskiwania (za pomocą przycisku zasilania i zmniejszania głośności). Pozostawiając go naładowanego na noc, dziś rano (4 maja 17) byłem w stanie przytrzymać przycisk zasilania, ale nie posunął się dalej niż początkowy ekran z logo Google i ponownie się wyłączył. Udało mi się przejść do trybu odzyskiwania i wybrałem przejście do trybu odzyskiwania, ale na ekranie pojawił się komunikat Brak polecenia. Od tego czasu nic nie da, jak to było wieczorem 3 maja 2017 roku.

Rozwiązanie: spróbuj wrócić do trybu odzyskiwania, a jeśli nadal pojawi się ekran bez poleceń, przytrzymaj przycisk zasilania przez 3-5 sekund, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności. Powinieneś przejść do trybu odzyskiwania. Gdy już tu jesteś, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Nexus 6P nie ładuje się ani nie włącza

Problem: Cześć Droid Guy, za każdym razem, gdy mój telefon się nagrzewa, trzymałem go w zamrażarce na kilka minut, a potem ostygł. Wczoraj zrobiłem to samo, ale zapomniałem tylko o telefonie w zamrażarce na kilka minut dłużej niż zwykle. Urządzenie działało normalnie. Ale po 7-8 godzinach nagle przestał działać. Telefon nie działa, nie ładuje się i nie włącza. Nawet w trybie szybkiego uruchamiania lub odzyskiwania.

  • Informacje o urządzeniu:
  • Google Nexus 6p
  • Android Nougat 7.1.0
  • Program ładujący odblokowany
  • Zrootowany (system Dirty Unicorn)
  • Urządzenie sprzed 15 miesięcy

Jakieś sugestie? Jutro mam zamiar odwiedzić centrum serwisowe. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund, aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu. Jeśli problem nie ustąpi, wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w porcie, zostały usunięte. Po wykonaniu tej czynności ładuj telefon przez co najmniej 20 minut. Jeśli nie masz żadnego wskaźnika ładowania, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.

Jeśli problem nie ustąpi, zanieś telefon do centrum serwisowego i oddaj do sprawdzenia.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobierzemy od Ciebie ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.