Jak naprawić grę Steam, której nie można pobrać ani uruchomić

Czy masz problem z określoną grą Steam, której nie można pobrać lub uruchomić? Nie panikuj, ponieważ ten problem zwykle mieści się w zakresie możliwości rozwiązania.

Ten przewodnik rozwiązywania problemów pokaże rozwiązania, które możesz spróbować rozwiązać tego typu. Istnieje wiele skutecznych rozwiązań, które musisz zrobić, więc pamiętaj o wykonaniu sugerowanych poprawek w kolejności podanej poniżej.

Powody, dla których gra Steam nie pobiera się ani nie uruchamia

Istnieje wiele czynników, które pozwalają sprawdzić, czy gra Steam nie pobiera się lub nie uruchamia. Poniżej znajdują się rzeczy, które musisz spróbować zawęzić, próbując rozwiązać dowolny problem z grą.

Losowy błąd w grze.

Aplikacje mogą od czasu do czasu generować błędy z powodu wielu różnych czynników. Większość tego typu błędów zwykle ustępuje jednak samoistnie po odświeżeniu systemu. Zdecydowanie zalecamy, aby najpierw spróbować ponownie uruchomić komputer, jeśli będziesz musiał uporać się z problemem z grą Steam.

Gra lub oprogramowanie jest nieaktualne.

W niektórych przypadkach gra Steam może się zawiesić lub nie uruchomić z powodu błędu kodowania. Jeśli wydawca lub deweloper wie o tym błędzie, natychmiast naprawią go, wydając aktualizację. Klient Steam powiadomi Cię, jeśli jest dostępna aktualizacja gry, więc wszystko, co musisz zrobić, to kontynuować instalację takiej aktualizacji.

Czasami problem z grą Steam może wynikać z błędu samego systemu operacyjnego. W takim przypadku musisz upewnić się, że system operacyjny komputera ma najnowszą aktualizację. Domyślnie systemy operacyjne są ustawione tak, aby okresowo sprawdzać dostępność aktualizacji, ale można je również sprawdzać ręcznie. Jeśli używasz komputera PC, możesz sprawdzić dostępność aktualizacji, wykonując następujące czynności:

  1. Wybierz przycisk Start (Windows) w lewym dolnym rogu.
  2. Przejdź do Ustawień (ikona koła zębatego).
  3. Wybierz ikonę Aktualizacja i zabezpieczenia .
  4. Wybierz kartę Windows Update na pasku bocznym (okrągłe strzałki).
  5. Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje . Jeśli jest dostępna aktualizacja, rozpocznie się ona automatycznie.

Jeśli masz komputer Mac, wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić dostępność aktualizacji:

  1. Wybierz Preferencje systemowe z menu Apple, a następnie kliknij opcję Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
  2. Jeśli są dostępne aktualizacje, kliknij przycisk Aktualizuj teraz , aby je zainstalować. Lub kliknij „ Więcej informacji ”, aby wyświetlić szczegółowe informacje o każdej aktualizacji i wybrać konkretne aktualizacje do zainstalowania.

Uszkodzone pliki gry.

Gry Steam używają szerokiej gamy plików i folderów plików, aby działać poprawnie. Jeśli jeden z tych potrzebnych plików jest nieaktualny lub uszkodzony, może to spowodować problemy z wydajnością gry, awarie lub problemy z ładowaniem.

Problemy z połączeniem.

Jeśli masz problem z grą wymagającą do działania internetu, upewnij się, że komputer ma niezawodne połączenie internetowe. Jeśli to możliwe, staraj się unikać Wi-Fi i zamiast tego użyj połączenia przewodowego. Jeśli nie masz innej opcji niż połączenie bezprzewodowe, upewnij się, że działa normalnie i nie przerywa. Steam nie otwiera się lub nie uruchamia się, jeśli bezprzewodowe połączenie internetowe ma słaby lub słaby sygnał.

Problemy z niekompatybilnością gier.

Starsze gry mogą mieć problemy ze współpracą z nowszymi wersjami systemu operacyjnego. Spróbuj uruchomić je w trybie zgodności i sprawdź, czy ładuje się dobrze. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.

  1. Otwórz Steam .
  2. Przejdź do biblioteki Steam.
  3. Znajdź grę, którą chcesz uruchomić
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy tytuł gry i przejdź do Właściwości.
  5. Przejdź do zakładki Pliki lokalne .
  6. Kliknij Przeglądaj pliki lokalne.
  7. Znajdź plik wykonywalny gry, kliknij go prawym przyciskiem myszy i przejdź do Właściwości .
  8. Przejdź do zakładki Zgodność .
  9. Zaznacz opcję Uruchom ten program w trybie zgodności z .
  10. Wybierz system operacyjny.
  11. Zapisz zmiany.

Rozwiązywanie problemów z grą Steam, która nie uruchamia się lub nie pobiera

Możesz wykonać zestaw kroków rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, dlaczego twoja gra Steam nie działa.

  1. Zaktualizuj system operacyjny komputera.

    Upewnienie się, że system operacyjny jest zaktualizowany, nie tylko naprawia błędy, ale może również zapobiegać rozwojowi problemów.

  2. Zaktualizuj grafikę wideo.

    Innym możliwym powodem awarii gry jest problem ze sterownikami graficznymi komputera. Chcesz zaktualizować sterowniki GPU, wykonując następujące czynności:

    Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start .

    Z menu użytkownika zaawansowanego wybierz opcję Menedżer urządzeń.

    Przejdź do Karty graficzne i rozwiń tę sekcję.

    Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie graficzne i otwórz Właściwości .

    Wybierz kartę Szczegóły .

    Z menu rozwijanego otwórz HardwareIds .

    Skopiuj pierwszy wiersz i wklej go w pasku adresu przeglądarki.

    Wyniki wyszukiwania powinny pokazać dokładne sterowniki, które musisz zainstalować.

  3. Sprawdź pliki lokalne.

    Pliki przechowywane na dysku twardym mogą zostać uszkodzone z powodu awarii sprzętu, problemów z oprogramowaniem, skoków napięcia i innych przyczyn. Aby upewnić się, że niezbędne pliki wymagane przez grę są nienaruszone, możesz poprosić Steam o zweryfikowanie plików lokalnych.

  4. Uruchom ponownie komputer.

    Upewnij się, że ponownie uruchomisz Steam, a następnie komputer w ramach procedury rozwiązywania problemów. Ta prosta sugestia często naprawia przypadkowe, drobne błędy, ponieważ odświeża pamięci podręczne, uruchomione aplikacje, pliki i inne zasoby.

  5. Wyczyść pamięć podręczną pobierania.

    Jeśli twoja gra nadal się nie uruchamia w tym momencie, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną pobierania Steam. Ten krok zmusi Steam do wyczyszczenia konfiguracji z pamięci podręcznej gry i ponownego pobrania jej ze zdalnego serwera.

  6. Napraw folder biblioteki.

    Błąd w bibliotece gier Steam może również czasami powodować problemy z grą. Ta biblioteka to folder, którego Steam używa do przechowywania plików potrzebnych do uruchamiania twoich gier. Każdy przestarzały plik lub podfolder może powodować problem. Aby rozwiązać problem, możesz powiedzieć Steamowi, aby naprawił folder biblioteki.

    Zainstaluj ponownie Steam. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

    Otwórz klienta Steam .

    Przejdź do Ustawień .

    Wybierz Pobrane .

    Wybierz foldery biblioteki Steam .

    Kliknij folder prawym przyciskiem myszy .

    Wybierz opcję Napraw folder .

  7. Zmień region pobierania.

    Czasami w określonym regionie, z którym jest połączony lokalny klient Steam, mogą występować problemy z pobieraniem lub serwerem. Może to spowodować spowolnienie pobierania lub zawieszanie się gry. Możesz przekierować swojego klienta Steam, aby zmienić region pobierania jako obejście. Oto jak:

    Otwórz klienta Steam .

    Przejdź do Ustawień .

    Wybierz Pobrane .

    Wybierz region pobierania

    W razie potrzeby wypróbuj jak najwięcej regionów pobierania, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

  8. Spróbuj uruchomić grę w trybie zgodności.

    Jak wspomniano powyżej, niezgodność między grą a systemem operacyjnym może powodować problem. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi powyżej, aby sprawdzić, czy możesz uruchomić wybraną grę z systemem operacyjnym na swoim komputerze.

Sugerowane lektury:

  • Jak naprawić problem z Call of Duty Mobile nie łączy się
  • Jak naprawić problem z odłączaniem kontrolera Nintendo Switch Joy-Con
  • Jak rozwiązać problem z szybkim rozładowywaniem baterii w konsoli Nintendo Switch
  • Jak naprawić niedziałającą kartę do gry Nintendo Switch

Uzyskaj od nas pomoc

Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź nasz kanał GalaxyS2 na Youtube, aby rozwiązać problemy.