Jak naprawić błąd „Sieć komórkowa niedostępna” w Galaxy S8

Witam i zapraszam do kolejnego artykułu dotyczącego rozwiązywania problemów # GalaxyS8. W tym odcinku przedstawiamy sposoby rozwiązania jednego z typowych problemów z urządzeniem - błędu „Sieć komórkowa niedostępna”. Ten błąd jest zwykle spowodowany problemami z siecią, ale może również wystąpić, jeśli występuje problem z oprogramowaniem telefonu lub radiem. w innych przypadkach flashowanie może również powodować ten problem, zwłaszcza jeśli ktoś sfałszował folder EFS telefonu. Jeśli więc zdarzyło Ci się już flashować urządzenie, sprawdź, czy numer IMEI Twojego urządzenia jest nadal nienaruszony lub zarejestrowany we własnej sieci.

Jeśli nie zrobiłeś niczego, co mogłoby zagrozić oprogramowaniu lub sprzętowi urządzenia, najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest sieć. bez względu na przyczynę problemu, przejrzyj nasze sugestie, aby go zidentyfikować.

Dzisiejszy problem: błąd Galaxy S8 „Sieć komórkowa niedostępna”

Podczas próby nawiązania połączenia otrzymuję komunikat „Sieć komórkowa niedostępna”. Wi-Fi działa, ale nie mogę korzystać z telefonu, gdy Wi-Fi jest niedostępne. Wymieniłem kartę SIM, ale to nie rozwiązało problemu. Jestem klientem Metro PCS, PROSZĘ O POMOC !!! - John Martin

Rozwiązanie: Cześć John. Błąd „Sieć komórkowa niedostępna” jest zwykle spowodowany problemem z siecią, chociaż w rzadkich przypadkach mogą go również wywołać błędy w telefonie. W tym krótkim przewodniku po rozwiązywaniu problemów przeprowadzimy Cię przez kroki, które możesz wykonać, aby omówić wszystkie możliwe przyczyny problemu.

Rozwiązanie nr 1: Sprawdź, czy w telefonie jest sygnał sieci

Zanim zaczniesz wykonywać bardziej zaawansowane lub drastyczne kroki rozwiązywania problemów, sprawdź, czy telefon stale otrzymuje dobry sygnał. Jeśli znajdujesz się w słabo zakrytym obszarze lub jeśli otoczenie jest takie, że Twój S8 jest stale odłączany od sieci z powodu utraty sygnału, błąd „Sieć komórkowa niedostępna” może nadal pojawiać się. Aby sprawdzić, czy masz tylko problem z sygnałem, spróbuj udać się do znanej lokalizacji z dobrym sygnałem i zobacz, co się stanie. Jeśli błąd nie wystąpi, gdy jesteś w okolicy, wiesz, że masz tylko problem z sygnałem.

Rozwiązanie nr 2: Wyjmij kartę SIM i uruchom ponownie

Niektórzy użytkownicy byli w stanie naprawić ten problem w Galaxy S8, po prostu wyłączając telefon i wyjmując kartę SIM. Ten krok rozwiązywania problemów może skutecznie rozwiązać problem, jeśli błąd jest spowodowany błędem związanym z kartą SIM. Zanim wyjmiesz kartę SIM z telefonu, upewnij się, że samo urządzenie jest wyłączone. Następnie, po wyjęciu karty SIM, odczekaj około 5 minut przed ponownym włożeniem karty SIM. Zmusi to telefon do ponownej konfiguracji ustawień sieciowych w celu ponownego nawiązania komunikacji z siecią. Jeśli błąd rozwinął się w komunikacji telefonu z siecią, ten krok może pomóc.

Rozwiązanie nr 3: Sprawdź tryb sieci

Weryfikacja trybu sieciowego S8 jest niezbędnym krokiem w przypadku jakichkolwiek problemów z siecią. Upewnij się, że S8 używa odpowiedniego trybu sieciowego. Sprawdzić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Połączenia.
  3. Kliknij Sieci komórkowe.
  4. Stuknij Tryb sieci i wybierz 4G lub LTE lub połączenie automatyczne.

Kiedy już to robisz, upewnij się, że zaznaczyłeś również wybranego operatora sieci. Następnie pozwól telefonowi wyszukiwać sieci, aby tymczasowo rozłączał się z systemem operatora. Następnie upewnij się, że używasz funkcji Select automatycznie, aby S8 skanował fale radiowe w poszukiwaniu dostępnych sieci i automatycznie wybierał własne.

Rozwiązanie nr 4: Sprawdź, czy roaming jest wyłączony

Jeśli właśnie przyjechałeś z podróży zagranicznej lub byłeś w miejscu bez zasięgu sieci swojego operatora, możliwe, że funkcja roamingu jest nadal aktywna. Upewnij się, że tak nie jest, przechodząc do opcji Ustawienia> Połączenia> Sieci komórkowe> Roaming danych .

Rozwiązanie nr 5: Zweryfikuj tryb samolotowy

Podobnie jak włączona funkcja roamingu danych, włączony tryb samolotowy może również prowadzić do błędu „Sieć komórkowa niedostępna”, więc koniecznie sprawdź to również. Możesz to zrobić, przeciągając pasek powiadomień od góry i naciskając przycisk Tryb samolotowy. Jeśli błąd nadal występuje po wyłączeniu trybu samolotowego, przejdź do kolejnych poniższych kroków rozwiązywania problemów.

Rozwiązanie nr 6: Zainstaluj aktualizację operatora

Niektóre problemy z siecią, w tym błąd „Sieć komórkowa niedostępna”, można naprawić tylko poprzez zainstalowanie poprawek wydanych przez operatorów. W takich przypadkach zidentyfikowane błędy są prawdopodobnie specyficzne dla operatora, więc tylko łatka od operatora może je naprawić. Domyślnie Galaxy S8 jest ustawiony na automatyczne pobieranie i instalowanie aktualizacji, więc jeśli wcześniej zmieniłeś to zachowanie, przejdź do Ustawienia> Aktualizacje oprogramowania, aby sprawdzić.

Rozwiązanie nr 7: Zresetuj ustawienia sieciowe

Jeśli Twój problem nie został jeszcze rozwiązany, a powyższe sugestie niczego nie zmieniły, następnym rozwiązaniem, które możesz zrobić, jest zresetowanie ustawień sieciowych urządzenia. Oto jak:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
  3. Stuknij Resetuj.
  4. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
  5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.

Rozwiązanie nr 8: Sprawdź, czy nie ma nieuczciwych aplikacji

Czasami złe aplikacje innych firm mogą wpływać na działanie Androida lub zachowanie innych aplikacji. Jeśli masz ochotę na przygodę, jeśli chodzi o aplikacje, istnieje szansa, że ​​zainstalowałeś taką, która powoduje teraz problem. Istnieje wiele problemów, które mogą wystąpić z powodu złej aplikacji, więc w tym pakiecie rozwiązywania problemów naprawdę warto sprawdzić, czy plik

Błąd „Sieć komórkowa niedostępna” występuje, gdy nie są uruchomione żadne aplikacje innych firm. Tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm i zezwala tylko na te, które pierwotnie były dostarczane z systemem operacyjnym. Jeśli któraś z aplikacji, które dodałeś później, jest przyczyną problemu, będziesz wiedział, że po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym. Oto jak:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
  3. Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
  7. W trybie awaryjnym możesz teraz odinstalować aplikacje, które powodują problem.

Nie zapominaj, że tryb awaryjny nie jest rozwiązaniem, ale narzędziem, które pomoże Ci sprawdzić nasze podejrzenia co do możliwej złej aplikacji innej firmy. Jeśli błąd nie wystąpi, gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym i powraca w trybie normalnym, możesz założyć się, że przyczyną problemu jest jedna z aplikacji. Niestety nie ma łatwego sposobu na zidentyfikowanie, która aplikacja powoduje problem. Jeśli podejrzewasz, że przyczyną błędu jest dodana aplikacja, musisz wykonać metodę prób i błędów, aby dowiedzieć się, czym jest ta aplikacja. Zasadniczo chcesz wykonać następujące czynności:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Po potwierdzeniu, że winna jest aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
  5. Jeśli problem nadal występuje, powtórz kroki 1-4.

Rozwiązanie nr 9: Reset fabryczny

Jeśli błąd „Sieć komórkowa niedostępna” nadal występuje, nie wahaj się wyczyścić urządzenia poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to drastyczny krok, który spowoduje wymazanie plików, usunięcie aplikacji i przywrócenie ustawień domyślnych oprogramowania, dlatego pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych z wyprzedzeniem. Gdy to zrobisz, wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne S8:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.