Jak naprawić Samsung Galaxy S9 + wyświetlanie wyskakujących reklam

#Samsung #Galaxy # S9 + to najnowszy flagowy model smartfona, który pojawił się na rynku na początku tego roku i jest wyposażony w kilka przydatnych funkcji. Ponieważ jest to model plus, ma znacznie większy wyświetlacz niż zwykły model S9. Ten telefon wykorzystuje duży 62-calowy wyświetlacz Super AMOLED, a pod maską znajdziemy procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem wyskakujących reklam w Galaxy S9 +.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem w tym zakresie, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.  

Jak naprawić Samsung Galaxy S9 + wyświetlanie wyskakujących reklam

Problem: ciągle otrzymuję wyskakujące okienko, kiedy wchodzę na strony internetowe, takie jak USAToday itp. Po kilku minutach pojawi się wyskakujące okienko z informacją, że pochodzi z www.breakingbuzzfeed.com. Wskazuje „Wygrałem nagrodę” Muszę tylko zakręcić kołem. Nie mam możliwości wyjścia z ekranu. Całkowicie przechwytuje mój ekran i żaden z „przycisków” już nie działa. Jak dotąd jedynym sposobem na wyjście z niego jest dosłowne wyłączenie telefonu i ponowne uruchomienie. Oczywiście jest to całkowicie denerwujące. Gdybym mógł po prostu całkowicie zablokować to wyskakujące okienko, byłoby świetnie. Dosłownie WŁAŚNIE DOSTAŁEM TEN TELEFON około 2 tygodnie temu i to głupie wyskakujące okienko zaczęło się pojawiać niemal natychmiast. Więc nie sądzę, żebym coś ściągnął, żeby to dostać… to musiało już tam być.

Rozwiązanie: Przed rozwiązaniem tego problemu pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest upewnienie się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pobierz ją i zainstaluj najpierw w telefonie.

Jednym z głównych powodów, dla których Twój telefon wyświetla wyskakujące reklamy, jest to, że mogłeś pobrać aplikację, która powoduje ten problem. Zwykle dzieje się tak, jeśli pobierzesz aplikację ze źródła zewnętrznego lub jeśli prześlesz plik APK pap bezpośrednio na telefon. Pobieranie aplikacji tylko ze Sklepu Google Play to jeden ze sposobów zapobiegania wyświetlaniu wyskakujących reklam, jednak nadal zdarzają się przypadki, gdy niektóre aplikacje dostępne w Sklepie Play mogą powodować ten problem. Postępuj zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów, które wymieniliśmy poniżej, aby rozwiązać ten problem.

Wyłącz informacje marketingowe

Zdarzają się sytuacje, w których firma Samsung wysyła reklamy kierowane na telefon za pośrednictwem powiadomień push, wiadomości e-mail lub SMS-ów. Jeśli nie chcesz otrzymywać tych reklam, wyłącz ustawienie informacji marketingowych w telefonie.

  • Przejdź do aplikacji Ustawienia na swoim Galaxy S9.
  • Przewiń w dół, aby znaleźć i otworzyć Zarządzanie ogólne.
  • Upewnij się, że opcja Informacje marketingowe jest wyłączona.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Jeśli powyższy krok nie rozwiąże problemu, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy pobrana aplikacja powoduje problem. Możesz to zrobić, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
  • Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli wyskakujące reklamy nie pojawiają się w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jednym ze sposobów sprawdzenia, która aplikacja powoduje ten problem, jest wykonanie poniższych czynności.

  • Na ekranie głównym telefonu otwórz aplikację Sklep Google Play
  • Korzystając z paska wyszukiwania u góry ekranu, wyszukaj podejrzaną aplikację innej firmy.
  • Jeśli opis aplikacji pod przyciskiem Zainstalowane brzmi „Zawiera reklamy”, najprawdopodobniej ta aplikacja powoduje losowe wyskakiwanie reklam. Usuń tę aplikację, a także wszystkie aplikacje pobrane z telefonu.

Wykonaj reset fabryczny

W przypadku, gdy wyskakujące reklamy nadal pojawiają się po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym, najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Ponieważ spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego, przed wykonaniem tego kroku warto wykonać kopię zapasową danych telefonu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.