Samsung Galaxy Note 4 nie aktualizuje się do najnowszej wersji oprogramowania i innych powiązanych problemów

#Samsung #Galaxy # Note4 to jedno z niewielu urządzeń z 2014 roku, które otrzymały aktualizację Androida Marshmallow. Aktualizacja wprowadza kilka nowych funkcji do telefonu, dzięki czemu działa on lepiej. Podczas gdy większość ludzi już zaktualizowała telefon bez żadnych problemów, niektórzy mają problemy z aktualizacją. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku aktualizacji Galaxy Note 4 do najnowszej wersji oprogramowania i innymi powiązanymi problemami. Zebraliśmy kilka spraw tego rodzaju przesłanych do nas przez naszych czytelników i odnieśliśmy się do nich poniżej.

aktualizacja-oprogramowania-att-note-4

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.  

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.  

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

Uwaga 4 nie aktualizuje do najnowszej wersji oprogramowania

Problem: Niedawno kupiłem odnowiony Samsung Note 4 do sieci TMobile (model SM-N910T). Wszystkie funkcje na nim działają, ale nie aktualizuje się do najnowszej wersji systemu operacyjnego dla Androida. Obecnie jest na 5.0.1. Mam kolejną notatkę 4 o tym samym numerze modelu, która została zaktualizowana do wersji 6. Kiedy próbuję wymusić aktualizację za pomocą ustawień i mówię, sprawdź dostępność aktualizacji, robi to, ale mówi, że telefon jest aktualny. Próbowałem podłączyć go do mojego komputera za pomocą inteligentnego przełącznika i nie prosi o aktualizację. CZY istnieje sposób na wymuszenie aktualizacji, ponieważ wszystkie moje aplikacje, które przeniosłem, są już na Androida 6.0.  

Powiązany problem: Mam telefon z odblokowanym telefonem Galaxy Note 4 jest to odblokowany telefon T-Mobile w sieci T-Mobile Nie mogę zaktualizować oprogramowania telefonu z 5.01 do 6.0 marshmallow Próbowałem użyć inteligentnego przełącznika i Kies, aby go zaktualizować, ale mówi, że twój telefon jest aktualny. Zabrałem go do firmy Samsung w BestBuy, ale powiedzieli, że oprogramowanie nie może działać, ponieważ plik binarny nie pasuje do telefonu, a T-Mobile nie może przesłać mi aktualizacji, próbowali również zresetować telefon to nie pomogło

Rozwiązanie: Aby telefon mógł otrzymywać oficjalne aktualizacje oprogramowania, muszą być spełnione określone warunki. Po pierwsze, telefon powinien działać w swojej oryginalnej sieci. Jeśli jest to urządzenie T-Mobile, powinno być uruchomione w sieci T-Mobile, aby uzyskać dostęp do serwerów aktualizacji T-Mobile. Telefon nie powinien być również zrootowany i nie powinien działać na niestandardowym oprogramowaniu.

Jeśli telefon spełnia powyższe warunki i nadal się nie aktualizuje, należy przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy możesz teraz zaktualizować telefon.

Jeśli żadna aktualizacja nie jest dostępna, należy rozważyć ręczne flashowanie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego do telefonu. Instrukcje dotyczące flashowania telefonu można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych dotyczących Androida.

Uwaga 4 Niestety aktualizacja oprogramowania została zatrzymana

Problem: Mam Galaxy Note 4. Otrzymuję komunikat „Niestety, aktualizacja oprogramowania została zatrzymana”. Nie mogłem znaleźć dla tego rozwiązania. Zwykle pojawia się tylko wtedy, gdy łączę się z Wi-Fi, ponieważ telefon jest ustawiony na pobieranie tylko wtedy, gdy korzystam z Wi-Fi. Bateria jest dobra. Proszę pomóż.

Rozwiązanie: Gdy pojawi się ten komunikat o błędzie na urządzeniu, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji do aktualizacji oprogramowania z Menedżera aplikacji. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych aplikacji, które mogą powodować problem. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych systemowych, które mogą powodować problem.
  • Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie wykonaj aktualizację oprogramowania z tego miejsca.
  • Spróbuj pobrać aktualizację za pomocą Smart Switch lub Kies.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uwaga 4 nadal uruchamia się ponownie po aktualizacji

Problem: 3 listopada 2016 r. Zaktualizowałem notatkę 4. działała bardzo dobrze, dopóki nie zaktualizowałem. Po zakończeniu aktualizacji telefon zaczął się ponownie uruchamiać. wydarzyło się to około 10 rano, po czym przywróciłem ustawienia fabryczne / wyczyściłem dane. potem, gdy telefon był całkiem niezły, mogłem go używać przez cały wieczór do 22:00. znowu zaczęła się sprawa. ale jedno jest takie, że mogę korzystać z telefonu, podłączając go do ładowania…

Rozwiązanie: Wygląda na to, że ten problem może być spowodowany wadliwą baterią, ponieważ wspomniałeś, że jeśli telefon jest podłączony do ładowarki, możesz go używać. Spróbuj zdobyć nową baterię i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, spróbuj ją również usunąć, aby sprawdzić, czy to karta jest przyczyną problemu.

Uwaga 4 zawiesza ponowne uruchomienie po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mój Samsung Galaxy Note 4 ciągle się zawiesza, a następnie uruchamia się ponownie. Problem jest bardziej istotny podczas ładowania telefonu i korzystania z klawiatury Samsung po ostatniej aktualizacji. Nie wiem, co robić, pomóż mi

Rozwiązanie: Ponieważ ten problem wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania, możliwe, że jest to spowodowane jakąś formą starych danych oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte. Te stare dane powodują konflikt z nową wersją oprogramowania, powodując takie problemy. Najpierw musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej. Sprawdź, czy problem nadal występuje po wykonaniu kroku. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

  • Wyjmij kartę microSD z telefonu (jeśli jest zainstalowana).
  • Spróbuj użyć nowej baterii
  • Zaktualizuj swój telefon za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Instrukcje, jak to zrobić, można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych dotyczących Androida.

Uwaga 4 Opóźnienia w wiadomościach tekstowych po aktualizacji oprogramowania

Problem: Kilka tygodni temu była aktualizacja systemu AT&T i od tego czasu, kiedy wysyłam wiadomości tekstowe, dostaję największe opóźnienie. Załadowanie programu trwa wiecznie i za każdym razem, gdy cokolwiek piszę, pojawia się naprawdę duże opóźnienie i kończy się wpisywaniem tego samego słowa 4 razy. Ogólnie wszystko wydaje się wolniejsze, ale klawiatura jest najgorsza.

Rozwiązanie: Najpierw spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych z poziomu menedżera aplikacji. Po wykonaniu tej czynności spróbuj sprawdzić, czy problem z opóźnieniem nadal występuje. Jeśli tak, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy zainstalowana w telefonie. Aby to zrobić, po prostu uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać, podczas gdy pobrane aplikacje są zablokowane. Jeśli w tym trybie nie występuje żadne opóźnienie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje, nawet w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności wymienione poniżej.

  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Pętla rozruchowa po aktualizacji Marshmallow

Problem: Mam notatkę 4 Po marshmallow i dalszych aktualizacjach telefon uruchomił się w pętli rozruchowej, już wymieniłem baterię. Po problemach z pętlą rozruchową samoczynnie uruchamia się ponownie, przechodzi w tryb odin. Również wykonałem twardy reset. Czy mogę sflashować Lollipopa na moim telefonie, skoro wiele osób mówi, że nie mogę?

Rozwiązanie: Wygląda na to, że aktualizacja powoduje ten problem. Możesz przesłać do telefonu plik Lollipop lub Marshmallow. Instrukcje dotyczące ręcznego flashowania telefonu można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych dotyczących Androida.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobierzemy od Ciebie ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.