Jak naprawić problem z telefonem z Androidem, który nie pojawia się na komputerze

Jedną z najszybszych metod przesyłania zawartości z telefonu z systemem Android na komputer lub odwrotnie jest połączenie obu urządzeń za pomocą przewodu USB. W większości przypadków połączenie będzie działać bezproblemowo, jednak zdarzają się sytuacje, w których komputer nie rozpozna telefonu. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się telefonem z Androidem, który nie wyświetla się na komputerze.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z komputerem lub urządzeniem z systemem Android, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.  

Jak naprawić problem z telefonem z Androidem, który nie pojawia się na komputerze

Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej, najlepiej najpierw ponownie uruchomić komputer i telefon z systemem Android. Ta akcja odświeża system operacyjny i usuwa wszelkie uszkodzone dane tymczasowe, które mogą powodować problem.

Spróbuj użyć innego przewodu USB

Jednym z typowych czynników, które mogą powodować ten problem, jest uszkodzony przewód USB, dlatego należy najpierw wyeliminować tę możliwość.

  • Podłącz telefon do komputera za pomocą innego przewodu USB.
  • Spróbuj podłączyć telefon do innego portu USB.

Sprawdź, czy problem z telefonem z Androidem nie pojawia się na komputerze nadal występuje.

Wyczyść port USB

Brud lub zanieczyszczenia, które mogą utknąć w porcie USB komputera, mogą uniemożliwić nawiązanie połączenia między telefonem a komputerem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, należy sprawdzić port USB komputera i telefonu, a jeśli znajdziesz jakieś zanieczyszczenia, możesz je usunąć za pomocą wykałaczki. 

Sprawdź, czy problem z telefonem z Androidem nie pojawia się na komputerze nadal występuje.

Sprawdź tryb połączenia

Po podłączeniu telefonu z systemem Android do komputera dostępnych będzie kilka trybów połączenia. Upewnij się, że wybrałeś MTP, Transfer Files lub Device File Manager.

  • Podłącz urządzenie do komputera.
  • W telefonie rozwiń okna powiadomień i wybierz opcję MTP. W zależności od producenta ta opcja może mieć różne nazwy, takie jak Transfer plików lub Menedżer plików urządzeń.

Sprawdź, czy problem z telefonem z Androidem nie pojawia się na komputerze nadal występuje.

Zaktualizuj sterownik MTP

Powinieneś sprawdzić, czy telefon jest poprawnie identyfikowany przez komputer. Przejdź do Panelu sterowania i przejdź do Urządzenia i drukarki. Jeśli uda Ci się zlokalizować nazwę swojego urządzenia z Androidem, połączenie MTP działa poprawnie. Jeśli Twoje urządzenie nosi nazwę MTP lub Nieokreślone, musisz zaktualizować niektóre sterowniki.

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie kliknij Menedżer urządzeń.
  • Rozwiń Urządzenia przenośne i sprawdź, czy znajduje się tam Twoje urządzenie. Jeśli nie zawiera prawdziwej nazwy twojego urządzenia lub ma żółty wykrzyknik, kliknij go prawym przyciskiem myszy i dotknij Aktualizuj sterownik.
  • W oknie Aktualizuj sterownik zostaniesz poproszony o automatyczne wyszukanie sterownika lub ręczne przeglądanie komputera. Wybierz to drugie.
  • Kliknij „Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze”.
  • Kliknij Urządzenie USB MTP, aby je podświetlić, a następnie kliknij Dalej.
  • Stary sterownik należy wymienić na nowy. Poczekaj, aż proces się zakończy. Twoje urządzenie z Androidem powinno być teraz postrzegane jako urządzenie multimedialne w Menedżerze plików.

Sprawdź, czy problem z telefonem z Androidem nie pojawia się na komputerze nadal występuje.