Jak naprawić czarny ekran śmierci Samsung Galaxy S7 Edge [Instrukcja rozwiązywania problemów]

  • Zrozum, dlaczego Twój #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ma czarny ekran i nie odpowiada, ale jego dioda LED miga. Dowiedz się, jak rozwiązać problem i ostatecznie go naprawić.
  • Dowiedz się, co zrobić, jeśli Twoje urządzenie cierpi na czarny ekran śmierci (BSoD).

Galaxy-S7-Edge-czarny-migający-ekran-światła

Wśród najczęstszych problemów związanych z ekranem i zasilaniem w Samsung Galaxy S7 Edge jest czarny ekran śmierci (BSoD), który powoduje, że telefon nie reaguje na naciśnięcia przycisków i stuknięcia ekranu. Wyświetlacz jest czarny, stąd nazwa, ale są chwile, kiedy ekran migocze od czasu do czasu.

Najwyraźniej jest gorszy niż jakiekolwiek problemy z ekranem, które zostały zgłoszone, z wyjątkiem zepsutych digitizerów i całkowicie uszkodzonych wyświetlaczy LCD. Częściej właściciel nie wie, dlaczego tak się stało, i głównie powiedział, że właśnie dowiedział się, że ich telefony nie reagują, gdy ekrany są czarne. Oto jedna z wiadomości, które otrzymaliśmy od naszych czytelników, która najlepiej opisuje ten problem…

Cześć wszystkim. Nie wiem, czy możesz mi pomóc w rozwiązaniu mojego problemu, ale chcę tylko poprosić o pomoc, ponieważ nie mam do kogo się zwrócić oprócz drogiego technika. Mój telefon to Galaxy S7 Edge, który kupiłem 3 miesiące temu i moim problemem jest to, że ekran jest czarny, nie reaguje, gdy go stuknę, nic się nie dzieje, gdy naciskam klawisz zasilania, ale miga niebieskie światło. Z pewnością byłbym wdzięczny, gdybyś mógł mi pomóc. Z góry dziękuję.

W przypadku, o którym wspomniałem powyżej, ekran telefonu jest czarny, ale dioda LED miga na niebiesko, co oznacza, że ​​użytkownik ma nieprzeczytane wiadomości, powiadomienia itp. Jest to jedna z odmian problemu. W najgorszym przypadku ekran jest czarny i nie migają żadne światła. Spróbujemy przyjrzeć się tym problemom.

Zanim przejdziemy do głębszego rozwiązywania problemów, dla tych, którzy mają inne problemy z Galaxy S7 Edge, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już wiele problemów z tym urządzeniem. Być może istnieją już rozwiązania Twojego problemu lub mogliśmy już opracować przewodnik rozwiązywania problemów.

Naszym czytelnikom, którzy potrzebują dalszej pomocy, zawsze służymy pomocą. Możesz się z nami skontaktować, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Prosimy jednak o podanie jak największej ilości informacji, abyśmy mogli podać dokładniejsze rozwiązania. To bezpłatna usługa, więc nie martw się o nic.

Rozwiązywanie problemów z czarnym ekranem Galaxy S7 Edge z migającymi kontrolkami

Jeśli chodzi o powyższy problem, częściej jest to spowodowane awarią systemu, w wyniku której telefon nie reaguje na polecenia przycisków i dotyku. Takie problemy można rozwiązać za pomocą procedury wymuszonego ponownego uruchomienia.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności razem z klawiszem zasilania przez 10 sekund. Telefon uruchomi się ponownie normalnie, pod warunkiem, że pozostało wystarczająco dużo baterii, aby zasilić jego komponenty.

Naprawienie tego problemu jest łatwe, ale możliwe, że wystąpi on ponownie w przyszłości. Najgorsze jest to, że często zdarza się to wtedy, gdy bardzo potrzebujesz telefonu. Martwię się, co się stanie, jeśli telefon zawiesza się w nagłych wypadkach?

Dlatego konieczne jest, aby rozwiązać problem teraz, a później ponieść konsekwencje. Musisz dowiedzieć się, co to spowodowało, a moją pierwszą sugestią jest uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym i kontynuowanie korzystania z niego przez dzień lub dwa, aby sprawdzić, czy problem się powtórzy. Oto, jak uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, jeśli nie wiesz, jak…

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli problem wystąpi ponownie nawet w trybie awaryjnym, może to oznaczać, że jedna lub kilka wstępnie zainstalowanych aplikacji ma problemy z systemem lub może to być problem z oprogramowaniem układowym i poważny. Z drugiej strony, jeśli problem z czarnym ekranem nie występuje, oznacza to, że jedna lub dwie pobrane aplikacje mogły się zawiesić i spowodować ten problem. Musisz je znaleźć i odinstalować, aby być bezpiecznym. Rozpocznij wyszukiwanie od ostatnio pobranych plików, a następnie przejrzyj aplikacje, które pobrałeś dawno temu, ale nie były ostatnio używane. Jeśli są aplikacje, które wymagają aktualizacji, zaktualizuj je.

Kluczem do rozwiązania tego problemu jest właściwa obserwacja. Gdy coś zrobisz, uważnie obserwuj telefon, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie. I na koniec, jeśli możesz spróbować zresetować telefon (cóż, zakładając, że telefon może się uruchomić w trybie odzyskiwania). Usunie wszystko, ale jeśli to wszystko, co musisz zrobić, aby rozwiązać problem, nie masz innej opcji:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie wpłynie to na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, telefon zacznie reagować.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu przywracania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję `` Tak - usuń wszystkie dane użytkownika '' za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się teraz ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że ten prosty przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci naprawić czarny ekran z migającymi światłami.

Rozwiązywanie problemów z czarnym ekranem śmierci Galaxy S7 Edge

Ten tutaj to prawdziwy czarny ekran śmierci; wyświetlacz nie będzie migotać, żadnych świateł, nic. Ten problem może być tak prosty, jak awaria systemu lub tak skomplikowany, jak uszkodzony sprzęt. Aby poznać przyczynę lub winowajcę i ostatecznie rozwiązać problem, konieczna jest uważna obserwacja i dokładne rozwiązywanie problemów.

Mimo to spróbuj wykonać następujące kroki…

Krok 1: Wymuszone ponowne uruchomienie

Jak powiedziałem, może to być po prostu prosta awaria oprogramowania układowego i podobnie jak problem, który przytoczyłem powyżej, chcę, abyś wykonał procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, aby sprawdzić, czy telefon uruchamia się normalnie. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund.

Jeśli naprawdę jest to problem z awarią systemu i jeśli telefon nadal ma wystarczającą ilość baterii, aby zasilić jego komponenty i uruchomić oprogramowanie układowe, włączy się, w przeciwnym razie wykonaj następny krok.

Krok 2: Naładuj telefon

Jest za wcześnie, aby dojść do wniosku, że jest to problem z oprogramowaniem układowym. Może to być tylko rozładowana bateria, która spowodowała, że ​​telefon przestał reagować. Dlatego czas spróbować go naładować. Oprócz oczywistego powodu, dla którego podejrzewamy, że bateria się wyczerpała, na tym etapie dowiesz się również, czy urządzenie zareaguje, gdy wykryje przepływ prądu przez jego obwody.

Jeśli telefon się nie ładuje, sugeruję przeczytanie naszych postów, które szczegółowo omawiają ten problem i jego rodzaje.

  • Jak rozwiązywać problemy z Samsung Galaxy S7 Edge, który się nie ładuje i inne problemy związane z zasilaniem
  • Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który się nie ładuje i inne problemy z ładowaniem

Oto jedna wskazówka: kiedy podłączasz telefon i nie ładuje się, pozostaw go podłączonego na 10 minut, a następnie wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, gdy jest podłączony.

Krok 3: Spróbuj włączyć telefon

Jeśli słuchawka ładuje się, ale się nie włącza, zrób wszystko, aby przywrócić ją do życia. Masz kilka rzeczy do sprawdzenia, czy telefon nadal może zasilać swój sprzęt, czy nie.

ODPOWIEDNI POST: Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge, który się nie włącza [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Spróbuj uruchomić go w trybie awaryjnym - podałem powyżej instrukcje krok po kroku, jak to zrobić. Powodem, dla którego chcę, abyś to zrobił, jest to, że czasami aplikacje i usługi innych firm ulegają awarii, co może również powodować awarię oprogramowania układowego lub brak odpowiedzi.

Uruchom go w trybie odzyskiwania - uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania spowoduje włączenie wszystkich jego komponentów sprzętowych bez uruchamiania interfejsu użytkownika. Tak więc, jeśli sprzęt jest w porządku i jeśli jest wystarczająco dużo baterii, telefon powinien być w stanie się uruchomić. Oto jak uruchamiasz urządzenie w trybie odzyskiwania…

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie wpłynie to na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, telefon zacznie reagować.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu przywracania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.

Krok 4: Wyślij telefon do naprawy

Po wykonaniu wszystkich tych czynności, gdy telefon nie odpowiada, a jego wyświetlacz jest czarny, nadszedł czas, aby go wysłać lub przynieść do lokalnego sklepu w celu naprawy. My, technicy, możemy przeprowadzić testy, aby określić, na czym naprawdę polega problem z Twoim urządzeniem. Jeśli chodzi o wykonanie swojej części, zrobiłeś wystarczająco dużo, ale niestety urządzenie cierpi na poważny problem.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji poprzez udostępnianie naszych postów znajomym lub po prostu polubienie naszej strony na Facebooku i Google+ lub śledzenie nas na Twitterze.