Jak naprawić losowe wykonywanie połączeń Samsung Galaxy S9

#Samsung #Galaxy # S9 to flagowy telefon wydany w tym roku, który stał się dość popularny wśród konsumentów. Począwszy od jakości wykonania, a następnie komponentów sprzętowych, urządzenie zostało oczywiście zaprojektowane całkiem dobrze. Niektóre z jego doskonałych funkcji obejmują 5,8-calowy wyświetlacz Super AMOLED, procesor Snapdragon 845 z 4 GB pamięci RAM i tylną kamerę o zmiennej aperturze, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem losowego wykonywania połączeń przez Galaxy S9.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.  

Jak naprawić losowe wykonywanie połączeń Samsung Galaxy S9

Problem: Podniosłem moją galaktykę S9 około tydzień temu, byłem dziś wieczorem w domu, kiedy dzwonił mój telefon i zobaczyłem, że dzwoni moja mama .. Odpowiedziała i zapytała, dlaczego do niej dzwonię? Powiedziałem, że nie dzwonię do niej i że odbieram telefon od niej .. Więc oboje się rozłączyliśmy, założyłem, że dzwoniła do mnie przez przypadek. Zostawiłem telefon w swoim pokoju i wszedłem do drugiego pokoju, aby porozmawiać z rodzicami, kiedy dzwonił telefon mojego taty i powiedział, że dzwonię! Powiedziałem, że nawet nie mam przy sobie telefonu, a jest w moim pokoju. Moja mama wspomniała, że ​​miała ode mnie dwa inne nieodebrane połączenia. Co jest jeszcze bardziej dziwne, to że nie mam jeszcze numeru mojego taty w moim s9, ale jego telefon pokazał, że dzwonię, a mój identyfikator dzwoniącego pokazał go jako on? Nie mam pojęcia, jak to jest możliwe lub co się dzieje? Pomoc Andy'ego byłaby bardzo mile widziana!

Rozwiązanie: Zwykle telefon nie powinien samodzielnie wykonywać żadnych połączeń wychodzących, chyba że coś powoduje, że urządzenie wykonuje połączenie. Poniżej wymieniono niektóre kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.

Zdejmij obudowę i zabezpieczenie ekranu

Jeśli Twój telefon ma etui i osłonę ekranu, sugeruję ich usunięcie, ponieważ może to być przyczyną problemu. Spróbuj zaobserwować, czy problem nadal występuje

Wyłącz funkcję bezpośredniego połączenia

Funkcja połączenia bezpośredniego umożliwia trzymanie telefonu blisko ucha i wybranie kontaktu, którego wiadomość lub szczegóły kontaktu są na ekranie. Ta funkcja może powodować występujący teraz problem.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
  • Kliknij Ustawienia.
  • Dotknij opcji Zaawansowane funkcje.
  • Przejdź do opcji Połączenie bezpośrednie i dotknij jej.
  • Dotknij suwaka, aby wyłączyć bezpośrednie połączenie.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Istnieje możliwość, że pobrana aplikacja może powodować ten problem. Sprawdź, czy tak jest, powinieneś uruchomić telefon w trybie awaryjnym.

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się monit o wyłączenie, a następnie zwolnij
  • Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
  • Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.

Gdy telefon jest w trybie awaryjnym, należy sprawdzić, czy problem nadal występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej jest to spowodowane pobraną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy przywrócić ustawienia fabryczne. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  • Stuknij Ustawienia - Chmura i konta - Kopia zapasowa i przywracanie.
  • Stuknij następujące suwaki, aby wybrać żądane ustawienie: Utwórz kopię zapasową moich danych, Automatyczne przywracanie.
  • Naciskaj klawisz Wstecz (prawy dolny róg), aż dojdziesz do głównego menu Ustawienia.
  • Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Przywracanie danych fabrycznych.
  • Przewiń do dołu ekranu, a następnie dotknij RESETUJ> USUŃ WSZYSTKO.
  • Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
  • Jeśli pojawi się monit o zweryfikowanie konta Samsung, wprowadź hasło, a następnie dotknij POTWIERDŹ.
  • Poczekaj, aż urządzenie zakończy sekwencję resetowania.