Samsung Galaxy S6 nie wyśle ​​problemu z wiadomością tekstową i innych powiązanych problemów

Jednym z głównych powodów, dla których ludzie kupują smartfony, jest łatwa komunikacja z każdym. Na przykład #Samsung #Galaxy # S6 jest jednym z takich smartfonów, który wyróżnia się zarówno w wiadomościach tekstowych, jak i połączeniach. Jako były flagowe urządzenie, które zostało wydane dwa lata temu, ten telefon nadal jest w stanie działać całkiem dobrze dzisiaj i jest nawet lepszym wyborem w porównaniu z niektórymi z najnowszych modeli średniej klasy dostępnych na rynku. Chociaż wiele osób używa tego niezawodnego codziennego sterownika, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy S6 nie wysyła wiadomości tekstowych i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.  

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.  

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

S6 nie wyśle ​​wiadomości tekstowej

Problem: Witam, mam Samsung S6 i ostatnio domyślna aplikacja do obsługi wiadomości tekstowych działa. Próbowałem kilku rzeczy, takich jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, miękkie resetowanie itp., Więc otrzymuję wiadomości dobrze, ale wysyłanie jest lepkie. Po prostu krąży tak długo, jak długo go opuszczam. Nie wyśle. Jeśli ponownie uruchomię telefon, otrzymam wiadomość z informacją, że nie został wysłany. Dlaczego nie wyśle ​​się nagle? i co można zrobić, aby to naprawić? Dzięki

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że masz aktywną subskrypcję wiadomości tekstowych od swojego operatora. Możesz się z nimi skontaktować, aby to zweryfikować. Powinieneś również sprawdzić, czy karta SIM powoduje problem, wkładając kartę SIM do innego telefonu. Jeśli nadal nie możesz wysłać wiadomości tekstowej, nawet jeśli masz aktywną subskrypcję wiadomości tekstowych, problem może dotyczyć sieci lub karty SIM.

Po wyeliminowaniu powyższych czynników jako możliwej przyczyny problemu, czas rozwiązać problem z telefonem. Wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej, które są wymagane w przypadku tego typu problemów. Sprawdź, czy problem nadal występuje po wykonaniu kroku, a następnie przejdź do następnego, jeśli nadal występuje.

  • Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych w Menedżerze aplikacji.
  • Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być jedna z pobranych aplikacji. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 nie może wysyłać ani odbierać wiadomości MMS

Problem: Mam dokładnie ten sam problem, co ta osoba. Jednak zrobiłem to, co zostało napisane, wybierając różne tryby sieci, dopóki jeden nie pozwoli ci wysłać wiadomości MMS - żaden nie. Otrzymuję połączenia, SMS-y i dane oraz mogę wysyłać emotikony. Ale nie mogę wysyłać ani odbierać wiadomości MMS.

„Problem: kupiłem ten telefon bez blokady, kiedyś był to telefon bezprzewodowy Verizon. Zmieniłem operatora na bezprzewodowy krykieta. Płacę za najlepszy plan, jaki dostały świerszcze. Kiedy telefon był aktywowany, nie miałem internetu. Zadzwoniłem do nich i powiedzieli mi, żebym sprawdził APN poprzez nazwę konta. Nic nie zostało ustawione. Wypełniłem też wszystko, co mi powiedzieli. Teraz mam połączenie z internetem, ale nie jest to zbyt dobre. Próbowałem tylko wysyłać wiadomości obrazkowe, a oni próbują wysłać, ale wszystko co mi się nie udaje. .. Szukałem wszędzie i znalazłem tylko te, które działają z Apple iPhone ??? Czy możesz mi pomóc… Dziękuję ”

Rozwiązanie: Aby telefon mógł wysyłać i odbierać wiadomości MMS, powinien najpierw spełnić poniższe warunki.

  • Twój telefon powinien mieć aktywny abonament na dane komórkowe.
  • Przełącznik danych mobilnych powinien być włączony.
  • Twój telefon powinien mieć prawidłowe ustawienie APN. Ustawienie APN zależy od sieci, więc upewnij się, że ustawienie w telefonie jest zgodne z ustawieniem używanym przez Twojego operatora.

Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki i nadal nie może wysłać ani odebrać wiadomości MMS, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych z poziomu menedżera aplikacji. Jeśli to nie zadziała, sprawdź, czy możesz wysyłać i odbierać wiadomości MMS w trybie awaryjnym. Jeśli działa w trybie awaryjnym, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.

S6 odbiera MMS bez tematu

Problem: Otrzymałem długą wiadomość tekstową od użytkownika iPhone'a. Nowa aktualizacja prosi mnie o kliknięcie „Wyświetl wszystko”, ale kiedy go kliknę, nic tam nie ma. Brak tekstu. Po prostu mówi, że wiadomość została wysłana jako MMS i mówi „Brak tematu”. Próbowałem wyłączyć i ponownie włączyć telefon. Czy istnieje sposób, aby wyświetlić całą wiadomość tekstową?

Rozwiązanie: W tym przypadku najpierw powinieneś sprawdzić, czy ten problem jest spowodowany usterką w aplikacji do przesyłania wiadomości. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości w menedżerze aplikacji. Po wykonaniu tej czynności wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Po wykonaniu powyższych czynności usuń otrzymaną wiadomość MMS, a następnie prześlij ją ponownie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj sprawdzić, czy zainstalowana aplikacja powoduje ten problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Ponownie wyślij MMS na swój telefon. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane pobraną aplikacją, prawdopodobnie aplikacją do obsługi wiadomości innej firmy. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

S6 Zatrzymano odbieranie wiadomości tekstowych

Problem: mój telefon przestał odbierać wiadomości tekstowe zarówno w domyślnej aplikacji do obsługi wiadomości, jak i w aplikacji Hangouts. Mogę wysyłać wiadomości i wykonywać / odbierać połączenia, ale w ciągu ostatnich kilku dni nie otrzymałem wiadomości SMS lub MMS, pomimo kilku prób. Wypróbowałem kilka metod rozwiązywania problemów, w tym miękki reset, a nawet przywróciłem ustawienia fabryczne bez powodzenia.

Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, może to być problem związany z siecią lub kartą SIM. Spróbuj włożyć kartę SIM do innego telefonu, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, problem może być spowodowany aktywnością sieci lub wadliwą kartą SIM. W takiej sytuacji musisz skontaktować się z operatorem w tej sprawie.

Jeśli problem nie występuje po włożeniu karty SIM do innego telefonu, może to już być problem związany ze sprzętem. Zalecam zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie, czy tak jest.

S6 Brak powiadomienia tekstowego z jednego numeru

Problem: Mam galaktykę S6, problem polega na tym, że ciągle powtarzała mi, żebym zmieniła się ze zwykłego komunikatora na komunikator na Facebooku, a potem z powrotem, ilekroć piszę, rozwiązałem ten problem teraz, myślę, ale teraz, gdy przyjaciele piszą do mnie, mówi mi, że tak wiadomość, ale kiedy mój partner pisze do mnie, pojawia się w wiadomości, ale nie mówi mi, że mam wiadomość, robi to tylko z numerem nikt inny

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że wyciszyłeś wątek konwersacji tego konkretnego kontaktu, z którym masz problem.

  • Otwórz wątek wiadomości tekstowych użytkownika
  • Kliknij strzałkę w dół obok numeru telefonu w lewym górnym rogu, aby otworzyć ustawienie konwersacji
  • Zmień ustawienia powiadomień

S6 Ustawienia wiadomości tekstowych Brak niektórych opcji

Problem: Samsung galaxy S6 Otwierając wiadomość tekstową w „wiadomościach” i klikając „więcej” w prawym górnym rogu, widoczne są tylko 3 opcje - Usuń, Album i Szybkie odpowiedzi. To jest telefon zastępczy. Poprzednia zawierała inne opcje, które umożliwiały przeglądanie danych kontaktowych, dodawanie lub usuwanie odbiorców, blokowanie numerów itp. Najnowsze aktualizacje zostały zainstalowane, ale problem nie został rozwiązany.

Rozwiązanie: spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych w menedżerze aplikacji. Jeśli to nie rozwiąże problemu, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Jeśli problem nadal występuje po zresetowaniu, najprawdopodobniej jest to spowodowane konkretnym wariantem oprogramowania, w którym działa telefon. Niektórzy operatorzy ograniczają użytkownikowi telefonu możliwość zmiany niektórych ustawień w telefonie, co właśnie się dzieje.