Problemy, błędy, usterki i sposoby ich naprawienia w Samsung Galaxy S3 [część 54]

Samsung-Galaxy-S3-Problemy-54

Cześć ludzie! To 54. odsłona naszej serii rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S3 i sądząc po liczbie wiadomości e-mail, które pozostawiono bez odpowiedzi; Myślę, że możemy opublikować 50 części więcej, nawet jeśli przestaniemy teraz otrzymywać e-maile od właścicieli S3. Dosłownie codziennie otrzymujemy setki e-maili i czytamy każdą z nich.

Dla tych, którzy już wysłali nam e-maile, Twoje obawy mogą zostać uwzględnione w naszych następnych postach, a dla tych, którzy dopiero się dostali, jesteśmy otwarci na pytania i problemy. Wyślij je na adres [chroniony adres e-mail] lub opublikuj na naszej tablicy na Facebooku lub stronie Google+. Rozwiązaliśmy już ponad 600 problemów dotyczących tego urządzenia i utworzyliśmy dla nich stronę indeksu. Odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S3, poszukaj problemu blisko tego, co masz i wypróbuj nasze procedury rozwiązywania problemów.

Kliknij łącze poniżej, aby przejść do konkretnego problemu:

  1. Galaxy S3 wyłącza się nawet przy wystarczającej baterii
  2. Galaxy S3 nie uruchamia się, nie można odzyskać zdjęć
  3. Połączenia przechodzą bezpośrednio do poczty głosowej w Galaxy S3
  4. Problemy z wyłączaniem i ponownym uruchamianiem Galaxy S3
  5. Galaxy S3 nie może ustanowić błędu bezpiecznego połączenia
  6. Galaxy S3 uruchomił się w trybie awaryjnym
  7. Galaxy S3 nie wyświetla zwykłej ikony danych mobilnych
  8. Galaxy S3 nie włączy się całkowicie
  9. Może odbierać zdjęcia, ale nie można ich wysyłać na Galaxy S3
  10. Galaxy S3 szybciej rozładowuje baterię
  11. Błąd niespójności identyfikatorów UID systemu Galaxy S3
  12. Galaxy S3 nie może zostać wykryty i rozpoznany przez komputer
  13. Ekran Galaxy S3 migocze, zawiesza się i blokuje podczas uruchamiania
  14. Galaxy S3 nie może wysyłać wiadomości obrazkowych po aktualizacji

Galaxy S3 wyłącza się nawet przy wystarczającej baterii

Problem : Ostatnio mam coś, co wydaje się być bardzo frustrującym problemem z baterią. Ładuję telefon w pełni i po kilku minutach gaśnie i muszę go ponownie założyć na ładowarkę, żeby go ponownie włączyć. Kiedy pojawia się bateria, czasami przekracza 60%. Dziś z pełną baterią próbowałem zrobić kilka zdjęć. Po drugim pstryknięciu telefon się wyłącza. Włożyłem go z powrotem na ładowarkę i było to prawie 90%. Zamówiłem nową baterię, ale czy to jest prawdziwy problem? Nie biorę już ze sobą telefonu, ponieważ nawet odebranie wiadomości WhatsApp wyłącza go. Czy aktualizacja systemu operacyjnego pomoże?

Nawet bez użycia bateria działa bardzo szybko, ale najczęściej umiera podczas aktywności. Naprawdę sfrustrowany. - Pat

Rozwiązywanie problemów : Cześć Pat. Na podstawie twojego opisu wygląda na to, że bateria jest tutaj naprawdę problemem. Wiesz, jest to jeden z niewielu komponentów, które najpierw ulegną pogorszeniu, chociaż istnieje również możliwość problemu z oprogramowaniem układowym.

Ponieważ zamówiłeś już nową baterię, zaczekaj na nią i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, sugerowałbym wykonanie głównego resetu, ale zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową ważnych danych i wykonaj następujące kroki:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności , domu i zasilania
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania , ale trzymaj pozostałe dwa, aż pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android .
  4. Użyj przycisku zmniejszania głośności , aby podświetlić opcję „ wyczyść partycję pamięci podręcznej ” i naciśnij przycisk zasilania , aby ją wybrać.
  5. Po zakończeniu użyj przycisku zmniejszania głośności , aby podświetlić opcję „ wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne ” i naciśnij przycisk zasilania , aby ją wybrać.
  6. Nadal używaj przycisku zmniejszania głośności , aby podświetlić opcję „ usuń wszystkie dane użytkownika ”, a następnie naciśnij przycisk zasilania , aby wybrać opcję.
  7. Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcjęUruchom ponownie system teraz ” i jeszcze raz naciśnij przycisk zasilania .

Galaxy S3 nie uruchamia się, nie można odzyskać zdjęć

Problem : Witaj, mój S3 się nie włącza i jeśli to możliwe, byłbym wdzięczny za pomoc. Wszystko, czego szukam, to odzyskać moje zdjęcia zapisane w telefonie (to, czy telefon można naprawić, nie jest dla mnie problemem). Telefon: Samsung GALAXY SIII GT-19300

Informacje:

  • Nie mogę włączyć trybu awaryjnego, chociaż może robię to źle? (Przycisk zasilania, kiedy widzę logo, puść przycisk zasilania i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności?)
  • Mogę włączyć tryb odzyskiwania i próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a następnie ponownie uruchomić komputer, ale nadal utknąłem na białym ekranie z logo
  • Mogę włączyć tryb pobierania (ODIN?), Czy jest coś, co mogę pobrać, aby odzyskać moje zdjęcia?
  • Port USB telefonu (ten, który łączy telefon z komputerem?) Jest bardzo trudny do podłączenia; Zrezygnowałem z ładowania przez ładowarkę przez gniazdko i właśnie kupiłem ładowarkę do ładowania akumulatorów i teraz je wyłączam.

Byłbym bardzo wdzięczny za każdą pomoc lub radę w odzyskaniu moich zdjęć. Z góry dziękuję! - Henry

Rozwiązywanie problemów : jeśli telefon nie uruchamia się i wyświetla ekran główny, nie ma możliwości uzyskania dostępu do pamięci wewnętrznej telefonu. Rozumiem, że próbowałeś już uruchomić S3 w trybie awaryjnym, ale bezskutecznie. Ale jedyne, co możemy zrobić, to rozwiązać problem i przywrócić go do życia bez przywracania ustawień fabrycznych. Przedstawiłem prosty przewodnik rozwiązywania problemów, który należy wykonać:

  1. Gdy telefon jest włączony lub utknął w logo, zdejmij tylną obudowę i wyciągnij baterię.
  2. Bez włożonej baterii naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez 1 minutę.
  3. Wymień baterię i zabezpiecz ją tylną pokrywą.
  4. Spróbuj włączyć telefon.
  5. Gdy zobaczysz logo, naciskaj klawisz Menu (po lewej stronie klawisza strony domowej).
  6. Jeśli się powiedzie, zobaczysz tekst trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu.

Jeśli ta metoda nie powiodła się, wypróbuj inną metodę, aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Pod koniec dnia, gdy telefon nadal nie chce się włączyć, możesz potrzebować pomocy technika, aby odzyskać zdjęcia.

Połączenia przechodzą bezpośrednio do poczty głosowej w Galaxy S3

Problem : mam problem z moją galaktyką s3. Kiedy go dostałem, działało idealnie. Ale po skonfigurowaniu poczty głosowej nie mogłem już odbierać połączeń telefonicznych. Mogłem dzwonić, wysyłać i odbierać SMS-y, ale nie mogłem odbierać połączeń. Po prostu trafia prosto do poczty głosowej. Próbowałem wyłączyć i włączyć tryb blokowania: nic. Nie chciałbym przywracać ustawień fabrycznych i wszystko tracić. Proszę, czy możesz pomóc? Dziękuję bardzo! - Hannah

Sugestia : Hej Hannah, takich problemów nie można rozwiązać, zmieniając jedno lub dwa ustawienia w telefonie. Możesz skonfigurować pocztę głosową i wszystko w swoim telefonie, ale nie masz dostępu do tego, czy połączenie zostanie przekierowane do skrzynki głosowej, czy nie, ale Twój dostawca to robi. Dlatego prosimy o kontakt telefoniczny z nimi w tej sprawie, ponieważ mogą oni pomóc lub odpowiedzieć na więcej pytań niż my.

Problemy z wyłączaniem i ponownym uruchamianiem Galaxy S3

Problem : Cześć, nazywam się Meghan, kupiłem galaktykę s3 w marcu i miałem problem z jej wyłączeniem, a następnie ponownym uruchomieniem. Czasami jednak nie uruchamia się ponownie, również ostatnio miałem problemy z wyświetlaniem przez telefon czarno-białych lub czasem nawet kolorowych linii na ekranie, zanim się wyłączy. Czasami wydawał dźwięk przypominający zakłócenia, dopóki nie mogłem wyjąć z niego baterii. Dzisiaj to się stało, włączyłem go ponownie na kilka minut, a następnie wyłączyłem i nie byłem w stanie go ponownie włączyć. Minęło już około 5 godzin. Baterię wyciągnąłem na około godzinę, przetestowałem baterię czytnikiem woltów i bateria jest dobra. Brakuje pomysłów. Czy mógłbyś mi w jakikolwiek sposób pomóc, czy muszę go wysłać do naprawy? Dziękuję, Meghan.

Rozwiązywanie problemów : Cześć Meghan, myślę, że bateria jest w porządku. Może być coś innego, co powoduje problem, chociaż nie mogę określić, co to jest, ale jestem pewien, że to też nie jest oprogramowanie układowe. Szczerze mówiąc, po przeczytaniu pierwszych dwóch zdań twojego opisu pomyślałem, że to kolejny problem z klawiszem zasilania, ale czarno-białe lub kolorowe linie na ekranie mogą być oznaką poważniejszego problemu.

Meghan, obawiam się, że będziesz musiał wysłać telefon do właściwej diagnozy i prawdopodobnie załatwisz ten problem. Choć chcemy Ci pomóc, nie możemy tego zrobić, jeśli chodzi o problemy ze sprzętem. Dziękujemy za skontaktowanie się z nami.

Galaxy S3 nie może ustanowić błędu bezpiecznego połączenia

Problem : Wygląda na to, że aplikacje internetowe na moim Galaxy S3 działają dobrze, Z WYJĄTKIEM nie mogę zalogować się na Facebooku. Ciągle otrzymuję komunikat, że nie może nawiązać bezpiecznego połączenia. Właśnie (po rozpoczęciu problemu) założyłem konto na Facebooku jako dodatkowe konto w telefonie, ale to nie pomogło. Usunąłem historię, opróżniłem pamięć podręczną. Nadal otrzymuję ten sam wynik, gdy próbuję wejść na Facebooka. Mogę bez problemu uzyskać dostęp do mojego konta na Facebooku na naszym iMacu, ale byłem przyzwyczajony do używania telefonu do wysyłania e-maili, Facebooka i wielu innych rzeczy. Ten problem zaczął się trzy lub cztery dni temu i jest bardzo frustrujący. Możesz pomóc? Dzięki. - Grace

Rozwiązywanie problemów : Hej Grace. Chociaż komunikat o błędzie sugeruje, że coś jest nie tak podczas próby połączenia się z serwerami Facebooka, nie jest to problem z łącznością. To czas i / lub data. Zmień godzinę i datę w telefonie, aby odzwierciedlały prawidłowe wartości, i spróbuj ponownie. To powinno rozwiązać ten problem.

Galaxy S3 uruchomił się w trybie awaryjnym

Problem : Cześć, mój telefon jest świetny, ale zabrakło mi baterii, a kiedy włączyłem go ponownie po naładowaniu, wszystkie moje aplikacje zniknęły. Sklep z aplikacjami twierdzi, że są zainstalowane, ale nie mogę ich znaleźć nigdzie na moim telefonie. Poza tym w lewym dolnym rogu ekranu znajduje się tryb awaryjny… po prostu włączył się, nie mając pewności, czy to ważne. - Sally

Rozwiązanie : to drobny problem, Sally. Właściwie myślę, że to wcale nie jest problem. Gdy bateria się wyczerpała, mogły wystąpić pewne konflikty między aplikacjami i usługami, dlatego przy następnym uruchomieniu uruchomił się bezpośrednio w trybie awaryjnym.

Aby wyprowadzić telefon z trybu awaryjnego, po prostu uruchom go ponownie normalnie i upewnij się, że dłoń lub palce nie dotykają klawisza Menu ani nie naciskają klawisza zmniejszania głośności. Jeśli telefon nadal uruchamia się w trybie awaryjnym, wyczyść partycję pamięci podręcznej. To powinno rozwiązać problem:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności , domu i zasilania
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania , ale trzymaj pozostałe dwa, aż pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android .
  4. Użyj przycisku zmniejszania głośności , aby podświetlić opcję „ wyczyść partycję pamięci podręcznej ” i naciśnij przycisk zasilania , aby ją wybrać.
  5. Podświetl „ zrestartuj system teraz ” i naciśnij klawisz zasilania.

Galaxy S3 nie wyświetla zwykłej ikony danych mobilnych

Problem :Szanowny Panie, po aktualizacji mojego telefonu z aktualizacją systemu (najnowszą aktualizacją) zacząłem nie otrzymywać ikony 4g lte / 3g na górze mojego ekranu, gdzie znajduje się ikona wifi. Jestem prawie pewien, że ma tam być, ponieważ stało się to dopiero po zaktualizowaniu telefonu i kiedy zauważyłem, że mój internet nie działa już poza Wi-Fi, przeszukałem problem i jedną z sugestii było odinstalowanie aktualizacji i kiedy Próbowałem, ale nadal nie wyświetlała mojej ikony 4g / 3g. Ale może to mieć również związek z faktem, że wymusiłem zatrzymanie wbudowanej aplikacji o nazwie Flipboard, ponieważ próbowałem ją odinstalować z telefonu, ale po zaktualizowaniu telefonu nadal tam była. Następnie na moim ekranie głównym pojawiła się aplikacja, która nazywała się strefa-libenterainment i kiedy zacząłem odinstalowywać aktualizację, stała się strefą mobilną z zieloną ikoną Androida.

Jeśli mógłbyś podać mi kilka sugestii, co zrobić, aby rozwiązać ten problem, byłbym bardzo wdzięczny, gdybyś mógł skontaktować się ze mną tak szybko, jak to możliwe, i dziękuję. - Natalie

Rozwiązywanie problemów : Natalie, dziękujemy za podanie szczegółowych informacji o problemie. Ale zastanawiałem się, czy Twój telefon został kupiony od Twojego obecnego dostawcy, ponieważ jeśli nie, jestem prawie pewien, że ustawienia APN zostały zmienione lub zostały zresetowane do domyślnych. To jest powód, dla którego nie możesz już łączyć się z Internetem za pomocą danych mobilnych. W rzeczywistości, nawet jeśli telefon został dostarczony przez dostawcę usług, nadal istnieje szansa, że ​​APN został zepsuty podczas aktualizacji. Najlepszą rzeczą do zrobienia jest zadzwonić do nich i pozwolić przedstawicielowi przeprowadzić Cię przez ustawienie z powrotem na telefonie.

Galaxy S3 nie włączy się całkowicie

Problem : Hej, Droid Guy, naprawdę mam nadzieję, że możesz mi tutaj pomóc! Mam Samsung Galaxy S3, którego nie można całkowicie włączyć.

Za każdym razem, gdy włączam urządzenie (gdy jest podłączone, ponieważ z jakiegoś powodu nie działa bez źródła zasilania), wibruje, pokazuje logo Samsunga, czasami pokazuje ekran Sprint, a następnie wibruje i wyłącza się (wraca do grafiki ładowania akumulatora). Dzieje się tak za każdym razem, gdy naciskam przycisk zasilania i jest to naprawdę frustrujące.

Próbowałem uruchomić komputer w trybie awaryjnym, ale urządzenie nadal nie może się włączyć. Po odłączeniu przewodu zasilającego nie mogę w ogóle nic zrobić z telefonem (nie mogę się włączyć, nic się nie włącza, ładuję itd.). To w zasadzie bezużyteczny przycisk do papieru.

Nie jestem pewien, czy to jest problem z baterią, ponieważ pożyczyłem baterię znajomego i ten sam problem nadal występuje. Czytałem, że może to być problem z przyciskiem zasilania, ale nie jestem pewien. Czy mógłbyś mi pomóc? Każda rada będzie mile widziana. Dzięki. - Teresa

Rozwiązywanie problemów : Byłoby to z każdym smartfonem bez zasilania - bezużytecznym przyciskiem do papieru. Myślę, że na podstawie twojego opisu problem dotyczy klawisza zasilania, jest zablokowany lub całkowicie uszkodzony. Ale ponieważ telefon nadal reaguje po naciśnięciu, to musi być częściowo zablokowany. Aby wydostać się z utknięcia, kilkakrotnie naciśnij i zwolnij. Częściej ta prosta procedura może rozwiązać ten problem. Aby jednak uniknąć uszkodzenia niektórych danych z powodu wielokrotnego włączania i wyłączania, najpierw wyjmij baterię, aby telefon nie próbował się uruchomić podczas tego procesu. Jeśli nie możesz tego naprawić, naciskając przycisk zasilania przez długi czas, nadszedł czas, abyś przyniósł go technikowi i naprawił.

Może odbierać zdjęcia, ale nie można ich wysyłać na Galaxy S3

Problem : Nie udało mi się wysłać zdjęć z mojego Samsunga Galaxy S3. Mogę odbierać zdjęcia i film z dźwiękiem, ale nie mogę wysłać zdjęcia. Zmieniłem wiadomości grupowe z zaznaczonych na niezaznaczone bez zmiany wyniku, z wyjątkiem możliwości wysyłania do wielu odbiorców. W zeszłym roku ponownie zainstalowałem system operacyjny, ponieważ nie mogłem odbierać wiadomości, ale chcę tego uniknąć za wszelką cenę, ponieważ dwie kopie zapasowe nie działały dobrze podczas odzyskiwania. Moim dostawcą jest Virgin Mobile. - wyd

Rozwiązywanie problemów : Hej Ed, zadzwoń do swojego dostawcy usług i zapytaj o stan swojego konta. Może to być problem związany z kontem. Jeśli pokazuje, że możesz używać danych z telefonem, musi to być APN (nazwa punktu dostępu). Zapytaj o właściwy APN dla swojego telefonu i pozwól przedstawicielowi przeprowadzić Cię przez proces konfiguracji.

Galaxy S3 szybciej rozładowuje baterię

Problem : Mam Galaxy S3, który wskazuje w pełni naładowany, ale po włączeniu wydaje się, że bateria się wyczerpuje, ponieważ ładowanie baterii trwa tylko 2,5 godziny, nawet jeśli telefon stoi na biurku! Wymieniłem baterię na nową baterię Samsunga z tym samym problemem. Masz jakieś sugestie? Dzięki, Ken .

Powiązany problem : Mam problem z moją galaktyką s3. Mam telefon sprinterski i ten problem trwa od jakiegoś czasu. Podczas korzystania z telefonu moja bateria szybko się wyczerpuje z jakiegoś dziwnego powodu, pozostając na niej przez około 1 minutę, a bateria spadnie o 2% pierwotnego procentu. Wiele razy jeździłem sprintem i ten sam problem ciągle się powtarza! Mam nowy telefon, ale nadal się to dzieje. Jestem sfrustrowany! Czy to bateria? Mam nowy, ale ciągle się dzieje! Co ja robię? Proszę pomóż mi.

Rozwiązywanie problemów : Hej Ken. Wygląda na to, że w tle działa wiele aplikacji lub procesor twojego telefonu jest zawsze na hiper-dysku. Istnieje również możliwość, że jest to problem ze sprzętem. Aby dowiedzieć się więcej, uruchom telefon w trybie awaryjnym i uważnie go obserwuj.

  1. Całkowicie wyłącz telefon. Jeśli to możliwe, wyjmij baterię na kilka sekund i włóż ją z powrotem.
  2. Włącz telefon normalnie.
  3. Podczas uruchamiania telefonu naciskaj klawisz Menu (po lewej stronie klawisza ekranu głównego).
  4. Jeśli się powiedzie, telefon powinien móc uruchomić się na ekranie głównym, ale w lewym dolnym rogu ma mały chromowany tekst z napisem „Tryb awaryjny”.

W trybie awaryjnym kontynuuj korzystanie z telefonu i uważnie obserwuj, jak długo może on rozładowywać baterię. Jeśli różnica jest duża, przyczyną mogą być Twoje aplikacje. Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, jest to problem sprzętowy i musisz sprawdzić telefon. W przypadku, gdy ekran telefonu włącza się bez Twojej interwencji w trybie normalnym, są w nim wakeloki. Zainstaluj aplikację Wakelock Detector ze Sklepu Play, może pomóc Ci pozbyć się wakelocków, które pomagają szybciej rozładować baterię.

Błąd niespójności identyfikatorów UID systemu Galaxy S3

Problem : Cześć! Dobry dzień!!! Zapomniałem naładować telefon, ale po włączeniu telefonu brakowało pobranej aplikacji. Już restartowałem telefon i wyskoczył mi błąd dotyczący UID Nie wiem co to znaczy.

Sprawdziłem również aplikacje i wszystkie aplikacje, które pobrałem, nadal tam były, ale wyświetlały wszystkie 0 MB. Co powinienem zrobić? Proszę pomóż mi. Dzięki!!! - JB

Rozwiązywanie problemów : Oznacza to, że niektóre pliki na partycji danych są uszkodzone i powoduje konflikty z normalnym działaniem telefonu. Nie wiem, co się stało z Twoim telefonem, ale rozładowanie baterii nie spowoduje tego problemu.

Zakładając, że problem zaczął się bez wyraźnego powodu, to musi to być usterka. W tym celu chcę, abyś wykonał miękki reset:

  1. Gdy telefon jest włączony, wyjmij baterię.
  2. Bez włożonej baterii naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez 1 minutę.
  3. Wymień baterię i zabezpiecz ją tylną pokrywą.
  4. Spróbuj włączyć telefon.

Jeśli telefon nadal wyświetla ten sam komunikat o błędzie, wypróbuj tryb awaryjny i ponownie uruchom telefon. Jeśli nadal to samo, nie ma innej opcji, jak wykonać twardy reset w celu sformatowania partycji danych.

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności , domu i zasilania
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania , ale trzymaj pozostałe dwa, aż pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android .
  4. Użyj przycisku zmniejszania głośności , aby podświetlić opcję „ wyczyść partycję pamięci podręcznej ” i naciśnij przycisk zasilania , aby ją wybrać.
  5. Po zakończeniu użyj przycisku zmniejszania głośności , aby podświetlić opcję „ wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne ” i naciśnij przycisk zasilania , aby ją wybrać.
  6. Nadal używaj przycisku zmniejszania głośności , aby podświetlić opcję „ usuń wszystkie dane użytkownika ”, a następnie naciśnij przycisk zasilania , aby wybrać opcję.
  7. Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcjęUruchom ponownie system teraz ” i jeszcze raz naciśnij przycisk zasilania .

Galaxy S3 nie może zostać wykryty i rozpoznany przez komputer

Problem : Udało mi się to zrobić w przeszłości, aby przesyłać zdjęcia i inne pliki między komputerem a smartfonem. Ale po ostatnich aktualizacjach, kiedy podłączam telefon do komputera przez USB, komputer nie rozpoznaje telefonu i nie mogę przesyłać plików. Pamiętam, że kiedyś było dostępne ustawienie, aby telefon działał jako odtwarzacz multimediów lub jako dysk wymienny, ale nie widzę już tego ustawienia. Jakieś pomysły? Dzięki, Glen .

Rozwiązywanie problemów : Cześć Glen. Ułatwmy nam to, dobrze. Problem dotyczy sterowników w twoim komputerze. Nie jestem pewien, czy masz już na nim Samsung Kies, czy nie, ale jeśli tak, odinstaluj go. Następnie zaloguj się na stronę Samsung Kies i pobierz odpowiednią wersję. Powiedziałeś, że problem zaczął się po ostatniej aktualizacji, więc zakładam, że Twój telefon ma Androida 4.3 lub nowszego. Pobierz Kies 3.0 zamiast 2.6. po jego pobraniu i zainstalowaniu komputer musi być w stanie wykryć i rozpoznać telefon.

Ekran Galaxy S3 migocze, zawiesza się i blokuje podczas uruchamiania

Problem : Cześć, przeczytałem twoją stronę o tym, jak naprawić ekran Samsung S3, który migocze i umiera i wypróbowałem wszystkie rozwiązania, ale żadne z nich nie działa.

Dzieje się tak, gdy próbuję otworzyć duże aplikacje, takie jak Playstore, ekran będzie migotał, utraci łączność, a następnie zawiesza się, w którym to momencie muszę wyjąć baterię i ponownie uruchomić telefon. Zwykle podczas procesu ponownego uruchamiania telefon utknie na logo Samsunga. Proszę pomóż. Dzięki. - Raheez

Powiązany problem : Potrzebuję pomocy. Moja Galaxy S3 ciągle czyta. Niestety proces com.android.phone przestał działać. Próbowałem wyczyścić moje systemy w aplikacjach pod wszystkimi. Wydaje mi się, że przypadkowo usunąłem aplikację do połączeń giełdowych, gdy zrootowałem telefon w aplikacji menedżera plików o nazwie explorer. Kilka razy resetowałem telefon. Proszę o pomoc, uwielbiam mój S3 i obecnie nie mam żadnych opcji

Rozwiązywanie problemów : Raheez, jest to problem z oprogramowaniem układowym. Rozumiem kłopoty z resetowaniem telefonu, ale w twoim przypadku nie masz innego wyjścia, jak tylko przywrócić ustawienia fabryczne. I sugeruję, abyś to zrobił w trybie odzyskiwania.

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności , domu i zasilania
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania , ale trzymaj pozostałe dwa, aż pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android .
  4. Użyj przycisku zmniejszania głośności , aby podświetlić opcję „ wyczyść partycję pamięci podręcznej ” i naciśnij przycisk zasilania , aby ją wybrać.
  5. Po zakończeniu użyj przycisku zmniejszania głośności , aby podświetlić opcję „ wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne ” i naciśnij przycisk zasilania , aby ją wybrać.
  6. Nadal używaj przycisku zmniejszania głośności , aby podświetlić opcję „ usuń wszystkie dane użytkownika ”, a następnie naciśnij przycisk zasilania , aby wybrać opcję.
  7. Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcjęUruchom ponownie system teraz ” i jeszcze raz naciśnij przycisk zasilania .

Galaxy S3 nie może wysyłać wiadomości obrazkowych po aktualizacji

Problem : Witam wczoraj rozmawiałem z Samsungiem przez około godzinę i nie rozwiązałem swojego problemu.

Od aktualizacji mogę wysyłać wiadomości tekstowe, ale nie mogę wysyłać zdjęć.

Sprawdziłem Wi-Fi, czy jest OK.

Wyczyściliśmy pamięć podręczną i uruchomiliśmy ponownie.

Następną sugestią było przywrócenie ustawień fabrycznych. Próbuję tego uniknąć.

Jakakolwiek rada? Dzięki, Joe .

Rozwiązanie : Nie resetuj telefonu, Joe. Zamiast tego włącz mobilną transmisję danych, ponieważ wiadomości MMS są wysyłane przez mobilne sieci danych. Jeśli jest już włączona i nadal nie możesz wysłać wiadomości obrazkowej, zadzwoń do swojego dostawcy i poproś o prawidłowy APN dla Twojego urządzenia, a być może pozwól przedstawicielowi przeprowadzić Cię przez proces konfiguracji w telefonie.

Dołącz do nas

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy każdy system Android, który jest obecnie dostępny na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za wiadomości e-mail. Wyślij do nas e-mail przez [e-mail chroniony] w dowolnym momencie. Czytamy każdy e-mail, ale nie możemy zagwarantować odpowiedzi. Wreszcie, jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym lub odwiedzając naszą stronę rozwiązywania problemów. Dzięki.