Jak naprawić niedziałającą aplikację e-mail Samsung Galaxy S9

#Samsung #Galaxy # S9 to jeden z najlepszych modeli smartfonów do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail. Wynika to z faktu, że telefon ma duży 5,8-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który jest na tyle duży, że czytanie i pisanie e-maili jest dość łatwe. Telefon jest wyposażony w standardową aplikację e-mail, którą można łatwo skonfigurować za pomocą dowolnego adresu e-mail. Są jednak przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem niedziałającej aplikacji poczty e-mail Galaxy S9.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.  

Jak naprawić niedziałającą aplikację e-mail Samsung Galaxy S9

Problem: Mam nadzieję, że możesz pomóc. Wypróbowałem miękki reset, zainstalowałem najnowszą wersję oprogramowania dla Androida itp. Po tym, jak miałem S9 przez rok, nagle nie mogę nic zrobić z e-mailami poza czytaniem. Nie mogę odpowiedzieć ani przekazać dalej. Jeśli to kliknę, nic się nie dzieje. To dla mnie ogromny problem, ponieważ muszę to robić w pracy. Mam konto osobiste AOL i 2 konta Outlook dla każdej z dwóch lokalizacji pracy. Nie wiem, czego jeszcze spróbować ani kogo zapytać. Mam przeczucie, że odinstalowanie i ponowna instalacja nie będzie odpowiedzią, bo mam podobny problem z inną aplikacją i myślę, że może to nie przypadek. To tylko aplikacja do liczenia kalorii. Mogę umieszczać w nim elementy, ale kiedy próbuję coś usunąć, nic się nie dzieje, gdy klikam Usuń. Nie zmieniłem żadnych ustawień w telefonie.jedyną rzeczą, którą zrobiłem inaczej, było użycie go w samochodzie, którego normalnie nie używam, więc było to inne połączenie Bluetooth. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Jeśli masz problem z korzystaniem z aplikacji e-mail w telefonie, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji e-mail z menedżera aplikacji. Spowoduje to zresetowanie aplikacji e-mail. Pamiętaj, że po wykonaniu tej czynności konieczne będzie ponowne skonfigurowanie konta e-mail.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
  • Wybierz Ustawienia, a następnie Aplikacje.
  • Upewnij się, że wybrano wszystkie aplikacje (w lewym górnym rogu).
  • Zlokalizuj, a następnie wybierz aplikację e-mail.
  • Kliknij Pamięć.
  • Dotknij Wyczyść pamięć podręczną.
  • Wróć do ekranu głównego, przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
  • Przejdź do Ustawienia - Konserwacja urządzenia - Pamięć masowa (w prawym dolnym rogu).
  • Dotknij CZYŚĆ TERAZ.

Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, spróbuj pobrać inną aplikację e-mail ze sklepu Google Play, a następnie sprawdź, czy problem występuje podczas korzystania z tej aplikacji.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  • Stuknij Ustawienia> Chmura i konta> Kopia zapasowa i przywracanie.
  • Stuknij następujące suwaki, aby wybrać żądane ustawienie: Utwórz kopię zapasową moich danych, Automatyczne przywracanie.
  • Naciskaj klawisz Wstecz (prawy dolny róg), aż dojdziesz do głównego menu Ustawienia.
  • Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Przywracanie danych fabrycznych.
  • Przewiń do dołu ekranu, a następnie dotknij RESETUJ> USUŃ WSZYSTKO.
  • Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
  • Jeśli pojawi się monit o zweryfikowanie konta Samsung, wprowadź hasło, a następnie dotknij POTWIERDŹ.
  • Poczekaj, aż urządzenie zakończy sekwencję resetowania.