Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który ciągle się zawiesza i pozostaje w tyle (łatwe kroki)

Wśród innych symptomów obniżenia wydajności urządzeń mobilnych często występują ciągłe zawieszanie się i opóźnienia. Wraz z upływem czasu i ciągłym użytkowaniem smartfon w końcu zwolni, podobnie jak inne urządzenia elektroniczne, które zwalniają w wyniku zużycia. I to jest normalne. Ale kiedy nowy potężny smartfon, taki jak Galaxy Note 8, działa w ten sposób na wczesnym etapie, to już inna historia. Istnieje wiele czynników, które spowodowałyby wystąpienie tych samych problemów na nowych urządzeniach. W większości przypadków przyczyną są problemy z oprogramowaniem. Może to być spowodowane nieprawidłowym działaniem aplikacji, złymi aktualizacjami, błędami oprogramowania, przypadkowymi usterkami, awariami systemu i tym podobnymi. Wszystko to można naprawić za pomocą niektórych obejść. Ale jeśli winę ponosi uszkodzony komponent sprzętowy, najprawdopodobniej potrzebny jest serwis w celu rozwiązania problemu.Poniżej wymieniono zalecane obejścia i potencjalne rozwiązania, które możesz wypróbować, jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować pomocy w rozwiązywaniu problemów z zawieszaniem się i opóźnieniami w telefonie Samsung Galaxy Note 8. Jeśli masz wszystko gotowe do rozwiązania, możesz zapoznać się z podanymi procedurami Twoje urządzenie.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Note 8, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Pierwsze rozwiązanie: wymuś zamknięcie aplikacji działających w tle, a następnie uruchom ponownie telefon.

Aplikacje działające w tle to aplikacje, które były ostatnio używane, ale nie zostały zamknięte. Te aplikacje są w trybie gotowości i działają w tle. Jeśli którakolwiek z tych aplikacji działających w tle ulegnie awarii, istnieje większe prawdopodobieństwo, że wpłynie to na inne aplikacje lub sam system telefoniczny. W rezultacie niektóre aplikacje mogą nie działać lub działać zgodnie z przeznaczeniem, ponieważ system telefoniczny nie może również działać prawidłowo. Aby wykluczyć to z możliwych wyzwalaczy, może pomóc wymuszenie zamknięcia aplikacji w tle. Oto, jak to się robi w notatce 8:

  1. Naciśnij Najnowsze aplikacje klucz znajduje się w lewym dolnym rogu ekranu. Spowoduje to wyświetlenie listy ostatnio używanych aplikacji.
  2. Aby zamknąć pojedynczą aplikację, stuknij ją na liście i przeciągnij w lewo lub w prawo. Możesz też po prostu dotknąć X.
  3. Aby zamknąć wszystkie ostatnie aplikacje jednocześnie, dotknij opcji Wyczyść wszystko .

Uruchom ponownie telefon, aby zastosować nowe zmiany.

Drugie rozwiązanie: uruchom komputer w trybie awaryjnym i zdiagnozuj aplikacje.

Aby ustalić, czy aplikacja innej firmy powoduje ciągłe zawieszanie się Note 8 i opóźnienie, spróbuj włączyć tryb bezpieczny na swoim urządzeniu. Wszystkie aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc łatwiej będzie Ci zidentyfikować problem. Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić Galaxy Note 8 w trybie awaryjnym i zdiagnozować aplikacje:

  1. Wyłącz telefon.
  2. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
  3. Kiedy pojawi się logo Samsung , zwolnij przycisk zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Do tego czasu w lewym dolnym rogu ekranu powinna pojawić się plakietka trybu awaryjnego. W tym momencie możesz zwolnić klawisz V olume Down.

Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, oznacza to, że powoduje go dowolna z pobranych aplikacji. Dlatego tę aplikację należy usunąć. W tym momencie możesz rozpocząć odinstalowywanie poszczególnych podejrzanych aplikacji, najprawdopodobniej najnowszej aplikacji pobranej, zanim telefon zacznie się zawieszać lub opóźniać. Aby odinstalować podejrzane aplikacje, wykonaj następujące kroki:

  1. Z domu ekranu, przesuń się na pustym miejscu, aby otworzyć Apps tacę.
  2. Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
  4. Stuknij żądaną aplikację.
  5. Kliknij Odinstaluj.
  6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić czynność.

Po odinstalowaniu podejrzanych aplikacji uruchom ponownie telefon, aby zastosować nowe zmiany, a także odświeżyć system. Sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Trzecie rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie.

Pliki tymczasowe, które są przechowywane jako pamięć podręczna w systemie telefonu, mogą również powodować opóźnienia i zawieszanie się w przypadku awarii lub uszkodzenia. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemów, może pomóc wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej w telefonie Samsung Galaxy Note 8. Oto jak to się robi:

  1. Naciśnij jednocześnie przyciski zwiększania głośności, domu (Bixby) i zasilania przez kilka sekund.
  2. Gdy pojawi się logo Androida , zwolnij wszystkie przyciski i poczekaj, aż wyświetlą się opcje menu odzyskiwania systemu Android .
  3. W menu odzyskiwania systemu Android naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić lub wybrać opcję czyszczenia partycji pamięci podręcznej .
  4. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja Tak .
  6. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
  7. Poczekaj, aż partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, a po zakończeniu podświetlona zostanie opcja Uruchom ponownie system teraz .
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

W przeciwieństwie do resetu głównego, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie wpływa na dane przechowywane w pamięci wewnętrznej, więc nie spowoduje utraty danych.

Czwarte rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia do najnowszej wersji.

Zainstalowanie najnowszej aktualizacji oprogramowania układowego Note 8 może być kluczem do rozwiązania problemu, zwłaszcza jeśli winne są błędy systemowe. Aktualizacje nie tylko oferują nowe funkcje, ale także naprawiają istniejące błędy, które mają wpływ na niektóre urządzenia. Oto jak to zrobić:

  1. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania w Note 8, otwórz tacę aplikacji .
  2. Następnie przejdź do Ustawień.
  3. Kliknij Aktualizacja oprogramowania .
  4. Wybierz opcję ręcznego pobierania aktualizacji.
  5. Stuknij OK, a następnie Uruchom ponownie .
  6. Gdy pojawi się komunikat o ponownym uruchomieniu, dotknij OK, aby potwierdzić.

Piąte rozwiązanie: zresetuj telefon do domyślnych ustawień fabrycznych i skonfiguruj go jako nowy.

Reset główny można uznać za ostatnią opcję, jeśli nic innego nie działa. Może występować bardziej złożony błąd systemowy, który powoduje awarię urządzenia i blokowanie się. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z systemu telefonicznego, w tym danych osobowych i dostosowań. To powiedziawszy, utworzenie kopii zapasowej jest konieczne przed przejściem do tych kroków:

  1. Naciśnij jednocześnie przyciski zwiększania głośności, domu (Bixby) i zasilania przez kilka sekund.
  2. Gdy pojawi się logo Androida , zwolnij wszystkie przyciski i poczekaj, aż wyświetlą się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
  3. W menu odzyskiwania systemu Android naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić lub wybrać opcję wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne .
  4. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja Tak - usuń wszystkie dane użytkownika .
  6. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór. To zainicjuje reset główny.
  7. Po zakończeniu resetowania opcja Reboot system now jest podświetlona.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Alternatywnie możesz zresetować notatkę 8 za pomocą ustawień. Oto jak:

  1. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Kliknij Ustawienia .
  3. Przejdź do chmury i kont.
  4. Stuknij Kopia zapasowa i przywracanie. Pozwoli to na utworzenie kopii zapasowej ważnych danych przed ich wyczyszczeniem.
  5. Po utworzeniu kopii zapasowych wróć do menu Ustawienia .
  6. Kliknij Zarządzanie ogólne.
  7. Przewiń i dotknij Resetuj.
  8. Następnie wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
  9. Stuknij Resetuj, aby kontynuować.
  10. Jeśli pojawi się monit, wprowadź swoje poświadczenia.
  11. Stuknij Kontynuuj .
  12. Następnie stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić reset.

Poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie, a następnie możesz rozpocząć konfigurowanie urządzenia jako nowego. Do tego czasu wszystko powinno działać poprawnie. W przeciwnym razie Twoje urządzenie będzie wymagało naprawy.

Opcje naprawy

Możesz rozważyć zabranie urządzenia do centrum serwisowego Samsung i zlecenie zdiagnozowania przez technika pod kątem jakichkolwiek oznak uszkodzenia sprzętu. Twój Samsung Galaxy Note 8 mógł ulec uszkodzeniu fizycznemu lub płynnemu w wyniku wcześniejszego upuszczenia lub kontaktu z cieczą. W takim przypadku objawami transpiracji są ciągłe zamrażanie i opóźnienia. Dlatego Twoje urządzenie wymaga serwisu.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji poprzez udostępnianie naszych postów znajomym lub po prostu polubienie naszej strony na Facebooku i Google+ lub śledzenie nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

  • Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który ciągle się zawiesza i opóźnia po aktualizacji (łatwe kroki)
  • Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który nie jest rozpoznawany przez komputer [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Samsung Galaxy Note 8 całkowicie zgasł, wyłączył się i nie ładuje się więcej [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy Note 8 ładuje się powoli, ale dość szybko rozładowuje baterię [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note8, który ciągle uruchamia się ponownie / restartuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić z Galaxy Note 8, który losowo uruchamia się ponownie i wyłącza? [Podręcznik rozwiązywania problemów]