Rozwiązania problemów z ładowaniem i przegrzewaniem Samsung Galaxy S4 [część 1]

Ładowarka S4

Chociaż problemy nie są tak powszechne, jak inne problemy w naszych innych seriach rozwiązywania problemów, wielu innych użytkowników zgłasza problemy z ładowaniem już od dłuższego czasu. Postanowiliśmy wymyślić specjalny wątek, aby zapewnić nasze sprawdzone rozwiązania problemów z ładowaniem i przegrzewaniem Samsunga Galaxy S4. Jeśli masz problemy z ładowaniem lub przegrzewaniem, które nie zostały wymienione w tym poście, uprzejmie wyślij nam wiadomość e-mail, abyśmy mogli opublikować je i ich rozwiązania.

Problem nr 1: Problemy z wolnym ładowaniem i przegrzaniem Samsunga Galaxy S4

Podróżuję po USA i naprawdę potrzebuję Twojej pomocy! (Jestem z Izraela). Mój telefon zaczął mieć pewne problemy w tym tygodniu, począwszy od niedzieli - kiedy naładowałem telefon, jego procent nie wzrósł, ale spadł, aż w końcu telefon umarł.

Nie wiem, czy to ładowanie się spowolniło, czy telefon pracował mocniej i bardziej wyczerpał baterię. Wyłączyłem telefon i ładowałem go dopiero wtedy, gdy był wyłączony - tylko w ten sposób mogłem zyskać trochę baterii.

W dniu, w którym ładowanie działało sporadycznie, ale najczęściej musiałem je wyłączać, jeśli chciałem, aby się ładowało.

Oddałem swój telefon do ubreakifix, a oni oddali go 2 dni później, mówiąc, że nie ma problemu.

Te same problemy wciąż tam były i dziś - w piątek przestał działać zupełnie, nawet się nie ładował. Wypróbowałem dwie różne baterie i kilka różnych ładowarek. Teraz włączył się ponownie podczas pisania tego e-maila, ale nadal ładuje się zbyt wolno, gdy jest włączony. Dziękuję bardzo! - Chagai

Rozwiązanie: Cześć Chagai. Pierwszą rzeczą, którą musisz tutaj zrobić, jest zidentyfikowanie prawdziwej przyczyny problemu z ładowaniem. Ponieważ próbowałeś już używać różnych ładowarek i baterii, problem może dotyczyć strony oprogramowania lub sprzętu. Oto konkretne rzeczy, które możesz zrobić, aby spróbować rozwiązać ten problem:

Sprawdź aplikacje na telefonie pod kątem nadużyć lub procesów w tle

Zakładając, że nie ma problemu z baterią, przyczyną może być oprogramowanie. Jednak ustalenie tego faktu może być trudne, ponieważ większość użytkowników może uznać, że winą jest sama bateria. W większości tych przypadków niska wydajność baterii może być spowodowana niezwykle dużą liczbą procesów w tle działających jednocześnie, co skutkuje szybkim rozładowaniem baterii. Spróbuj sprawdzić Ustawienia> Więcej> Bateria, aby zobaczyć, co pochłania energię telefonu.

Upewnij się, że port USB działa i nie jest zabrudzony

W większości przypadków w porcie USB może gromadzić się kurz lub zanieczyszczenia, powodując słabe połączenie i dłuższy czas ładowania. Wyłącz telefon, wyjmij baterię, kartę SIM i kartę SD i spróbuj „podważyć” maleńką wypustkę wewnątrz portu za pomocą wykałaczki. Jeśli metalowe powierzchnie wewnątrz portu USB nie mają dobrego kontaktu, mogą powodować przerywane sesje ładowania, które mogą być postrzegane jako dłuższy czas ładowania.

Spróbuj użyć znanego, dobrego kabla USB

Tanie kable USB mogą czasami „przeciekać” podczas ładowania z powodu słabego ekranowania, co może również skutkować wydłużeniem czasu ładowania.

Szybko naładuj telefon, jeśli to możliwe

Czasy ładowania S4 różnią się w zależności od używanej metody. Standardowa ładowarka Samsunga ma natężenie 2A, więc całkowicie wyschnięty akumulator 2600 mAH w S4 powinien zostać w pełni naładowany w mniej niż 2 godziny. Czas ładowania może się nieco wydłużyć, ponieważ niektóre mechanizmy wydłużają żywotność baterii. Jeśli lubisz ładować telefon przez port USB laptopa, czas ładowania zostanie wydłużony, ponieważ port USB 2.0 ma niższe natężenie prądu 0,5A.

Zobacz także związane artykuł na temat przedłużenia baterii telefonu tutaj .

Problem nr 2: Jak odzyskać coś z Galaxy S4, jeśli bateria już nie działa

Witam, mam pytanie dotyczące mojego Galaxy S4.

W ciągu ostatnich kilku tygodni przegrzewało się losowo, niezależnie od tego, czy było ładowane, czy ciągle go używało. Po zaktualizowaniu wszystkich moich aplikacji itp. Równie często przestał się przegrzewać. Gdy się przegrzewa, bateria wyczerpuje się bardzo szybko. Cóż, przez ostatnie dwa dni telefon osiągnął punkt, w którym włączy się tylko po podłączeniu do przewodu ładującego. W tym czasie bateria byłaby martwa, po około dziesięciu minutach ładowania bateria miałaby 80%? 

W każdym razie to mnie zdezorientowało, teraz telefon w ogóle się nie włącza. Na szczęście mam nowy i większość moich danych została zarchiwizowana, jednak na urządzeniu jest kilka rzeczy, które przydałyby się do odzyskania.

Jak proponujesz ponownie włączyć telefon?

Myślisz, że telefon zabił baterię?

Czy powinienem kupić tanią baterię przez Internet tylko po to, aby włączyć telefon? - Tyler

Rozwiązanie: Cześć Tyler. Jeśli uważasz, że warto kupić niedrogą baterię tylko po to, aby odzyskać coś z telefonu, śmiało, ponieważ jest to jedyny sposób, aby telefon ponownie działał. Baterie nie są zaprojektowane tak, aby działały dłużej niż zwykle 2 lata. Tę oś czasu można skrócić w zależności od sposobu korzystania z urządzenia. Uważamy, że bateria osiągnęła koniec okresu eksploatacji, co objawia się ciągłym przegrzewaniem się podczas korzystania z telefonu. Przegrzanie może być przyczyną lub skutkiem problemu z baterią, chociaż mogło to być przyczyną jej awarii.

Problem # 3: Galaxy S4 zaczął się przegrzewać po aktualizacji do Lollipopa

Cześć. Posiadam Samsung Galaxy S4 - w zeszłym tygodniu dostałem aktualizację do Lollipopa i działało dobrze. Wczoraj nastąpiła kolejna aktualizacja (nie jestem pewien, co to było) i mój telefon zaczął się samoczynnie wyłączać. Udało mi się go włączyć dwa razy i teraz się nie włącza.

Gdybym nacisnął przycisk zasilania, włączyłby się / wibruje (chociaż nigdy nie trafił do logo Samsunga), a następnie został wyłączony. Szukałem informacji w Twojej witrynie… Próbowałem miękkiego resetu - nic. Próbowałem trzymać przyciski zwiększania głośności, zasilania i domu - nic.

Bateria nie jest wypaczona ani spuchnięta. Żadne światła nie są włączone.

Nie jestem pewien, co mam teraz zrobić.

Próbowałem dowiedzieć się, jak ustalić, czy jest to problem z baterią, czy z aktualizacją.

Skłaniam się ku aktualizacji, ale kiedy w zeszłym tygodniu zrobiła aktualizację do Lollipopa, mój telefon bardzo się rozgrzał. Zwykle nie jest gorąco i zwykle utrzymuje ładunek przez cały dzień.

Wszelkie uwagi i sugestie są mile widziane!

Dziękuje za przeczytanie. - Alaina

Rozwiązanie: Cześć Alaina. Jeśli zauważysz problemy po aktualizacji do Lollipopa, możesz zapoznać się z tym artykułem,  który opublikowaliśmy w zeszłym tygodniu, aby uzyskać rozwiązania.

Przegrzanie, jak wspomniano powyżej, może być przyczyną lub skutkiem słabej wydajności baterii, więc najpierw chcesz wyizolować problem. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innej baterii i obserwuj telefon przez cały dzień. Jeśli użycie innej baterii nie wchodzi w grę, być może będziesz musiał użyć sprytu, aby zaradzić tej sytuacji, postępując zgodnie z naszymi sugestiami w tym poście .

Problem # 4: Samsung Galaxy S4 nie ładuje się na Dominikanie

Cześć. Mam Galaxy S4 i to od AT&T. Mieszkam w NH i odwiedzam Dominikanę, ale mam problem z telefonem.

Energia tutaj gaśnie i używają baterii do elektryczności w swoich domach. Myślę, że telefon odmawia ładowania, gdy dom jest zasilany bateriami.

Po włączeniu telefon wibruje, ale ekran pozostaje czarny, a dioda LED jest niebieska i wygląda, jakby migała.

Pierwszego dnia wydawało się, że bateria musiała zostać naładowana, ponieważ telefon włączył się następnego dnia po naładowaniu.

Czasami kontrolka jest czerwona, gdy jest podłączona i ładuje się, a zielona, ​​gdy jest naładowana, ale nadal nie chce włączyć ekranu.

Czy możesz mi pomóc lub dać mi wskazówki?

Dzięki. - Melanie

Rozwiązanie: Cześć Melanie. Twoja standardowa ładowarka Samsung została zaprojektowana tak, aby konwertować prąd zmienny na prąd stały, pobierając zwykłe napięcie z gniazdka domowego i przekształcając je w wyjście prądu stałego baterii telefonu przy około 5 V. naładuj telefon, konfiguracja zwykle nie zadziała. Nie jesteśmy zaznajomieni z konfiguracją elektryczną na Dominikanie, więc możemy się pomylić w tej kwestii, ale spróbuj zapytać ludzi, kiedy zostanie przywrócone zasilanie sieciowe, aby można było prawidłowo naładować telefon.

Problem # 5: Samsung Galaxy S4 wyświetla błąd „bateria wymaga naładowania” po nieudanej aktualizacji

Cześć. Mam nadzieję, że będziesz mógł podać mi kilka pomysłów, jak przywrócić mój telefon do stanu używalności.

Byłem w trakcie uaktualniania telefonu online, gdy nagle zmarł Windows; Skończyło się na ponownym uruchomieniu. Niestety, wszystko, co widziałem na telefonie, to facet z Androidem i komunikat informujący mnie, że „pobieranie zostało przerwane, podłącz ponownie urządzenie i przejdź do Asystenta naprawy Verizon S4”. Zrobiłem to i otrzymałem kolejną wiadomość „bateria twojego telefonu nie jest naładowana (???); naładuj telefon, a następnie podłącz go ponownie do asystenta naprawy ”.

Krótko mówiąc. Nic nie działa z wyjątkiem dziewięciu wierszy bardzo małego tekstu w lewym górnym rogu i pośrodku „Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się”, a następnie grafika przedstawiająca mały prostokąt (telefon) z dwoma dużymi kropkami, żółty trójkąt z wykrzyknikiem, dwa kolejne duże kropki i grafikę w rozmiarze pionowym (komputer) ”. Pod spodem wyświetlany jest komunikat „Nie udało się zaktualizować urządzenia. Użyj Asystenta naprawy oprogramowania Verizon na komputerze, aby naprawić urządzenie i dokończyć aktualizację ”.

Ale jestem prowadzony w kółko, bo kiedy podłączam telefon i próbuję wykonać naprawę, pojawia się komunikat „bateria wymaga naładowania”. Wyjąłem baterię i założyłem tylną obudowę, a telefon uruchamia się sam i wraca na ekran z wykrzyknikiem i grafiką…

Nie mam pojęcia, co z tym teraz zrobić, poza wyrzuceniem.

Możesz pomóc? - Anne

Rozwiązanie: Cześć Anne. Najpierw zalecamy wypróbowanie naszych sugerowanych kroków rozwiązywania problemów w tym poście i sprawdzenie, jak to działa.

Jeśli nic nie działa, rozważ użycie innej baterii (jeśli to możliwe) i zobacz, czy to coś zmieni. Jednak na podstawie opisu problemu wydaje się, że problem może mieć charakter oprogramowania układowego, więc jesteśmy przekonani, że sugestie zawarte w naszym poprzednim poście powinny działać.


Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z systemem Android, po prostu skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem [e-mail chroniony], a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu. 

Opisując problem, prosimy o jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć.

GalaxyS2 jest również dostępny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.